Általános szerződési feltételek - Dr
Szolgáltatási feltételek
Általános szerződési feltételek Dr. Beckers Központi Gyógyszertár
Roman Götz e. K., HRA 5535.
további információk a lenyomatban
1. Hatály
Az üzleti kapcsolatokért Dr. A Beckers Central Apotheke, Stachus Shopping Centre 11, 80335 München (a továbbiakban: Dr. Beckers) és Ön, mint a BGB 13. §-a szerinti fogyasztó, ezek az általános feltételek kizárólagosan érvényesek. Fogyasztó a jelen feltételek értelmében az a természetes személy, aki jogi ügyleteket köt olyan célokra, amelyek túlnyomórészt nem kereskedelmi vagy önálló szakmai tevékenységük.
2. A szerződés megkötése
Az árak euróban értendők, a törvényben előírt áfával együtt. A megrendelés beérkezését követően bekövetkező árváltozások esetén a megrendelés leadásakor megadott ár érvényes. A szállítási költségek a megrendelt áruk mennyiségétől és a szállítási módtól függenek, és egyértelműen közlik a megrendelés leadása előtt. Az átalánydíjas szállítási költségek Németország szállítási területén vonatkoznak. Megtudhatja korlátozott ajánlataink érvényességét, bárhol is vannak a boltban. A gondos raktározás ellenére előfordulhat, hogy egy promóciós cikk a vártnál gyorsabban fogy el. Ezért nem garantáljuk a szállítást. A szabály: csak a készlet erejéig.
4. Kiszállítás, szállítás és kockázatátadás
Ez dr. Beckers.
A kézbesítés normál kézbesítéssel - csomagküldés - legkésőbb öt munkanapon belül (hétfőtől szombatig - a munkaszüneti napok kivételével) történik, miután az ügyfél az átutaló banknál leadta fizetési megbízását (előtörlesztés esetén), vagy számlán történő megrendelés után. A szerződés megkötésére vonatkozó szabályokat ez nem érinti.
5. Fizetés
A következő fizetési módokat fogadja el dr. A Beckers a következőket kínálja: hitelkártya, csoportos beszedési megbízás, PayPal, számlán történő vásárlás a PayPal Plus szolgáltatón keresztül, az Amazon Pay és készpénzfizetések kizárólag a helyszíni gyógyszertárban.
A rendelkezésre álló fizetési módok kiválasztása ránk tartozik. Fenntartjuk a jogot, hogy csak bizonyos fizetési módokat kínáljunk Önnek fizetésre.
A „hitelkártya, csoportos beszedési megbízás, PayPal és számla” fizetési lehetőségek feldolgozását a PayPal Plus szolgáltató végzi a PayPal weboldalán. A megrendelést a megrendelés során közvetlenül a weboldalra továbbítják.
Hitelkártyával, számlával és csoportos beszedéssel történő fizetés az ügyfél bejelentkezése nélkül történhet. PayPal-fiókra van szükség ahhoz, hogy az ügyfél használhassa a PayPal fizetési lehetőséget.
Hitelkártyával történő fizetéskor a vételár a megrendeléskor (hitelesítéskor) a hitelkártyáján van fenntartva. A tényleges terhelés abban az időpontban történik, amikor az árut elküldjük Önnek.
A megrendelés leadása után felkérjük a PayPalt, hogy kezdeményezze a fizetési műveletet. További információkat a megrendelés során kap. A fizetési tranzakciót a PayPal automatikusan elvégzi, közvetlenül utána. Csoportos beszedéssel történő fizetéskor előfordulhat, hogy meg kell fizetnie azokat a költségeket, amelyek egy fizetési művelet visszavonása következtében merülnek fel, például a számláján lévő elégtelen pénz miatt.
Az ügyfelek számlán történő vásárlásának feltételei felhasználhatók a bevásárlókosár értékeire 1,50 és 1500,00 euró között.
A PayPal saját nevében végzi el az ügyfél személyazonosságának és hitelellenőrzését ("hitelellenőrzés"), ha az ügyfél úgy dönt, hogy számlán vásárol. Számlán történő vásárlást nem lehet felajánlani az ügyfél számára, ha a hitelvizsgálat azt mutatja, hogy nem alkalmas a tervezett PayPal-számla adásvételi szerződésre. A PayPalnak joga van ezt a hitelellenőrzést a saját normái szerint elvégezni, és az ügyfeleket minősíteni a számlán történő vásárlásra alkalmasnak vagy alkalmatlannak. Ha a PayPal a hitelellenőrzés alapján megállapítja, hogy az ügyfél nem alkalmas számlán történő vásárlásra, akkor az ügyfélnek azonnal negatív üzenet jelenik meg. A PayPal számla adásvételi szerződése akkor nem jön létre. Ezután az ügyfél visszatér a kereskedő fizetési oldalára.
Ha az "Amazon Payments" fizetési módot választja, a fizetést az Amazon Payments Europe sca, 5 Rue Plaetis, L-2338 Luxembourg (a továbbiakban: "Amazon") fizetési szolgáltató dolgozza fel, az Amazon Payments Europe felhasználói megállapodás hatálya alatt, elérhető a https: // oldalon. payments.amazon.de/help/201751590. Ha az ügyfél az online megrendelési folyamat során az "Amazon Payments" -t választja fizetési módnak, akkor a megrendelést lezáró gombra kattintva fizetési megbízást is kiad az Amazonnak. Ebben az esetben az eladó már abban az időpontban nyilatkozik az ügyfél ajánlatának elfogadásáról, amikor az ügyfél a megrendelés folyamatát befejező gombra kattintva elindítja a fizetési folyamatot.
6. Lemondási politika
Önnek jogában áll tizennégy napon belül indoklás nélkül felmondani a szerződését.
A lemondási időszak tizennégy nap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik fél, aki nem fuvarozó, birtokba vette az utolsó árut.
Az elállási jog gyakorlásához lépjen kapcsolatba velünk (Dr. Beckers Central Apotheke, Lächter Dr. Kruppa, Stachus Shopping Center 11, 80335 München, tel. 089-54 9000 0, fax: 089-54 9000 54, e-mail: info @ centralapotheke -online.de) egyértelmű nyilatkozattal (pl. postai úton, faxon vagy e-mailben küldött levélben) a jelen szerződés alóli felmondásról. Ehhez használhatja az elállási űrlap mintáját, de ez nem kötelező.
A lemondási határidő betartása érdekében elegendő, ha a lemondási idő lejárta előtt elküldi értesítését a lemondási jog gyakorlásáról.
Különleges utasítások:
A higiéniai cikkek és a tesztcsíkok esetében nincs elállási jog, ha a pecsétjüket kinyitották vagy eltávolították (BGB 312g II. Cikk, 3. cikk). Nem vonatkozik visszavonási jog azokra az árukra, amelyeket a vevő specifikációi szerint gyártottak, vagy olyan áruk esetében, amelyek a vevő személyes igényeihez igazodnak (BGB 312g II. Cikk, 1. szám), pl. Teakeverékekhez, amelyeket maga állított össze. Hasonlóképpen, nincs elállási jog a romlandó áruk esetében (BGB 312g II. Cikk, 2. szám, 2. cikk), és azokban az esetekben, amikor a gyógyszertári szabályok megakadályozzák az áruk visszaszolgáltatását.
Visszavonási minta:
(Ha fel akarja mondani a szerződést, kérjük, töltse ki az alábbi űrlapot és küldje el nekünk)
7. Garancia
A törvényi garanciális előírások érvényesek.
8. Felelősség
Dr. A Beckers csak akkor felel, ha Ön, törvényes képviselő vagy helyettes ügynök szándékos szándékban vagy súlyos gondatlanságban vétett. A fentiek nem érvényesek, ha élet-, test- vagy egészségkárosodásból eredő károkért, a termékfelelősségről szóló törvény szerinti felelősségért, vagy a szerződéses és adatvédelmi szabályok jelentős megsértése esetén fennálló felelősség fennáll. Az alapvető szerződéses kötelezettségek azok a kötelezettségek, amelyek teljesítése elsősorban a szerződés megfelelő végrehajtását teszi lehetővé, és amelyek betartására az ügyfél rendszeresen támaszkodhat. Kivéve szándékosságot, súlyos gondatlanságot, adatvédelmi jogsértéseket és élet-, végtag- vagy egészségkárosodásból eredő károkat, a felelősség összege a szerződés megkötésekor általában előre látható kárra korlátozódik.
Adatgyűjtés a weboldalunkon
Ki felelős a weboldalon történő adatgyűjtésért?
A weboldalon az adatkezelést a weboldal üzemeltetője végzi. A kapcsolattartó adatait ezen a weboldalon találhatók meg.
Hogyan gyűjtjük az adatait?
Egyrészt az Ön adatai akkor kerülnek gyűjtésre, amikor azokat megadja nekünk. Ezek lehetnek például olyan adatok, amelyeket kapcsolatfelvételi űrlapon ad meg.
- A kérő számítógép IP-címe,
- A hozzáférés dátuma és ideje,
- A hozzáférett fájl neve és URL-je,
- Webhely, ahonnan hozzáférést kapunk (hivatkozó URL),
- Használt böngésző, és adott esetben a számítógép operációs rendszere és a hozzáférés-szolgáltató neve.
Az említett adatokat a következő célokból kezeljük:
- A webhelyhez való zökkenőmentes kapcsolat biztosítása,
- Weboldalunk kényelmes használatának biztosítása,
- A rendszer biztonságának és stabilitásának értékelése, valamint
- további adminisztratív célokra.
Az adatkezelés jogalapja a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. mondat f) f. Jogos érdekünk a fent felsorolt adatgyűjtési célokból következik. Az összegyűjtött adatokat semmi esetre sem arra használjuk, hogy következtetéseket vonjunk le rólad személyesen.
Szeretnénk felhívni a figyelmet arra, hogy az interneten keresztüli adatátvitel (például e-mailen történő kommunikáció esetén) biztonsági hiányosságokat okozhat. Az adatok teljes védelme harmadik felek általi hozzáféréssel szemben nem lehetséges.
Ha vényt vagy megrendelést küld nekünk, azt a szerződéses szolgáltatás, például szállítás, fizetésfeldolgozás és receptkönyvelés teljesítése érdekében dolgozzuk fel. A feldolgozás jogalapja az Önnel kötött adásvételi szerződés (jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont). Adatait a törvény által előírt mértékben felhasználjuk archiválási és megőrzési kötelezettségeink teljesítéséhez is. Ezen személyes adatok és megrendelési adatok megadása a szerződés megkötéséhez szükséges.
Milyen jogai vannak az adataival kapcsolatban?
Önnek joga van:
Ha személyes adatait jogos érdekek alapján kezeljük a GDPR 6. cikk (1) bekezdés 1. pontjának f) alpontja szerint, akkor joga van tiltakozni az adatkezelés ellen a GDPR 21. cikkével összhangban, feltéve, hogy ennek oka van. A saját helyzetének szentelt.
9.3. Adatvédelmi tisztviselő
Törvényes adatvédelmi tisztviselő
Adatvédelmi tisztviselőt neveztünk ki cégünk számára.
Tobias Weinzierl
E-mail: [email protected]
9.4. Adatgyűjtés a weboldalunkon
Ha a kapcsolatfelvételi űrlap használatával küld nekünk érdeklődéseket, akkor a kérelem feldolgozása és az esetleges további kérdések esetén tároljuk a kérdőív űrlapjának adatait, beleértve az ott megadott elérhetőségeket is. Ezeket az adatokat az Ön beleegyezése nélkül nem adjuk tovább.
Meg kell adnia egy érvényes e-mail címet, telefonszámot és nevet, hogy tudjuk, ki küldte a kérést, és válaszolni tudtunk rá. További információk önként adhatók meg.
A velünk való kapcsolatfelvétel céljából végzett adatkezelés a 6. cikk (1) bekezdésének 1. mondata szerint írjon egy GDPR-t önkéntes hozzájárulása alapján.
A kapcsolatfelvételi űrlap használatához általunk gyűjtött személyes adatokat a kérés kezelése után automatikusan törljük, kivéve, ha további szerződéses kapcsolat jön létre Önnel, Ön kifejezetten hozzájárult a további tároláshoz, vagy vannak kötelező törvényes megőrzési időszakok.
Ezt a beleegyezést bármikor visszavonhatja. A nem hivatalos e-mail elegendő. A visszavonás előtt végzett adatkezelési műveletek jogszerűségét a visszavonás nem befolyásolja.
Regisztráció ezen a weboldalon:
Ha a kézbesítés a DHL segítségével történik, akkor az Ön e-mail címét továbbadjuk a DHL-nek, miután beleegyezését adta (jogalap: GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont) annak érdekében, hogy lehetőséget biztosítsunk Önnek a szállítás nyomon követésére a szállítás nyomon követése mellett. és hogy képes legyen befolyásolni a csomag kézbesítési helyét, még akkor is, ha az már Ön felé tart. Ezt azért tesszük, hogy a piacon megszokott megrendelések feldolgozásának kényelmét kínáljuk Önnek, és ezáltal versenyképességünket fenntartsuk.
9.5. Fizetési szolgáltató