Általános Szerződési Feltételek Elena Stanciu - Étel; Wellness edző

Kérjük, figyelmesen olvassa el a Sufletpentruhrana.ro online áruház használati feltételeit.

A www.sufletpentruhrana.ro online áruházat a SAMARA CONSULTING SRL (CUI 16358073) kezeli, székhelye: Margine utca, sz. 33, Aninoasa helység, Dâmbovița megye, a Kereskedelmi Hivatalnál bejegyezve J15/194/2009 szám alatt, alaptőke: 200 RON, törvényes képviseletében Elena Stanciu adminisztrátor.

A www.sufletpentruhrana.ro weboldal tartalma a SAMARA CONSULTING SRL tulajdonát képezi. és szerzői jogi törvény védi. A SAMARA CONSULTING SRL írásbeli hozzájárulása nélkül a weboldalon található webes grafikák, képek, szövegek, grafikák, szimbólumok, e-mailek, szkriptek, programok és egyéb adatok felhasználása, még akkor is, ha ezek az elemek védőjelekkel vannak ellátva, azzal jár a hatályos jogszabályok által előírt következményeket.

A Felhasználási Feltételek elfogadása magában foglalja a felek közötti teljes megállapodást (szerződést).

Elemek meghatározása

Eladó - SAMARA CONSULTING SRL

Vevő - bármely természetes személy vagy természetes személyek csoportja, amely egyesületekben jön létre, a művészet meghatározása szerint. Számú kormányrendelet 2. pontjának 2. pontja. A fogyasztóvédelemről szóló 21/1992. Sz., Újraközölve, későbbi módosításokkal és kiegészítésekkel;

Fiók - a webhely e-mail címből és jelszóból álló része, amely lehetővé teszi a Vevő számára a Megrendelés elküldését, és amely információkat tartalmaz az Ügyfélről/Vevőről és a Vevő előzményeiről a Weboldalon (Megrendelések, adószámlák stb.).

Weboldal - www.sufletpentruhrana.ro domain.

Megrendelés - elektronikus dokumentum, amely az Eladó és a Vevő közötti kommunikáció egyik formájaként lép fel, és amelyen keresztül a Vevő a Webhelyen keresztül továbbítja az Eladónak az áruk és szolgáltatások vásárlásának szándékát a Webhelyen keresztül.

Áruk és szolgáltatások - bármely termék vagy szolgáltatás, beleértve a Megrendelésben említett dokumentumokat és szolgáltatásokat, amelyeket az Eladó, a Vevő a megkötött szerződés eredményeként nyújt be.

Távszerződés - bármely szerződés, amelyet szakember és fogyasztó között kötöttek meg egy szervezett távértékesítési vagy szolgáltatási rendszeren belül, a szakember és a fogyasztó egyidejű fizikai jelenléte nélkül, egy vagy több távközlési eszköz kizárólagos használatával, a szerződés megkötéséig.

a Weboldalon minden olyan információ, amely elektronikus berendezések segítségével felkereshető, megtekinthető vagy más módon elérhető;
az Eladó által a Vevőnek elektronikus úton és/vagy bármely más elérhető kommunikációs eszközzel elküldött e-mail tartalma;
bármilyen információ, amelyet a Vevő Eladójának alkalmazottja/munkatársa bármilyen módon közöl, az általa megadott vagy nem megadott elérhetőségek alapján;
az Eladó által egy bizonyos időszak alatt felszámított Árukkal és/vagy Szolgáltatásokkal és/vagy tarifákkal kapcsolatos információk;
az Árukkal és/vagy Szolgáltatásokkal és/vagy harmadik felek által felszámított tarifákkal kapcsolatos információk, amelyekkel az Eladó partnerségi szerződéseket kötött, egy bizonyos időszak alatt;
az eladóval kapcsolatos adatok, vagy azok egyéb kiemelt adatai.

Dokumentum - a jelen Általános Szerződési Feltételek

Hírlevél - időszakos tájékoztatás, kizárólag elektronikus, illetve elektronikus levél (e-mail).

Tranzakció - egy áru és/vagy szolgáltatás SAMARA CONSULTING SRL által a Vevőnek történő eladásából származó összeg beszedése vagy visszatérítése az Eladó által jóváhagyott kártyafeldolgozó szolgáltatásainak igénybevételével, függetlenül a kézbesítés módjától.

Adásvételi szerződés - a megrendelésnek a helyszínen történő regisztrációjával a Vevő egyetért azzal a kommunikációs formával (telefon vagy e-mail), amelyen keresztül az eladó kereskedelmi műveleteit végzi.

A Vevő által a Megrendelés leadása után kapott értesítés információs szerepet tölt be, és nem jelenti a Megrendelés elfogadását. Ez az értesítés elektronikus úton (e-mail) vagy telefonon történik.

A szerződés akkor tekintendő megkötöttnek az Eladó és a Vevő között, amikor a Vevő megkezdi az elektronikus áru vagy szolgáltatás kirakodásának folyamatát.

Határidők - az ebben a dokumentumban szereplő összes határidőt naptári napokban kifejezett határidőként értelmezzük.

Online értékesítési politika

Az eladóval való kommunikáció a megrendelések részben közzétett elérhetőségek segítségével vagy a Webhely Kapcsolattartás részében található űrlapon keresztül valósulhat meg.

A Weboldalon bemutatott árukkal és/vagy szolgáltatásokkal kapcsolatos összes tarifát lejben (RON) vagy euróban (EUR) fejezik ki.

A Webhelyen elérhető Áruk és/vagy Szolgáltatások leírásához felhasznált összes információ nem jelent szerződéses kötelezettséget az Eladó részéről, amelyet kizárólag prezentációként használnak fel.

Szellemi tulajdonjog

A preambulumban meghatározott tartalom, amely magában foglalja a logókat, stilizált ábrázolásokat, kereskedelmi szimbólumokat, statikus képeket, dinamikus képeket, szöveges és/vagy multimédiás tartalmat a Weboldalon, az animapentruhrana.ro kizárólagos tulajdonát képezi, fenntartva az ebben megszerzett jogokat. jelentése közvetve vagy közvetlenül.

Az Ügyfélnek/Vásárlónak nem engedélyezett a Tartalom másolása, terjesztése, közzététele, harmadik félnek történő továbbítása, módosítása és/vagy más módon történő módosítása, felhasználása, linkelése, kitétele, a soulpentruhrana.ro által tervezett eredeti tartalom kivételével. Bármely Tartalom beillesztése a Weboldalon kívül, a soulpentruhrana.ro tartalomra vonatkozó szerzői jogát jelző jelek eltávolítása, valamint a Tartalom sokszorosításával, módosításával vagy megjelenítésével készült anyagok továbbításában, értékesítésében, terjesztésében való részvétel, kivéve a soulpentruhrana kifejezett írásos beleegyezését. ro.

Ha a soulpentruhrana.ro megadja az Ügyfélnek/Vevőnek azt a jogot, hogy a külön használati szerződésben leírt formában felhasználjon egy bizonyos tartalmat, amelyhez az Ügyfél/Vevő a megállapodás eredményeként hozzáfér, vagy amelyhez hozzáférést kap, ez a jog csak ez vagy azok a megállapodásban meghatározott tartalmak, csak az ezen vagy ezeknek a webhelynek a megléte vagy a megállapodásban meghatározott időszak alatt, a meghatározott feltételek szerint, ha léteznek, és nem jelentik a soulpentruhrana.ro szerződéses kötelezettségvállalását az adott Ügyfél számára/Vevő vagy bármely más harmadik fél, aki bármilyen módon hozzáférhet/hozzáférhet ehhez az átadott tartalomhoz, és akinek a tartalom bármilyen módon kárt okozhat vagy kárt okozhat, a használati szerződés lejárta alatt vagy azt követően.

Tilos a Tartalom bármilyen célú felhasználása, a jelen dokumentumban vagy a kísérő használati szerződésben kifejezetten megengedettektől eltérő célokra, ha van ilyen.

Ha bármilyen szerzői jog megsértését észleli, kérjük, írjon az [email protected] címre.

A megrendelés elkészítése

Az Ügyfél/Vevő megrendeléseket tehet a webhelyen, hozzáadva a kívánt árut és/vagy szolgáltatást a bevásárlókosárhoz, a megrendelés teljesítéséhez a fizetésnek az oldalon jelzett módon történő teljesítésével. Az áru/szolgáltatás hozzáadása a bevásárlókosárhoz a Megrendelés teljesítésének hiányában nem vonja maga után a megrendelés regisztrációját, hallgatólagosan az áru/szolgáltatás automatikus lefoglalását is.

A Megrendelés teljesítésével a Vevő elfogadja, hogy az általa megadott, a vásárlási folyamathoz szükséges adatok a Megrendelés leadásának napján pontosak, teljesek és igazak, és elfogadja a fizetési kötelezettséget.

A Megrendelés teljesítésével a Vevő vállalja, hogy az Eladó bármilyen elérhető eszközzel felveheti vele a kapcsolatot, minden olyan esetben, amikor szükséges a Vevővel kapcsolatba lépni.

Az Eladó a Vevő előzetes értesítését követően lemondhatja a Vevő által leadott Megrendelést anélkül, hogy bármelyik fél későbbi kötelezettsége lenne a másik felé, vagy anélkül, hogy bármelyik fél kártérítést követelhetne a másik féltől a következő esetekben:

- a tranzakció érvénytelenítése a soulpentruhrana.ro által jóváhagyott kártyafeldolgozó által;

- online fizetés esetén a kibocsátó bank nem fogadja el a Vevő kártyáját, a tranzakciót;

- az Ügyfél/Vevő által a Weboldalon megadott adatok hiányosak és/vagy hibásak;

Ha a Vevő által megrendelt árut és/vagy szolgáltatást az Eladó nem tudja kézbesíteni, az utóbbi erről tájékoztatja az Ügyfelet/Vevőt, és az áru és/vagy a Szolgáltatás értékét visszatéríti a Vevő számlájára. legfeljebb 10 (tíz) nap attól a naptól számítva, amikor az Eladó tudomást szerzett erről a tényről, vagy attól a naptól számítva, amikor a Vevő kifejezetten kifejezte szándékát a Szerződés felmondására.

A soulpentruhrana.ro webhelyről vásárolt árukat és/vagy szolgáltatásokat nem lehet visszaküldeni, ha az elektronikus rendszer megerősíti, hogy az eladásra kínált árukat és/vagy szolgáltatásokat képviselő elektronikus fájlok letöltésének folyamata megkezdődött.

Termékek, számlázás és fizetések

Az árakat rendszeresen frissítik, az NBR árfolyamától függően.

A fizetés hitelkártyával történhet - a biztonságos online fizetési processzor, a MobilPay segítségével.

Az árat és a fizetési módot a Megrendelés határozza meg. Az Eladó számlát állít ki a Vevő számára a leszállított Árukról és Szolgáltatásokról, azzal a kötelezettséggel, hogy a Vevő köteles a számla kiállításához szükséges összes információt megadni a hatályos jogszabályoknak megfelelően.

A számlán szereplő vételár megegyezik a megrendelés leadásakor közölt árral. A feltüntetett árak áfa-kötelesek.

A SAMARA CONSULTING SRL garantálja az oldal megfelelő működését, a tartalom frissítését, a bemutatott információk minőségét, a webhelyen található termékek minőségét és a leírások helyességét.

Akkor tekinthető gyártottnak, ha az áruk és/vagy szolgáltatások megfelelnek a megrendelésben és a termék leírásában említett tulajdonságoknak.

Ha a vevő rájön, hogy a nyújtott termékek és/vagy szolgáltatások nem felelnek meg a webhely leírásának, akkor az eladó orvosolja ezt a problémát.

A Soul for Food sütiket használ az egyes olvasók számára megjelenített üzenetek és tartalom javításához. A sütik nem biztosítanak hozzáférést az Ön számítógépéhez és egyéb személyes adatokhoz, kivéve azokat, amelyeket önként vállalnak nekünk.

Dönthet úgy, hogy elfogadja ezeket a sütiket, vagy elutasítja őket. A legtöbb internetes böngésző automatikusan elfogadja a sütiket, de ezt a használt böngésző beállításaiban módosíthatja.

Amikor a Vevő fiókot hoz létre az Ön webhelyén, elfogadva az Általános Szerződési Feltételeket, akkor joga van kifejezni egyetértését vagy sem az animapentruhrana.ro hírlevelek fogadásával kapcsolatban.

Az ügyfelektől a hírlevelek küldése céljából vett adatokat a soulpentruhrana.ro felhasználhatja és felhasználja az Adatvédelmi irányelvek keretein belül.

A hírlevélről való leiratkozás bármikor elvégezhető, bármely hírlevélben található speciális link használatával, vagy kapcsolatba léphet a soulpentruhrana.ro-val a Webhely Kapcsolattartás szakaszában elérhető kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül, bármely fél későbbi kötelezettsége nélkül a másik fél felé vagy anélkül felet, hogy kártérítést követelhessen a másiktól.

A hírlevél átvételének lemondása nem jelenti a dokumentum elfogadásának lemondását.

A személyes adatok feldolgozása

A 679/2016/EU rendelet szerint a soulpentruhrana.ro információkat gyűjt a Weboldal felhasználóiról, amikor felkeresik a weboldalt, fiókot hoznak létre vagy megrendelést adnak le a Webhelyen keresztül. A felhasználóktól közvetlenül gyűjtött adatok: név, vezetéknév, e-mail cím, telefonszám, név és szállítási cím.

Ezen adatok gyűjtésének célja: a vásárlók tájékoztatása fiókjuk állapotáról a soulpentruhrana.ro webhelyen, a vásárlók tájékoztatása a megrendelések alakulásáról és állapotáról, a kereskedelmi tevékenységekről, a termékek és szolgáltatások népszerűsítéséről, a marketingről, a reklámról, a médiáról, az adminisztrációról, a fejlesztésről, piackutatás, statisztikák, értékesítésfigyelés és fogyasztói magatartás.

A soulpentruhrana.ro önkéntelenül más adatokat (IP-címet, a látogatás idejét, a hozzáférés helyét, az internetes böngésző nevét és verzióját, az operációs rendszert, beleértve az egyéb paramétereket is) gyűjti, amelyeket az internetböngésző biztosít, amelyek révén a webhelyhez hozzáférést biztosítanak, és a soulpentruhrana.ro felhasználhatja az Ügyfeleinek vagy Felhasználóinak nyújtott szolgáltatások javítására vagy statisztikai célokra.

Az összegyűjtött adatok a soulpentruhrana.ro partnerei számára az alábbiak szerint állnak rendelkezésre: online kártyafizetési processzor (SC Netopia SRL), e-mail marketing szolgáltatások (Mailchimp).

Az adatok kitöltésével a fiók létrehozása és/vagy a Megrendelés űrlapon kijelenti, hogy feltétel nélkül elfogadja, hogy személyes adatai szerepeljenek a soulpentruhrana.ro adatbázisban, és kifejezetten és egyértelműen beleegyezik abba, hogy minden ilyen személyes adatot tároljon, felhasználjon és korlátlanul területileg és/vagy ideiglenesen feldolgozza a soulpentruhrana.ro.

A soulpentruhrana.ro nem célja, és nem gyűjti a webhelyen keresztül, tudatosan, 18 év alatti gyermekektől származó információkat.

Érintettként különleges törvényes jogokkal rendelkezik az Öntől gyűjtött személyes adatokkal kapcsolatban, és a soulpentruhrana.ro tiszteletben fogja tartani ezeket a jogokat, és ennek megfelelően gondoskodni fog az Ön érdekeiről.

A hozzájárulás visszavonásának joga: a személyes adatok feldolgozásához adott hozzájárulását bármikor visszavonhatja.
A helyesbítéshez való jog: megszerezheti az Önre vonatkozó személyes adatok helyesbítését. Megfelelő erőfeszítéseket teszünk a személyes adatok - amelyeket folyamatosan használunk és amelyek a birtokunkban vagy ellenőrzésünk alatt állnak - pontos, teljes, naprakész és releváns megőrzése érdekében, a rendelkezésünkre álló legfrissebb információk alapján.
A korlátozáshoz való jog: a személyes adatok feldolgozásának korlátozását akkor szerezheti meg, ha:

- vitatja a személyes adatok helyességét arra az időszakra vonatkozóan, amelyben ellenőriznünk kell a pontosságot,

- az adatkezelés jogellenes, és a személyes adatok törlése helyett az adatkezelés korlátozását kéri,

- kifogásolja az adatkezelést abban az időszakban, amelyben ellenőrizzük, hogy jogos okaink elsőbbséget élveznek-e az Önével szemben.

Információt kérhet a személyes adatokról, amelyeket nálunk tárolunk, beleértve az információkat arról is, hogy a személyes adatok milyen kategóriákban vannak a birtokunkban vagy az ellenőrzésünk alatt, mire használják őket, hol gyűjtöttük őket, ha nem gyűjtjük őket. közvetlenül Öntől és akitől nyilvánosságra hozták, ha van ilyen. Ingyenesen beszerezhet tőlünk egy példányt, amely tartalmazza az Önről tárolt személyes adatokat. Fenntartjuk a jogot, hogy ésszerű díjat számoljunk fel minden további példányért, amelyet Ön kérhet.

A személyes adatok törlését akkor szerezheti meg, ha:

- az Ön személyes adatait a továbbiakban nem követelik tőlünk azzal a céllal kapcsolatban, amelyre azokat összegyűjtötték vagy más módon kezelik;

- joga van kifogást emelni a személyes adatok további kezelése ellen, és élni a feldolgozással kapcsolatos kifogás jogával;

- a személyes adatokat illegálisan dolgozták fel;

Panasz benyújtásának joga: a meglévő adatvédelmi jogszabályok állítólagos megsértése esetén panaszt nyújthat be annak az országnak az adatvédelmi felügyeleti hatóságánál, ahol él, vagy ahol az állítólagos jogsértés történt.

Megpróbáljuk 30 napon belül teljesíteni a kérését. Az időszak azonban meghosszabbítható a kérelem konkrét jogi jogához vagy összetettségéhez kapcsolódó konkrét okokból.

Bizonyos helyzetekben a jogi rendelkezések miatt előfordulhat, hogy nem adhatunk hozzáférést az Ön személyes adataihoz vagy azok egy részéhez. Ha elutasítjuk a hozzáférési kérelmét, tájékoztatjuk Önt a megtagadás okáról.

Bizonyos esetekben előfordulhat, hogy az Ön alkalmazásában megadott azonosító okok miatt nem tudunk keresni az Ön személyes adatain. Ilyen esetekben, amikor nem tudjuk azonosítani Önt érintettként, nem tudjuk teljesíteni az ebben a szakaszban leírt törvényes jogainak gyakorlására vonatkozó kérését, hacsak nem ad meg további információkat az Ön azonosításához.

Törvényes jogainak gyakorlásához kérjük, lépjen velünk kapcsolatba e-mailben az [email protected] címen.

Szállítás és visszaküldés

Az áru és/vagy szolgáltatás ellenértékének megerősítését követően a Vevőnek lehetősége van elektronikus formában letölteni az árut és/vagy a szolgáltatást. Az adásvétel akkor tekinthető megtörténtnek, amikor az Áruk és/vagy Szolgáltatások képviselő elektronikus fájlok letöltése elkezdődik, és a letöltés pillanatától kezdve azokat már nem lehet visszaküldeni, és a Vevő már nem mondhatja le a Megrendelést, vagy nem követelheti az Árukért fizetett összegek és/vagy A szóban forgó szolgáltatások.

Fő hatalom

A megkötött szerződés egyelőre még folyamatban lévő része nem felel az időbeli és/vagy a szerződéses kötelezettségek bármelyikének való elmulasztásáért, ha a mulasztást vis maior okozta.

A vis maiorra hivatkozó fél köteles haladéktalanul és teljes körűen tájékoztatni a másikat annak előfordulásáról, és megtenni minden rendelkezésére álló intézkedést az esemény következményeinek korlátozása érdekében. A vis maiorra hivatkozó fél mentesül e kötelezettség alól, ha az esemény maga akadályozza annak teljesítését.

Ha a bekövetkezés napjától számított 15 napon belül a vis maior nem szűnik meg, mindkét félnek jogában áll értesíteni a másik felet e megállapodás felmondásáról anélkül, hogy bármelyikük kártérítést követelhetne a másiktól.

A vis maiorra hivatkozó félnek az esemény időpontjától számított 15 napon belül be kell bizonyítania, hogy a kötelezettségek nem teljesíthetők.