Általános Szerződési Feltételek PranaHaus

1. § hatálya

2. § szerződés megkötése

3. § árak, postai és szállítási költségek, beszámítás

4. § hirdetési utalványok

5. § kézbesítés

6. § elállási jog

Elállási jog:

(1) Elállási jog
Önnek jogában áll indokok nélkül egy hónapon belül elállni a szerződéstől.
A lemondási idő egy hónap attól a naptól számítva, amikor Ön vagy az Ön által megnevezett harmadik fél, aki nem fuvarozó, birtokba vette az utolsó árut.
Az elállási jog gyakorlásához kapcsolatba kell lépnie velünk,

Levél: Pranahaus GmbH, Bahnhofstrasse 6, 79359 Riegel am Kaiserstuhl, Németország
Telefon: +49 (0) 761/55 75 81 20
Fax: +49 (0) 7642/9274 210
* (0.145 €/perc)
--> E-mail: [email protected]

egyértelmű nyilatkozat (pl. postai, fax vagy e-mail útján elküldött levél) útján a jelen szerződés alóli felmondásról. Erre a célra használhatja a mellékelt visszavonási űrlapot, de ez nem kötelező.

A lemondási határidő betartása érdekében elegendő, ha a lemondási idő lejárta előtt elküldi értesítését a lemondási jog gyakorlásáról.

(2) A visszavonás következményei
Ha eláll a szerződéstől, megkapjuk az összes kifizetést, amelyet tőled kaptunk, beleértve a szállítási költségeket is (kivéve azokat a többletköltségeket, amelyek más szállítási mód választásából erednek, mint az általunk kínált legolcsóbb szokásos szállítás haladéktalanul és legkésőbb a szerződés felmondásáról szóló értesítés kézhezvételétől számított tizennégy napon belül kell visszafizetni. Ehhez a törlesztéshez ugyanazokat a fizetési módokat fogjuk használni, mint amelyeket az eredeti tranzakcióhoz használt, hacsak nem kifejezetten másról állapodtak meg veled; A visszafizetésért semmilyen esetben nem kell díjat számolnia. A visszafizetést mindaddig megtagadhatjuk, amíg vissza nem kapjuk az árut, vagy amíg nem bizonyítja, hogy visszaküldte az árut, attól függően, hogy melyik előbb következik be.

Olyan árukat gyűjtünk össze, amelyeket csomagonként nem lehet elküldeni Öntől.

Azonnal és minden esetben legkésőbb tizennégy napon belül vissza kell adnia vagy át kell adnia a csomagon küldhető árut attól a naptól számítva, amikor Ön tájékoztatott minket a szerződés felmondásáról. A határidő lejárt, ha a csomagként küldhető árukat a tizennégy napos időszak lejárta előtt küldi el.

Az 1. cikk (3) bekezdésében meghatározott szállítási területekre történő visszaszállítás költségeit viseljük. Az összes többi ország esetében a vevő viseli a visszatérés költségeit.

Csak akkor kell fizetnie az áru értékvesztéséért, ha ez az értékvesztés az áru kezeléséből adódik, amely nem szükséges az áru jellegének, tulajdonságainak és működőképességének ellenőrzéséhez.

- A visszavonás vége -

Megjegyzés az elállási jog jogi kivételeiről:

A törvényi rendelkezések szerint Ön nem jogosult a visszavonási jogra olyan távértékesítési szerződések esetén, amelyek nem előre gyártott áruk szállítására vonatkoznak, és amelyek előállításához a fogyasztó egyéni választása vagy meghatározása a meghatározó, vagy amelyek egyértelműen a fogyasztó személyes igényeihez vannak igazítva (312g. §). BGB 2. cikk 1. sz.), Olyan cikkek szállítására, amelyek gyorsan romlanak, vagy amelyek lejárati idejét gyorsan túllépnék (BGB 312g. Cikk, 2. bekezdés, 2. szám), olyan lezárt áruk szállítására, amelyeket nem egészségügyi vagy higiéniai okokból használnak A visszaküldés akkor megfelelő, ha pecsétjüket leszállítás után eltávolították (BGB 312g. Cikk 2. bekezdés, 3. sz. 3. bekezdés), audio- vagy videofelvételek vagy számítógépes szoftver szállításához zárt csomagolásban, ha a pecsétet leszállítás után eltávolították (312g. 2 BGB 6. sz.) Újságok, folyóiratok vagy folyóiratok kézbesítésére, az előfizetői szerződések kivételével (31. § 2g, 2. bekezdés, BGB, 7. bekezdés).

7. § Anyagi és jogi hibák

A leszállított tárgyak bármilyen lényeges vagy jogi hibája esetén a törvényi rendelkezések alapján korlátlan jogokkal rendelkezik, de azzal a feltétellel, hogy a 8. §-ban meghatározott korlátozások és kizárások a kártérítési igényekre vagy az elpazarolt kiadások megtérítésére vonatkoznak.
Bármely eladói garancia, amelyet bizonyos tárgyakra adtunk, vagy az egyes cikkek gyártói által adott gyártói garanciák érvényesek az (1) bekezdés értelmében vett anyagi vagy jogi hibákra vonatkozó igényeken.

8. § felelősség

Szándékos szándékú és súlyos gondatlanság esetén a törvényi rendelkezéseknek megfelelően felelősséggel tartozunk minden esetben szerződéses és szerződésen kívüli felelősséggel a károkért vagy az elpazarolt kiadások megtérítéséért. Más esetekben - hacsak a (2) bekezdés másként nem rendelkezik - csak olyan szerződéses kötelezettség megszegése esetén vagyunk felelősek, amelynek teljesítése elsősorban a szerződés megfelelő végrehajtását teszi lehetővé, és amelynek betartása Ön, mint ügyfél rendszeresen támaszkodhat (ún. Kardinális kötelezettség), nevezetesen korlátozott az előre látható és jellemző károk pótlására. Minden más esetben kizárt a felelősségünk, a (2) bekezdés rendelkezéseire is figyelemmel.
A felelősség fenti korlátozásai és kizárásai nem érintik felelősségünket az élet, a végtagok vagy az egészség sérüléséből eredő károkért, az eladói garanciákért és a termékfelelősségi törvénynek megfelelően.
A felelősség fenti korlátozásai és kizárásai törvényes képviselőinkre, alkalmazottainkra és helyettes ügynökeinkre is vonatkoznak.
A fenti felelősségi előírások azokra az esetekre is alkalmazandók, amikor a törvényi rendelkezések szerint a leszállított tárgyakban bekövetkezett tárgyi vagy jogi hibák miatt kártérítésre vagy kártérítésre jogosult.

9. § Az alkalmazandó jog és a joghatóság helye

A Németországi Szövetségi Köztársaság törvényei alkalmazandók az ENSZ adásvételi törvényének kizárására. Ha fogyasztóként adta le a megrendelést, és a megrendelés időpontjában szokásos tartózkodási helye egy másik országban van, akkor az 1. mondatban szereplő jogválasztás nem befolyásolja ennek az országnak a kötelező jogi rendelkezéseinek alkalmazását.
Ha Ön kereskedő és a megrendelés időpontjában Németországban rendelkezik székhellyel, a kizárólagos joghatóság helye Freiburg im Breisgau; ugyanakkor jogi lépéseket is tehetünk egy másik helyi bíróság előtt. Ezenkívül az alkalmazandó törvényi rendelkezések a helyi és a nemzetközi joghatóságra is érvényesek.

Szolgáltató azonosítása

PranaHaus GmbH, Bahnhofstrasse 6, 79359 Riegel am Kaiserstuhl, Németország
Ügyvezető igazgató: Tobias Jerg
AG Freiburg i.Br. HRB 717267, HÉA-azonosító: DE 314 924 957, Környezetvédelmi ellenőrzés: DE-ÖKO-039
Telefon: +49 (0) 761/55 75 81 20, fax: +49 (0) 7642/9274 210, e-mail: [email protected]

Panaszok és viták (VSBG)

Az EU Bizottság internetes platformot biztosít a viták bíróságon kívüli rendezéséhez, amely a következő linken érhető el: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. A fogyasztóknak lehetőségük van tisztázni az ottani online megrendelésükkel kapcsolatos vitákat.

Elvileg készek vagyunk részt venni egy ingyenes, bíróságon kívüli választottbírósági eljárásban az elismert fogyasztói választottbírói testület előtt "Der Online-Schlichter, Bahnhofsplatz 3, 77694 Kehl, Németország, www.online-schlichter.de".

Ha ott nem születik megállapodás, az ügyfélnek joga van.