Az átalánydíjak, az alkalmazások és a streaming jellemző költségcsapdák mobiltelefon-szerződéssel
Okostelefon és mobil szörfözés nélkül semmi sem működik Laura mindennapjaiban. Mivel a 18 éves fiatal egyedül él, szerződéseit maga szabályozza, ennek ellenére, amikor a legjobb átalánydíjas mobiltelefon-szerződést választja, szívesen kap szülői tanácsokat. A költségcsapdák mindenütt leselkednek, beleértve az alkalmazásokat és a streaming szolgáltatásokat is.
Előre fizetett kártya vagy mobiltelefon szerződéssel?
A mobiltelefon-szolgáltatók egyre olcsóbb tarifákkal lépik túl egymást. Fontos döntés születik az előre fizetett kártyák és a "szerződéses mobiltelefonok" között.
Előre fizetve, Laura megvásárol egy csomagot 300 telefonperccel, 50 SMS-sel és 400 megabájt (MB) adattal előre szörfözéshez, körülbelül 8 euróért.
A második változatban Laura szerződést köt, minimális futamidővel vagy anélkül. Erre havi számlát kap, amelynek összegét megterhelik a számláról. A szolgáltató a mobiltelefont a táblagépen is kiszolgálja.
A tarifaválasztás előtt Laura megnézi az élénk színű ajánlatok árainak felső indexét. A számok vagy csillagok további információkra vagy apró betűs részekre és így a valós árra utalnak. A havi összeg jelentősen megnőhet, ha Laura az "50 ingyenes SMS" mellett további üzeneteket küld, ezek mindegyike 9 centbe kerül.
Szörfözés fix áron
Szinte az összes szerződés átalánydíjat kínál, amellyel Laura annyiszor férhet hozzá az internethez, amennyit csak akar - fix áron. Havi öt-húsz euróért a szolgáltatók 200 MB-ot vagy akár több gigabájtot is biztosítanak. Ha Laura felhasználta az adatmennyiséget, akkor az internetnek erre a hónapra vége - vagy a szolgáltató csökkenti az internet-hozzáférés sebességét, és egyelőre csigalassú ütemben folytatódik.
Ha Laura hosszabb sebességgel szeretne szörfözni, akkor többet kell fizetnie. A 18 éves fiatalember okostelefonjával is ellenőrizheti, hogy valójában mennyit szörfözik. A „Beállítások” elemre kattint az „Adathasználat” részben.
Vigyázzon az alkalmazásokkal és a streaming szolgáltatásokkal
Hírek olvasása, zenehallgatás, játékok: alkalmazásokon keresztül minden okostelefonon fut. Ezek a programok letölthetők az internetről, ingyenesek vagy néhány euróba kerülnek. A szolgáltatóknak közölniük kell, hogy egy ilyen termék mit tehet, mekkora az adatmennyiség és beépítették-e a másolásvédelmet.
Ha Laura nem biztos abban, hogy valóban alkalmazást akar-e vásárolni, gyakran letölthet egy ingyenes próbaverziót és kipróbálhatja. Manapság a zene vagy a videók már nincsenek a merevlemezen, ahol sok tárhelyet fogyasztanak. Inkább Laura valós időben megnézheti vagy streamelheti kedvenc sorozatát, ha szükséges. Természetesen a fizetés ellen.
A rossz vásárlásokra való felkészülés érdekében a fogyasztóknak 14 napos elállási joguk van. Ez azonban lejár, amint Laura elkezd letölteni vagy streamelni.
Kerülje az elszakadásokat
Az ingyenes alkalmazások gyakran tele vannak olyan hirdetésekkel, amelyekben minden megtalálható. A "kattintáshoz" a csalók úgy manipulálják a reklámszalagokat, hogy ha Laura meglátja, miközben ujjával csúsztat, akkor aktivál egy előfizetést, amelyet levonnak a telefonszámláról. Ezt a WAP számlázás (WAP = Wireless Application Protocol) teszi lehetővé, amely lehetővé teszi a bonyolult okostelefonos fizetést. A hálózati szolgáltatók bevezették az "átirányítási" eljárást a visszaélések megakadályozása érdekében: Az előfizetés megkötése előtt a mobiltelefon-felhasználó a mobiltelefon-szolgáltató egyik oldalára érkezik, amely figyelmezteti a költségekre. Az előfizetés csak a felhasználó beleegyezésével lép hatályba. Sajnos sok rip-off-nak sikerül ezt megkerülnie. Gyógyszer a „harmadik fél általi zárolás”: Az ügyfelek - telefonon vagy az online ügyfélkapun keresztül - kérhetik mobiltelefon-szolgáltatóiktól, hogy az ilyen szolgáltatásokért ne számolják tovább a mobiltelefon-számlájukat. Ez azt jelenti, hogy a „WAP számlázáson” alapuló összes szolgáltatás blokkolva van.