Az EDiscovery Email fogy a jogi vitákban
Az e-mailt az Egyesült Államokban a digitális bizonyításfelvétel legnépszerűbb dokumentációs típusaként cserélték ki (eDiscovery). Ehelyett az állami hatóságok sokféle forrásból kérnek információkat gyakrabban. Ezek a Symantec világszerte több mint 2000 vállalat felmérésének eredményei, amelynek keretében a biztonsági szolgáltató meg akarta tudni, hogyan készülnek a vállalatok az elektronikusan tárolt információk közzétételi követelményére. Átlagosan a megkérdezett vállalatoknak évente 63 alkalommal kellett válaszolniuk egy e-felfedezésre. Minden információigénylés átlagosan 66 munkaórát vett igénybe az informatikusok részéről.
A kért dokumentum típusára vonatkozó kérdésre a megkérdezettek 67 százaléka általában "fájlokkal és dokumentumokkal" válaszolt, majd az "adatbázisokból vagy alkalmazásokból származó információk" következett (61 százalék). Eddig az e-mailek dominálták a kérdést: a legfrissebb felmérésben a digitális levelezés csak a harmadik helyen állt 58 százalékkal. Németországban a rangsor más: A fájlokból és dokumentumokból származó strukturálatlan adatok az említések 58 százalékával érkeztek, ezt követték az e-mailek (53 százalék), valamint az adatbázisok és alkalmazások (51 százalék). A globális felmérés további eredményei a lehetséges források sokféleségére utalnak: a Sharepoint (43 százalék), az azonnali üzenetek és az SMS-ek (42 százalék), valamint a közösségi média (38 százalék) információit is kérték.
Az információk kezelésének módja a résztvevők között nagyban változik. A felmérés szerint azok a vállalatok, amelyek hivatalos adatmegőrzési terveket követnek, vagy archiválási megoldásokat telepítettek, sokkal gyorsabban tudnak reagálni a megkeresésekre, és magasabb e-felfedezési megkeresési arányra utalhatnak. A tanulmány szerint:
- 78 százalékkal kisebb az esélye a bírósági szankcióknak;
- nehéz jogi helyzetbe kerül 47 százalékkal ritkábban;
- 20 százalékkal kevésbé valószínű, hogy megbírságolják és meg kell
- 45 százalékkal ritkábban adnak ki kompromittáló információkat.
A németországi válaszadók csaknem felének nincs konkrét terve az információk tárolására. Arra a kérdésre, hogy miért nem vezettek még be megfelelő szabályozást, 41 százalék válaszolta azt, hogy nincs szüksége ilyen tervre. 41 százalék számára ez túl költségesnek tűnik, a megkérdezettek 35 százaléka azt válaszolta, hogy nincs senki, akire felelősséget lehetne ruházni, 24 százalék szerint nincs ideje, 18 százalékuk pedig a tapasztalat hiányát adta meg. (jha)