Az energiafelújítási csalások egyre nagyobbak

Agresszív megközelítések, szégyentelen hazugságok a nyújtott támogatásokról és a megtakarításokról, a túl drága és szétszórt munka: az energiafelújításhoz nyújtott támogatás ösztönözte a szélhámosok elszaporodását. Egyének és komoly iparosok kárára ...

Adójóváírás az energiaátálláshoz (CITE), az energiatakarékossági tanúsítványok (EGK) bevételszerzéséhez, nulla kamatozású ökohitelhez (öko-PTZ) vagy a Nemzeti Lakásügynökség (Anah) támogatásaihoz: az állami hatóságok évek óta olyan intézkedések fokozása, amelyek ösztönzik az egyéneket a fosszilis tüzelőanyagok elhagyására, otthonaik szigetelésére és ezáltal a fűtési számlák csökkentésére. Ezt a politikát 2019-ben tovább erősítették egy külön CITE létrehozásával a szerény erőforrásokkal rendelkező családok számára (lásd: Többféle pénzügyi támogatás és adókedvezmények), valamint a „Fűtésnövelés” és a „Coup de Pouce” támogatások meghosszabbításával. minden háztartásnak és nemcsak a legszegényebbeknek. Ezen eszközök közül több kombinálásával ma már bizonyos feltételek mellett lehetőség nyílik az elveszett padlások és alacsony padlók hőszigetelésére vagy a kazán ... szimbolikus euróra cseréjére! De a nap végén valóban nyernek a háztartások? Sajnos nincs. Az energiatakarékossági munkát ösztönző intézkedések elterjedése ösztönözte a szélhámosok bejutását az ágazatba. Agresszív ügyintézés, túlterhelt szolgáltatások a józan ész ellenére. Így tudják a gátlástalan társadalmak eltéríteni az erényes eszközöket.

Agresszív értékesítési technikák

"Már nem tudom megszámolni a vállalatok többszöri telefonhívását, amelyet állítólag az Engie vagy az Enedis bízott meg, és amelyek vonzó ajánlatokat kínáltak energiamegtakarításra vagy díjaim csökkentésére. Furcsa módon az emberek letesznek engem, amikor levelet kérek, amelyben meghatározzák ezeket az ajánlatokat. Úgy képzelem, hogy néhány idősebb ember, aki nálam kevésbé jártas, könnyen beszorulhat a csapdába "- sajnálja Anne-Marie, a Le Particulier hűséges olvasója. Ami Joëlt és feleségét illeti, majdnem elcseszték őket. "Anyósom egy euróért elszigetelte a tetőterét, és nagyon elégedett volt az eredménnyel" - mondja Joël. Az interneten jártam, hogy ellenőrizzem az alkalmasságomat erre az eszközre. Fél órán belül telefonhívást kaptam valakitől, aki kérte a házam felületét, valamint az adószámomat. Azonnal e-mailben küldött egy megrendelőlapot. Amikor a feleségemmel rájöttünk, hogy az aláírásunkat hamisították, féltünk egy átveréstől és azonnal éltünk az elállási jogunkkal. Ezután néhány hétig telefonháborítással és tárgyalás fenyegetésével kellett megküzdenünk ebből a látszólag külföldön található telefonközpontból. "

Ez a fajta telefonos hívás valójában a határainkon kívül található telefonközpontokból származik, leggyakrabban Izraelben és Marokkóban. E platformok célja a "leadek" maximális számának megszerzése, vagyis az üzleti kapcsolatok, amelyeket aztán eladnak a munkát végző vállalatoknak. Nagyon jövedelmező, átláthatatlan, a pénzmosást elősegítő piac, amelyet egy ideig a Gazdasági és Pénzügyminisztérium Tracfin cellája (hírszerzés feldolgozása és az illegális pénzügyi áramkörök elleni fellépés) szorosan figyelemmel kíséri.

Rémy *, az "energetikai ügyintézésre" szakosodott vállalat munkatársa beleegyezett a tanúvallomásba. "Van útmutatásunk, többek között arra késztetjük az ügyfeleket, hogy elhitessék velük, hogy a munka csak egy euróba kerül nekik, ha nagyon jól tudjuk, hogy zsebből lesz. Feltaláljuk a támogatást, az adókedvezményeket, az energiamegtakarításokat. A műnek az árának háromszorosát számlázzuk, és arra késztetjük őket, hogy anélkül, hogy közölnék velük, fogyasztói hitelt írnak alá. Csak ellenőrizzük, hogy nincsenek-e dokumentumok a Banque de France-nál. A többit illetően a nyilvántartásokat hamisítják, hogy a finanszírozó ügynökség nyújthassa a kölcsönt. Szándékosan a legkevésbé képzett és a legkiszolgáltatottabb népességet vesszük célba. Nem mehetünk el, amíg a becslés el nem éri legalább a 40 000 eurót. Láttuk, hogy a torkán elkapott ügyfelek kénytelenek eladni otthonaikat; egyesek még öngyilkossági kísérleteket is tettek. »* A keresztnév megváltozott.

Lapátcsalás

Azok a társaságok, amelyek telefonos vagy háztól házig házon át-házon keresztüli értékesítéssel ("üzlethelyiségen kívüli értékesítés") kutatnak, hogy ösztönözzék Önt az energiafelújítási munkák elvégzésére, általában szabadon mentesek a hatályos jogszabályok alól. Például a legtöbben nem keresik fel a padlást (kötelező az egy eurós elszigetelési rendszer részeként), mielőtt árajánlatot vagy megrendelőlapot készítenek. Ezenkívül ezeket a dokumentumokat nagyon gyakran bármilyen módon írják. "Bár szükséges, a megrendelések nem mutatják az egységárat, beleértve az adókat és az árakat. Nem részletezik a biztosított felszerelést és nem határozzák meg a szállítási időt. Néhányan nem is említik teljes egészében, ahogyan azt a törvény előírja, a 14 napos visszahúzás képességét ”- állítja Julien Plouton mester, bordeaux-i ügyvéd. A fogyasztói törvénykönyv L 111-1. És L 121-2. Cikkének annyi megsértése.