Az ügyfél-taxi kapcsolat alkalmazás információs társadalmi szolgáltatás
A főtanácsnok megállapításait követően az EUB úgy döntött, hogy az ügyfelek és a taxisofőrök számára történő közvetlen összeköttetés alkalmazása "információs társadalmi szolgáltatás".

Támogatásért nyújtják, távolról, elektronikus úton és a szolgáltatás igénybevevőjének egyedi kérésére. A szállítási tevékenység mellett van. Bár hasznos, a taxik számára nem elengedhetetlen.
Úgy véli azonban, hogy nem feltétlenül tilos az a nemzeti szabályozás, amely ezeket a megoldásokat az engedélyezési rendszer alá rendeli, ha az európai jogszabályok kritériumai szerint nem minősülnek "műszaki szabálynak".