Célcsoport-specifikus WHM - Hogyan valósíthatja meg valóban a WHM céljait
Tartalomjegyzék
Manapság sok vállalat egyre nagyobb nyomást érez. A szakképzett munkaerő hiánya, a demográfiai változások és számos egyéb tényező azt jelenti, hogy a vállalatok is egyre nagyobb figyelmet fordítanak az egészségfejlesztésre. Mert manapság fontos előnyt teremteni a versennyel szemben a vállalat egészségügyi irányításán keresztül, a munkavállalókat a vállalathoz kötni, és a lehető leghosszabb ideig és produktívabban használni őket.
Célkitűzések a munkaegészségügyi menedzsmentben
Ez természetesen sokkal könnyebben mondható, mint megcsinált. Gyakran nehéz elérni az összes kívánt célt egyszerre, mert a különböző WHM-intézkedések gyakran hozzájárulnak e célok különböző részeihez. Ezért fontos tisztázni, hogy a vállalat mely célokat akarja elérni vele, mielőtt végrehajtaná a WHM projektet.
Tipikus célok például:
- A vállalat vonzerejének növelése munkáltatóként
- A versenyképesség növelése
- Az alkalmazottak hűségének erősítése és a vállalat ingadozásának csökkentése
- A munkaerő termelékenységének növelése
- A munkavállaló azonosítása a munkáltatóval
- Betegség és munkaképtelenség miatti hiányzások csökkentése
Meghatározta WHM céljait, de hiányzik azok eléréséhez szükséges megfelelő intézkedés?
Egészségügyi vizsgálatokkal, orvosi tanácsokkal és egyénre szabott megelőző intézkedésekkel bizonyíthatóan javíthatja a vállalat általános egészségi állapotát, javíthatja a termelékenységet és növelheti az alkalmazottak elégedettségét.
Határozza meg a megfelelő célcsoportokat
Mielőtt egy vállalat vakon kezdené megvalósítani a WHM-projekteket, amelyek egy vagy több ilyen célt kezelnek, először meg kell tisztázni, hogy mely intézkedések alkalmasak legjobban a célok elérésére, és mely célcsoportokat kell ezeknek az intézkedéseknek valójában elérniük.
Ha a WHM munkájának középpontjában például a fizikai és pszichés stressz csökkentése áll minden korosztály munkavállalói számára, és ezáltal a vállalat hosszú távú munkaképességének fenntartása, akkor az intézkedéseket inkább az idősebb munkavállalókra kell irányítani. Ez például rugalmasabb munkaidőt jelenthet az idősebb generáció számára. Vagy a munkahelyek célzott ergonómiai kialakítása. Ha a betegség miatti hiányzások csökkentésére van szükség, akkor először azt kell tisztázni, hogy melyik osztályon hiányoznak a betegséggel kapcsolatos napok. Ez gyakran előfordul például akkor, amikor a munkát nagy fizikai igénybevétel mellett vagy nagyon nagy igénybevétel mellett végzik. Például termelésben vagy vezetői pozíciókban.
És itt már láthatja, miért olyan fontos először meghatározni a célt, majd a megfelelő célcsoportot. A vezetők stresszéből adódó betegnapok csökkentése érdekében meghozandó intézkedések természetesen drasztikusan különböznek azoktól az intézkedésektől, amelyek a termelés fizikai túlterheltsége miatt a betegnapok csökkentéséhez szükségesek.
Helytelen intézkedések a megfelelő célcsoportok számára
A célcsoportok igényeire való eligazodás már régóta jellemző a tervezésben, a termékfejlesztésben és a marketingben. Jól értjük itt, hogy a különböző korosztályokat, nemeket, de az eltérő végzettséggel és pozícióval rendelkező embereket is másképp kell kezelni.
A vállalat egészségügyi menedzsmentjének számos problémája éppen abból adódik, hogy nem alkalmaznak célcsoport-specifikus megközelítéseket vagy célcsoport-specifikus intézkedéseket: Bárki, aki polc nélküli sport- és egészségügyi megoldásokat kínál, számítania kell arra, hogy a sportos emberek több sportot végezzenek a cégben, az egészséges emberek pedig még egészségesebbek legyenek akarat. Mivel a sporttól független sport mindenekelőtt egy célcsoport számára vonzó: az atlétikus alkalmazottak számára.
Az egészséges étkezési lehetőségeket a menzán - legalábbis amíg egészségtelen alternatívákat kínálnak - elsősorban azok az alkalmazottak használják, akik már egészségesen étkeznek.
Tehát, ha sportolási ajánlataival el akarja érni a sportszerűtlen alkalmazottakat, akkor egyrészt a megfelelő intézkedéseket kell kínálnia, másrészt meg kell szólítania az alkalmazottakat úgy, hogy azok kihasználják az ajánlatokat.
A WHM belső marketingje, mint a siker kulcsa
A legfontosabb dolog itt a WHM belső piacon történő értékesítése. Erről a témáról már írtunk egy kiterjedt cikkünket, amely itt olvasható.
Példa: Míg a gyártásban dolgozó alkalmazottak ritkán férnek hozzá munkahelyi e-mail címükhöz, vagy egyáltalán nem tudják használni őket, az értékesítésben és a terepszolgálatban dolgozó alkalmazottaknak alig van lehetőségük "hagyományos" csatornákon, például plakátokon keresztül hirdetni. a cég központja. Ezenkívül a szórólapokat, posztereket vagy hirdetményeket a fiatalabb alkalmazottak gyakran régimódinak tekintik. Ugyanakkor nem szabad túladózni az idősebb generációval. A virtuális valóság egészségi tapasztalatai gyakran felülmúlják a jelet.
BGM wellabe-vel
A wellabe segítségével a megfelelő célcsoport megszólítása egyszerű. Mobil ellenőrzéssel, modern videokonzultációval és digitális prevenciós programokkal több egészséget hozunk a munkahelyre - és onnan mindenki otthonában. A wellabe-ellenőrzéssel az alkalmazottak betekintést kapnak a 60 legfontosabb létfontosságú jelbe, majd orvosi videó konzultációt és egyéni megelőzési programokat kapnak, amelyek pontosan a munkavállalók igényeihez igazodnak.