Csomagszállítás Fan Courier által

2006 óta a romániai futárszolgálat vezetője vagyok, és mindazok megbízható partnerei szeretnénk maradni, akik a szolgáltatásainkat választják, ugyanazzal a szenvedéllyel és elkötelezettséggel minden egyes szállítás esetén.

Minden este a FAN Courier autók 78 500 kilométert tesznek meg, ami majdnem kétszerese az Egyenlítő hosszának, és 105 útvonalat tesznek meg országszerte. Csökkentjük az emberek közötti távolságot, és soha nem lassítunk, mert a legelkötelezettebb futárok vannak, egy csodálatos csapat, bármikor készen áll új tagok fogadására.

100% -os lefedettség, 125 ág

Lépést tartunk az új technológiai trendekkel, folyamatosan fektetünk mind az ügyfelek számára nyújtott új hozzáadott értékű szolgáltatásokba, mind pedig az általunk képviselt személyek, a futárok fejlesztésébe és fejlesztésébe, akik biztosítják, hogy minden szállítás a legjobb körülmények között érje el rendeltetési helyét.

Az elmúlt években az informatikába, a nagyobb és modernebb helyi irodákba, az autópark képzésére és megújítására irányuló beruházások hozzájárultak a válogatás, a szállítás és a szállítás folyamatának megkönnyítéséhez, és a FAN Courier-t a legmodernebb helyi vállalatok tetejébe helyezték.

100% -ban országos lefedettséggel rendelkezünk, 125 fióktelep az egész országban, és több mint 3700 járműből álló autópark, amely készen áll arra, hogy a lehető legrövidebb idő alatt elérje az ország bármely pontját.
Évente növekszik a további kilométerek nélkül kiszolgált települések száma, szállítási szolgáltatásaink országos és nemzetközi szinten egyaránt elérhetőek, szoros partnerségek révén.

Méret és súly:

A postai küldemény maximálisan elfogadott méretei és súlyai:
210 mm X 297 mm (A4-es formátum) borítékok esetén, maximális súlya 3 kg;
60 cm x 50 cm x 30 cm. csomagok esetén legfeljebb 50 kg

Csomagolási feltételek

A postai küldeményeknek a postai hálózaton történő elfogadásához meg kell felelniük a következő csomagolási feltételeknek:

A feladónak ép és átlátszatlan csomagolásban kell elhelyeznie azokat, amelyek nem teszik lehetővé a tartalom megtekintését, és amelyek megfelelnek a tartalom súlyának, alakjának és jellegének, valamint a szállítás módjának és időtartamának.,
A csomagolásnak meg kell védenie a tartalmát, hogy a nyomás vagy az egymást követő kezelés ne sértse meg, és adott esetben kartonból, rétegelt lemezből, fából, műanyagból, fémből, nem szabványos csomagolásból készülhet.
A vállalat fancourier.ro weboldalán, a FAN Courier Express SRL hozzáférési pontokban közzétett vagy a feladóval kötött szerződésben meghatározott csomagolási utasítások betartása.

A törékeny árukat tartalmazó küldeményeket a feladónak megfelelően csomagolnia kell, buborékfóliával, ütésálló polisztirollal vagy más, a mechanikai ütéseket csillapító anyaggal, és a "Törékeny" feliratot kell feltüntetni. A FAN Courier Express SRL vállalja, hogy elismeri és tiszteletben tartja a feladó által alkalmazott feliratokat/címkéket, és különös figyelmet fordít a szóban forgó postai küldemények kezelésére és tárolására.

A FAN Courier Express nem felelős a küldő által a csomagolás által elrejtett hibák által okozott teljes vagy részleges elvesztésért, kárért, személyek, a környezet, az alkalmazott létesítmények vagy egyéb áruk károsodásáért.

A levelek nem tartalmazhatnak:

olyan áruk, amelyek természetüknél fogva vagy csomagolásuk módján kárt okozhatnak személyekben, a környezetben, a használt berendezésekben vagy más árukban;
olyan csomagolás, amelyen a közrendnek vagy az erkölcsnek ellentmondó feliratok vannak, illetve a közrendnek vagy erkölcsnek ellentmondó termékek, ha csomagolatlanul vagy átlátszó csomagolásban vannak elhelyezve;
áruk, amelyek szállítását törvényi rendelkezések tiltják, még akkor is, ha csak az útvonal egy részén: fegyverek, lőszerek, kábítószerek, robbanó/mérgező/gyúlékony anyagok;
olyan áruk, amelyekre különleges szállítási feltételeket állapítanak meg a jogi igazgatási, gazdasági, egészségügyi, állat-egészségügyi és növény-egészségügyi rendelkezések: műalkotások, régiségek, arany, ezüst, drágakövek, romlandó termékek, élő állatok stb.

A FAN Courier nem hajlandó elfogadni a fent leírt árukat tartalmazó postai küldeményeket, valamint olyan postai küldeményeket, amelyek nem felelnek meg a FAN csomagolási feltételeinek.

A FAN Courier Express SRL olyan szolgáltatásokat nyújt bevallott értékkel, amelyek sajátosságai a belföldi és nemzetközi postai küldemények elvesztése, lopása, teljes vagy részleges megsemmisülése vagy károsodása elleni biztosításában állnak, olyan összegért, amely nem haladhatja meg a feladó által megadott értéket ( a bevallott érték 1% -ának ellenértékéért), és kérésre igazolást állít ki a postai küldemény benyújtásáról.

Az a határidő, amelyben a feladó a bejelentett értékű küldeményszolgáltatás tárgyát képező postai küldemény benyújtásával kapcsolatban igazolást kérhet, a benyújtás napjától számított 9 hónap, a FAN Courier Express SRL köteles a vonatkozó igazolást legfeljebb 2 napon belül közölni. a megkeresés dátumától kezdve, a feladóval vagy az integrátorral egyeztetett módszerrel (pl. fax, e-mail stb.), anélkül, hogy a feladónak további költségeket kellene felmutatnia.

A belső postai küldemények bevallott értékének maximálisan elfogadott értéke 40 000 RON.

A FAN Courier Express SRL az utánvétes szolgáltatást nyújtja, egy olyan postai szolgáltatást, amelynek sajátossága abban áll, hogy a címzett a postai hálózaton keresztül fizet a feladónak a bejegyzett belföldi és nemzetközi postai küldemény tárgyát képező áru értékét. Ezeket a postai küldeményeket csak akkor vesszük át, ha a feladó minden azonosító adatait helyesen és teljes mértékben feltüntette.

FAN COURIER EXPRESS S.R.L. felajánlja és biztosítja az utánvétes szolgáltatást, amelynek tárgya a nemzetközi postai küldemények kizárólag Bulgáriában és Magyarországon (Romániától Bulgáriáig/Magyarországig, illetve Bulgáriától/Magyarországtól Romániáig).

A térfogatsúly számítási képlete: hossz x szélesség x magasság/6000 cm.

A FAN raktárban ezeket a térképszalag szétválogatja/leméri, csak a beszállító saját nyilvántartása céljából.

Minden hozzáférési és kapcsolattartási pont, valamint a szállító személyzete, aki postai küldeményeket gyűjt a feladó címéről, megfelelő mérőeszközökkel rendelkezik (jóváhagyott mérleg és metrológiai tanúsítvány).

A FAN Courier Express a postai küldemény őrizetének teljes ideje alatt nem alkalmaz olyan postai küldemények kezelésének módszereit, amelyek alkalmazottai tevékenysége vagy külső tényezők révén megváltoztathatják, károsíthatják a postai küldeményt vagy annak tartalmát.

Továbbá a FAN Courier Express nem feltételezi a postai szolgáltatások nyújtását a postai küldemény kinyitásával, nem nyitja meg a zárt postai küldeményt, és nem alkalmaz olyan kezelési módszereket, amelyek lehetővé tennék, hogy bárki megismerje a postai küldemény tartalmát.

A postai küldeményt a címzett a címzett általi elfogadás előtt kinyithatja, ha a feladó az „Átadáskor” szolgáltatás mellett döntött, és a szolgáltatásért előre fizetett.

A FAN Courier Express a postai küldeményt az utazási szolgáltatás tarifájával megegyező tarifa alkalmazásával, a kereskedelmi ajánlatban feltüntetett tarifák szerint, az adott postai küldemény kézbesítési idejét nem meghaladó és adott esetben kiszámított időtartamra visszaküldi., a jóváhagyott tárolási időszak lejártától vagy a szállítási kísérlettől kezdve, ha azt a következő okok miatt nem tudták átadni a címzettnek:

a címzett címe nem létezik, vagy ezen a címen nincs olyan épület, ahol a postai küldemény átadható lenne;
a postai küldemény átvételére jogosult címzettet/személyt nem találták meg a feltüntetett címen, és a személyzet által kiszolgált kapcsolattartó ponton lejárt a megőrzési idő;
a címzett vagy a postai küldemény átvételére felhatalmazott személy adott esetben megtagadta a postai küldemény átvételét, a postai küldemény átvételének törvényi rendelkezései szerinti írásbeli visszaigazolást kézbesítés vagy fizetés visszaigazolása esetén.

Az expressz és különleges kézbesítési szolgáltatások tárgyát képező postai küldemények kivételével, abban az esetben, ha a postai küldeményeket a címzettnek (vagy meghatalmazott személynek) nem lehet kézbesíteni, a FAN Courier Express értesítéssel értesíti a címzettet a postai küldemény megérkezéséről, és a kapcsolattartó pont, kézbesítés, postai küldemény, amelyet nem tudtak kézbesíteni, a jóváhagyástól számított 7 naptári napig .

Azokat a postai küldeményeket, amelyeket nem kézbesítettek a címzettnek vagy visszaküldtek a feladónak, 9 hónapig a bukaresti FAN Courier Express raktárban őrzik. Ha ez idő alatt a feladó vagy a címzett nem igényelte a postai küldeményt, akkor az előzetes értesítés és formalitás nélkül a FAN Courier Express tulajdonába kerül. A postai küldeménynek a feladó vagy a címzett rendelkezésére álló esetleges megőrzéséért a FAN Courier Express napi 1 lej díjat számol fel a jóváhagyási időszak lejárta után.

Az Express szolgáltatás kivételével a FAN Courier Express garantálja minden jó állapotú és teljes titoktartású belföldi postai küldemény kézbesítését Romániában bárhol, átlagosan 2 munkanapon belül, legfeljebb 3 munkanapon belül, kivéve azt az esetet, amikor a kézbesítést szombaton kérték.

A belföldi postai küldemények ezen kézbesítési idejének túllépése esetén (kivéve az Expressz szolgáltatást), valamint az összes visszaküldési határidő túllépése esetén a FAN Courier Express a szolgáltatásért felszámított díj 5% -ának visszatérítésével felel a felhasználó felé. illetőleg.

3 m-nél hosszabb postai küldemények esetében a kézbesítés kizárólag a FAN Courier Express munkatársai által elérhető kapcsolattartó pontokon keresztül történik., A postai küldemény érkezését bejelentő előzetes értesítés elküldése után.

A FAN Courier Express garantálja minden jó állapotú és teljes titoktartású nemzetközi postai küldemény kézbesítését, legfeljebb:

-12 munkanap az Európai Unióban és az EGT-ben;

-14 munkanap az Európai Unión és az EGT-n kívül

Nemzetközi postai küldeményekkel rendelkező postai szolgáltatások garantált szállítási határidejének túllépése esetén a FAN Courier a felhasználóval szemben a szolgáltatásért felszámított díj visszatérítésével tartozik felelősséggel.

A szállítási feltételek nem tartalmazzák a munkaszüneti napokat a küldő és/vagy a rendeltetési országokban, a vis maiort és a véletlen eseményeket.

Nemzetközi postai küldemények esetében mindkét félnek ezenfelül be kell tartania a vámügyi vonatkozó jogszabályi rendelkezéseket, valamint azon államok jogszabályait, amelyek területén a postai szolgáltatások alkotó műveleteit és postai küldeményekkel szállítják.