Elzárta és letépte a lakatos hamburgi fogyasztói központ
A bejárati ajtó néhány perc múlva kinyílik, de a lakatos néhány száz eurós számlát mutat be, és azonnal készpénzben akarja a pénzt. Hogyan lehet megelőzni és megvédeni a túlzott árakat.
- A legfontosabb segélyszolgálatok gyakran kamatoztatják ügyfeleik nehéz helyzetét, és túlzott árakat követelnek.
- Néhány kétes vállalat országszerte működik, ám a helyi telefonszámok használatával becsapja a fogyasztókat arra, hogy helyi szolgáltatónak gondolják őket.
- Az egyszer kifizetett túlzott összegeket általában csak bírósági eljárások útján lehet behajtani.
- A zár bezárása nélküli egyszerű ajtónyitásért 100 euró vagy 180 euró hétvégén vagy éjszaka csaknem ésszerű.
Tipikus eset: a fogyasztónak lakatot kellett bérelnie, hogy szombat hajnali fél három körül hajtsa ki a lakás ajtaját. Elfelejtette saját kulcsát a lakásban. Néhány másodpercen belül a zármentő szolgálat munkatársa kinyitotta az ajtót, és 430 eurót számolt fel a meglepett asszonynak a szolgáltatásaiért és az útért.
Számtalan fogyasztónak szüksége van naponta lakatos segítségére, mert nem tudják kinyitni saját lakásuk vagy házuk ajtaját. De nem kell elfogadnia a túlzott árakat!
Ne rohanjon bérelni lakatot
Elvesztette a bejárati ajtó kulcsát, véletlenül bezárta az ajtót egy rövid sétára a szemeteshez, vagy távozáskor elfelejtette a kulcsot - ez bárkivel megtörténhet. Ne ess pánikba! Érthető, hogy ideges leszel - főleg este vagy éjszaka, amikor csak a lakásodba akarsz menni. Az éjszakázás egy barátjával vagy akár egy luxushotelben olcsóbb lehet, mint ha lakatoshoz rohan.
Azok a fogyasztók, akik úgy gondolják, hogy helyi lakatoshoz hívnak, folyamatosan visszatérnek a kétes társaságokhoz, akik országszerte bajosak, és még 1000 eurót is kapnak ajtónyitásért. 100 euró napközben vagy 180 euró hétvégén vagy éjszaka csaknem ésszerű. Két vádlottat a közelmúltban többéves börtönbüntetésre ítéltek a klevei kerületi bíróság előtt, akik tíz év alatt mintegy 700 000 ügyben bonyolult áron közvetítették a legfontosabb sürgősségi szolgálatokat a "Deutsche Schlüsseldienst Zentrale" társaságukkal. A szükségtelen munka vagy a szándékos károkozás gyakran felszámolta a szerelők számláit. Ha nem akar ilyen csapdába esni, tegyen óvintézkedéseket.
Kerülje a magas ajtónyitási költségeket
1. Hagyjon házkulcsot egy szomszédnál vagy valakiben, akiben megbízik a közelben. Ez általában megoldhatja a problémát.
2. Óvintézkedésként jegyezze fel a közelben lévő lakatos telefonszámát, aki szintén ajtókat nyit. Neves szolgáltatók címe a Metall-Innung Hamburg-tól (Große Bahnstraße 101, 22769 Hamburg, Tel. (040) 853101-0) vagy a www.metallinnung-hamburg.de weboldalon található.
Bezárkózott, maradjon nyugodt! Mielőtt izgalomban felhívná az első, és sajnos többnyire rosszul zárolt segélyszolgálatot, ellenőriznie kell:
Amikor nyomás alatt fizetett.
. amúgy sem könnyű visszaszerezni a pénz egy részét. Mert a cég biztosan nem ad ki önként semmit. Ha rendelkezik jogi védelmi biztosítással, a bíróság előtt követelheti az uzsorásan túlzott összeget.
Öt nagyon pozitív döntés, amelyekre támaszkodhat:
- Esseni Járásbíróság 2019. október 8-i ítélete (Az. 15 S 263/18)
A szerződés erkölcstelensége, mivel az ajtó nyitásának költsége meghaladta az átlagár háromszorosát. - Bergisch Gladbach kerületi bíróság 2013. december 16-i ítélete (Az. 68 C 404/13)
A szerződés erkölcstelensége, mivel az ajtónyitási költségek csaknem 200 százalékkal haladták meg az átlagárat. - Hamburg Altona kerületi bíróság 2010. június 28-i ítélete (Az. 316 C 340/09)
Az ajtónyitási költségek 520 euró (a szakértői vélemény szerint 200 euró helyett) megfelelnek az uzsora vétségének. - Frankfurt/Main kerületi bíróság, 2006. február 23-i ítélet (Az. 31 C 3075/05-44)
A 718 eurós ajtónyitási költségek (a szakértői vélemény szerint 278 euró helyett) erkölcstelenek. - Müncheni Járásbíróság 2004. augusztus 27-i ítélete (Az. 141 C 27160/03)
Egy hamburgi nő 180,96 eurót fizetett azért, hogy három percig kinyitotta a lakás ajtaját, majd visszafizetésért beperelte a céget. A bíróság megállapította, hogy 40-50 euró megfelelő, és mintegy 140 euró visszafizetésére kötelezte a társaságot.
Sikerült-e fellépnie a lakatos túlzott igénye ellen is? Ezután küldje el nekünk az ítéletet.