Érdeklődjön a súlyról

Nem ritka, hogy a cikkek szállítás közben eltűnnek. Ha az ügyfél csomagja elvész, amikor a lemondás után visszaküldik az eladónak, felmerül a kérdés: Ki viseli a kárt? Kell-e a fogyasztónak kártérítést fizetnie az elveszett tárgyért, vagy végül a vállalkozó marad a kárban? Az informatikai ügyvédi iroda bemutatja a jogi helyzetet, és egy hasznos levélmintával látja el a kereskedőket, amely tartalmazza a kereskedő visszahívási jogát a szállítási szolgáltatójával csomagcsoma esetén.

Érdeklődjön a súlyról

Hozzászólás: B. Wiegand
2017.01.09., 11:09

Helló, kérdezze meg a csomagszolgálatot, hogy milyen súlyú volt az induló raktár. A DPD-ből tudom, hogy az összes csomagot lemérik. Gyakran a kézbesítési raktárban is.

Felelősség a DHL Packstation használatakor Timótól, 2020.11.23., 9:33

Valószínűleg ez nem ilyen egyszerű: Ha a feladó a visszaküldést Packtation-en keresztül küldte, és a küldemény is megérkezett, de a kereskedő az ellenkezőjét állítja. Hisz egy Packstation rendelkezik olyan felelősségi előírásokkal, amelyeket nem közölnek nyilvánosan a külvilággal ?

A DHL-ben történt lemondás után elveszett visszatérés írta Jaqueline, 2020.9.30., 3:24.

Helló, rendeltem valamit egy boltból, lemondtam, és gyorsan visszakaptam a pénzt. Aztán vettem egy hasonlót a testvérvállalattól, de ez sem tetszett. Időben lemondtam a vásárlást, és visszaküldtem a visszaküldési bizonylatot és a csomagot. A. " Olvasson tovább

Kiszállítás csak EU-ba! - Visszavonás és visszatérés a CH vámhatóságától ! írta Marcus B., 2020.06.06., 10:49

Helló, a kereskedő csak az EU országaiba szállít. A visszavonás 14 napig teljesült - a CH-ból visszaküldött és a vámnál beragadt áruk. A kereskedő nem akar vámhivatalba menni;) Küldhető-e bevallás olyan országból, ahová a kereskedő NEM küld? Ne találjon hivatkozást egyetlen jogi szövegben sem. " Olvasson tovább

Visszatérve ellopott árut az eladó nem fizet vissza, az eBay az eladónak jogot ad! írta Nguyen, 2020. május 9., 12:29

Helló, vettem egy mobiltelefont a feleségemnek. Azonban úgy döntöttünk, hogy felhasználjuk a visszahívást, és kaptunk egy visszaküldési bizonylatot az eladótól. Most az eladó azt mondja, hogy az árut a visszaszállítás során ellopták. Idegeneket jelentett a rendőrségen. " Olvasson tovább

Visszatérés miatt Szállíthatatlanság vissza az ügyfeleknek Írta: Julia H., 2020.05.05., 12:13.

Hogyan néz ki, ha a visszaküldött csomagot visszaküldik az ügyfélnek a kiskereskedő állítólagos kézbesíthetetlensége miatt? Újra vissza kell-e küldenie a visszatérést a saját költségén?

Kereskedő azt állítja, hogy nem kapta meg a visszavonást írta Evelin Sander, 2020. április 29., 11:02

A kereskedő visszakapta az árut, amit hetekkel később megerősített. A visszaküldés határidőre történt, fizetés a Klarnán keresztül. Biztos vagyok benne, hogy a visszavonást betettem a csomagba. A kereskedő azt állítja, hogy a visszavonás nem volt a csomagban, és most tőlem akarja a gélt, amelyet Klarna nem ad neki. " Olvasson tovább

Kereskedő azt állítja, hogy nem kapta meg a visszavonást írta Eve Sander, 2020. április 29., 11:00

Visszatérés/kiküldés E.Via részére szerző: Martha Reif, 2020. február 5., 14:11

Helló, kártérítést követeltem a mobiltelefonomon egy biztosítónál. Ez továbbította a folyamatot egy szakértőnek (E.Via Schadenmanagement GmbH). Most, hogy online beküldtem az események menetét kérdőív formájában, megkaphattam a szállítási címkét. " Olvasson tovább

A csomag eltűnt, és a tértivevény is eltűnt. írta DrBeule, 2019. december 31., 19:25

Csomagot küldtem vissza az Amazon-nak. Kaptam egy QR-kódot, amellyel aztán a postára mentem. Ott kinyomtatták a visszautasító matricát, beszkennelték, és megkaptam a nyugtát róla. A visszaküldési címkén viszont az Amazon, mint feladó és címzett, én mint. " Olvasson tovább

Asos Lea-től, 2019. október 18., 12:44.

Szia, pontosan ugyanaz a problémám van az ASOS-szal. Fizetnie kellett a csomagért?

Írja meg saját megjegyzését?

Ön is szívesen megjegyzést fűzne ehhez a cikkhez.

IT ügyvédi iroda

Kapcsolattartója a jogilag biztonságos jelenlétéért az interneten. Vizsgálati jegyünk garantálja a legfrissebb jogi szövegeket és természetesen a jogi felelősséget.