Fizetési módok u

Kifizetések

A fizetést a megrendelés visszaigazolásakor kell teljesíteni. A weboldalon a következő fizetési módok közül választhat:

fizetési

  • Banki átutalás vagy postai átutalás: általában 2 munkanapot vesz igénybe, amíg az összeget ténylegesen jóváírják a számlán.
    A banki átutalást a következő bankra kell teljesíteni (bankszámla a RIPA SPA nevében):

BANCA VALSABBINA - AG. ROE ’VOLCIANO,

IBAN IT03B0511655120000000000001

  • PayPal ([email protected])
  • Bankkártyák (Unicredit platformja BANCA VALSABBINA - AG. ROE ’VOLCIANO)

szállítás

Valamennyi megrendelésünket az EK * -on (minden ország) és az EK-n kívül (Svájc) kívül, valamint az olaszországi CORRIERE FRANCO (Service ONE EXPRESS) szállítmányozó irodánál küldjük el.

* korlátozott szolgáltatás csak egyes helyeken; arra kérjük, hogy irányítószámával ellenőrizze, hogy megközelíti-e a tartózkodási helyét

** Emlékeztetjük, hogy nem EU-országok esetében kiszámítjuk az egyes rendelési mennyiségek vámköltségeit

Emlékeztetünk arra, hogy a szállítás a következő szolgáltatásokat tartalmazza: kirakodás farokemelővel *** az útszélig, biztosítás és értesítés a kirakodás napjával egyeztetve. Bármilyen egyéb szolgáltatással kapcsolatban kérjük, vegye fel a kapcsolatot az ügyfélszolgálattal az [email protected] címen személyre szabott ajánlatokért.

*** A farokemelővel történő kirakodás logisztikai okokból történik, méretben 100x250, 160x160, 120x240/250/260, 120x270/278, 100x300, 160x320 nem garantált. Megrendelés esetén ezért szükséges, hogy az ügyfél targoncát vagy darut biztosítson a kirakodáshoz a megadott szállítási címen. Ha a szállítás a megfelelő kirakodó berendezés hiánya miatt a helyszínen meghiúsul, az ügyfél a második szállítás költségeit számolja fel.

A szállítási idő kb. 15 munkanap (ha az anyag elérhető a szállítótól). Egyes speciális feldolgozású vagy egyes szállítók termékei esetében ezek a szállítási idők hosszabbak lehetnek. A szállítási időket mindig közvetlenül a vásárlás után közöljük. Az ügyfél a rendelkezésre állásról előzetesen is érdeklődhet, kapcsolatba lépve az ügyfélszolgálattal és a felelős irodákkal.

A termékeket csak munkanapokon szállítjuk. A különleges ünnepnapok előtti napokban, például karácsonykor és a Nagyboldogasszony körüli napokon a nyári szünetben a szállítási idők és a szállítási költségek változhatnak.

RI.PA. Gyógyfürdő. nem vállal felelősséget a szállítás késedelmének, a fuvarozó által a megrendelt áruk elvesztésének vagy megrongálódásának esetleges következményeiért.

A nem kötelező erejű költségbecslések kizárólag az RI.PA költségén történő elszámolásra vonatkoznak. Gyógyfürdő.

Szeretnénk emlékeztetni arra, hogy az áruk átvételénél a következő eljárást kell betartani:

Fontos információk a termékek átvételéről.

Amikor az árut a fuvarozó szállítja, ajánlott ellenőrizni a következőket:

  • hogy a csomagok száma megegyezik a szállítólevélen szereplővel
  • hogy a csomagolás sértetlen, sértetlen, nedves vagy manipulált, a tömítőanyag (ragasztószalag vagy vaspántok) tekintetében is

A fuvarozó telefonon keresi meg az ügyfelet az áru átvételének összehangolása érdekében, a vásárlási feltételek szerint. Szeretnénk emlékeztetni Önöket arra, hogy ha az ügyfél nem tartja be a szállítási határidőt, akkor az újraszállítás további költségeit felszámoljuk.

Telefonos előzetes értesítést nem adunk az eseti szállításokról a raktárból történő átvétel után 24/48 órán belül. Ezért arra kérjük az ügyfeleket, hogy ellenőrizzék a szállítmány számát és a fuvarozó várható szállítási dátumát

Kérjük, hogy szállításkor ellenőrizze a raklap állapotát, és a látható sérüléseket haladéktalanul jegyezze fel a szállítólevélre. Az ügyfél ellenőrzése és a károkról történő írásbeli bejelentés után a szállítmányozónak ezt alá kell írnia, különben a káresemény semmisnek tekinthető.

ALÁÍRÁS a szállítmányozó szállítólevélén mindenképpen TESZTELÉS FELTARTVA! (Figyelem: a számla csatolt példányán nem szerepel) a rejtett károk későbbi feltárásának elkerülése érdekében.

Sérült dobozok/burkolatok esetén ezt 7 napon belül írásban kell bejelenteni (a szállító szállítólevélén feltüntetett dátum érvényes), a raklapon található anyagok fényképeit bizonyítékként csatolva az [email protected] e-mail címre.

Ebben az esetben az RI.PA. S.p.A sérült anyagot azonnal (a biztosítási többlet ellenőrzése után, amelyet a szállítási költségek tartalmaznak).

A fuvarozó okmányának aláírása után az ügyfél nem kifogásolhatja a leszállított áru külső állapotát és integritását. Ha a termékeket fenntartás nélkül fogadják el, nem fogadnak el panaszt, és nem lehet megindítani az áruk visszaküldésére vonatkozó eljárást.

A beérkezett termékekkel kapcsolatos problémákat legkésőbb a tényleges kézbesítéstől számított 7 napon belül be kell jelenteni (a fuvarozó szállítólevélen szereplő dátum érvényes).

A csomagolás és/vagy a benne lévő anyag tényleges károsodásának igazolásához részletes fotókra van szükség a károk igazolásához.