Harmadával csökkent a mentőszolgálat száma. Ne késleltesse a segélyhívást -
Gescher. Az emberek jelenleg nagyon óvatosak a segélyhívó szám tárcsázásában. Stephan Kruthoff, a Borken körzet irányító központjának vezetője szintén ezt a megfigyelést tette Gescherre. Míg a koronapandémia kezdete előtt havonta körülbelül 120 missziót rögzítettek a mentőkkel, jelenleg havonta csak 80 küldetés van. Ez harmadával kevesebb a szokásosnál, a betegszállítások száma viszont tízről húszra nőtt.

Manuela Rehertől
"Ez abszolút összhangban van a kerületi trenddel" - mondja Kruthoff. Jelenleg naponta 150 mentőautó működik az egész kerületben. Előtte a mentőket napi 200 alkalommal vetették be. Így a körzetben negyedével csökkent a szám.
Különféle magyarázatok adódhatnak arra, hogy a 112-es segélyhívó számot jelenleg a szokásosnál kevésbé tárcsázzák. Ez egyrészt összefüggésbe hozható a lakosság félelmeivel a koronavírus fertőzésével kapcsolatban a mentőkben vagy a kórházban. Másrészt a koronajárványra vonatkozó korlátozások miatt kevesebb a munkahelyi baleset, mert sok ember otthon vagy rövid munkaidőben dolgozik. A közúti forgalom is alacsonyabb, ami viszont valószínűleg kevesebb közlekedési balesetet eredményez. Jelenleg nincs éjszakai közlekedési baleset, például diszkóba járás után. Ezenkívül a teljes szabadidős magatartás leállt.
Stephan Kruthoff egyértelművé teszi, hogy a sürgősségi ellátásban és a betegszállításban a mentőszolgálat mindenkor biztosított, még a koronajárvány idején is. "Ha kétségei vannak, jobb, ha egyszer túl gyakran hívják a segélyhívó számot, mint egyszer túl keveset" - hangsúlyozza a borkeni járási ellenőrző központ vezetője. Az irányító központ minden helyzetre megoldást talál a hívókkal együtt, szükség esetén a rezidens orvosokra is hivatkoznak, mert korántsem minden segítséget igénylőnek szüksége van a mentőszolgálat beavatkozására.
A mentőszolgálat alkalmazkodott a járványhoz és kiigazította a belső folyamatokat. A mentőszolgálat munkatársai három hete használják a száj és az orr védelmét. Koronagyanús gyanú esetén, vagyis ha a betegnek meg kell mutatnia a tipikus tüneteket, a mentőszolgálat munkatársai további védőruhát vesznek fel, amely a szűrőmaszk mellett szemvédelmet és védőruhát is tartalmaz.
"A koronai helyzet miatt egyáltalán nincs ok a segélyhívás mellőzésére, ha szükséges" - hangsúlyozza Kruthoff. Most a 112-es segélyhívón azt is megkérdezik, hogy vannak-e koronavírus-fertőzés tünetei, például láz. A fertőzötteket korán fel kell ismerni. Erre azért van szükség, mert a mentőszolgálat személyzete különleges védintézkedéseket tesz, ha fertőzésre utaló jelek vannak. A betegek esetében először megpróbálják biztonságos távolságból tisztázni, van-e lehetséges fertőzés. Ha lehetséges, a betegnek néhány kérdést feltesznek távolról. A sürgősségi betegek kórházakba történő regisztrálásakor a kórházakkal egyeztetett ellenőrzőlistát használnak. A cél a COVID-19-ben szenvedő betegek korai felismerése és a megfelelő intézkedések megtétele.