Hogyan biztosítják a kézművesek az elkészült munkát
Ha egy kézműves teljes egészében teljesítette a megrendelést, a munkát a megrendelőnek el kell fogadnia. Ennek azonban több lehetősége van a nyújtott szolgáltatások felismerésére. A kézműipari vállalatok akkor védhetik meg magukat legálisan, ha záradékot tartalmaznak a szerződésbe - például formális elfogadásról szóló megállapodás formájában, elfogadó protokolldal.
Írta: Philipp Scharfenberg Ez a cikk az Építési törvény a kézműiparban című tematikus csomag része
A kézműves által nyújtott szolgáltatások ügyfél általi elfogadása fontos lépés a kézműves számára az Munkaszerződés, mert elvileg csak elfogadása után követelheti a javadalmazását.
Az elfogadás előtt előzetesen csak előlegfizetés kérhető, és ha megfelelő megállapodás született. Ezért egy iparosnak nagy jelentőséget kell tulajdonítania annak, hogy ő szolgáltatásainak mielőbbi teljesítése utáni elfogadás előidézi.
Az elfogadás ezért elemi jelentőségű a kézműves számára is, mert ez az Az elévülés kezdete Hibákra vonatkozó igények mozgásba hozza és ezzel együtt a munkavégzés véletlen elvesztésének (pl. megsemmisülés) kockázatát, valamint a hibák bizonyítási terheit áthárítja az ügyfélre.
Elfogadás: A szolgáltatás nyugtázása kifejezetten vagy hallgatólagosan
Az elfogadás a munka fizikai elfogadása az ügyfél által a munka tulajdonjogának átruházása során. Ehhez kapcsolódik a munka jóváhagyása lényegében szerződéses szolgáltatásként.
A gyakran feltételezettekkel ellentétben az elfogadás nem igényel megfelelő szándéknyilatkozatot (megállapodást) a megrendelőtől és a kézművestől. A A munka jóváhagyása lényegében szerződéses szolgáltatásként az ügyfél úgynevezett egyoldalú szándéknyilatkozata, amely kifejezetten és hallgatólagosan is megtehető. A kifejezett szándéknyilatkozattal történő jóváhagyás megköveteli, hogy a megrendelő kifejezze akaratát, hogy a művet lényegében a szerződéssel összhangban ismerje el. Továbbá ezt a szándéknyilatkozatot meg kell küldeni a kézművesnek.
A a mű hallgatólagos jóváhagyása másrészt az ügyfél külső magatartása, amelyből az iparosnak azonban képesnek kell lennie arra a következtetésre, hogy az elvégzett szolgáltatásokat jóváhagyják, és így a szerződésnek megfelelően végzik. A gyakorlatban azonban, amikor ez valóban így van, mindig viták folynak. Mert a munka nem minden felhasználását az ügyfél által hallgatólagos elfogadásként kell érteni. Inkább ehhez olyan különleges körülményeket kell kísérni, mint például a végszámla teljes kifizetése; nincs panasz a hibákról; az ügyfél által végzett munka használata nem lehetséges; a mű használatának bizonyos időtartama.
Az egyértelműség kedvéért és a viták elkerülése érdekében ún hivatalos átvétel közös ellenőrzés útján elfogadták és végrehajtották, és átfogó jelentés formájában dokumentálták. Az egyértelműség kedvéért azonban általában tanácsos megállapodni és végrehajtani a hivatalos elfogadási folyamatot, még a kis és közepes méretű projektek esetében is.
Az ügyfélnek képesnek kell lennie a munka teljesítményének ellenőrzésére
A mű jóváhagyásának elfogadása általában csak akkor lehetséges, ha a megrendelő Lehetőség a nyújtott szolgáltatások áttekintésére és így a ésszerű vizsgálati időszak kapott. Ezenkívül a munka teljesítményének általában készen kell állnia az elfogadásra.
A Készenlét az elfogadásra amint az iparos lényegében teljes mértékben teljesítette szolgálatát, és a munkában nincs jelentős hiba. Ez azt jelenti, hogy ha csak jelentéktelen hiba van, akkor a termék készen áll az elfogadásra, és ezért az ügyfél kötelezhető a munka elfogadására.
A kézműves munkájának elfogadása: meg kell adni a használhatóságot
A hiba jelentéktelen, ha az ügyfél számára ésszerű elfogadni a szolgáltatást, mint amely lényegében teljesíti a szerződést.
Például a hiba értékelése jelentéktelennek tekinthető, ha a hiba a használhatóság a munka az ügyfél számára nem érintett. A használhatóságtól függetlenül vannak azonban az elfogadásra való készségben olyan hibák is, amelyekben az ügyfél különösen érdekelt abban, hogy ne legyen jelen.
BGB 640. § (2) bekezdése szerinti elfogadó fikció
Mert Munkaszerződések , amelyek 2018. január 1-je után zárva voltak egy új elfogadási fikció a BGB 640. §. 2: Az új szabályozás szerint az elfogadás fikciója akkor fordul elő, ha az ügyfél vagy egyáltalán nem nyilatkozik az átvételi kérelemről a kézműves által megállapított ésszerű határidőn belül, vagy ha a hibák megnevezése nélkül elutasítja az elfogadást.
Az ügyfél használhatja a Fikció az elfogadásról ezáltal megakadályozza, hogy a kézműves által kitűzött határidőn belül panaszkodik legalább egy meghatározott hibára, elvileg nem számít, hogy a kifogásolt hiba valóban fennáll-e, vagy a hiba lényeges vagy jelentéktelen hiba.
Ha az ügyfél nem panaszkodik időben legalább egy hiba, az elfogadás általában akkor is hamis, ha jelentős hibák vannak. A fogyasztókkal - mint ügyfelekkel - kapcsolatban csak akkor merül fel az elfogadási fikció, ha a kézműves korábban hiánypótlások nélkül rámutatott a be nem jelentett vagy elutasított elfogadás következményeire.
Ha van építési szerződés, akkor figyelembe kell venni, hogy a megrendelőnek, aki a BGB 650g. §-a szerint megtagadja a hibák megállapítását, együtt kell működnie a munka állapotának közös megállapításában, hogy elkerülje a munka állapotával kapcsolatos vitákat és kétértelműségeket utólag.
Különleges jellemzők a VOB/B megállapodásakor
Ha a felek ténylegesen megállapodtak a VOB/B 12. § (1) - (4) bekezdésének érvényességéről, akkor különösen a következő sajátosságokat kell alkalmazni:
- A megrendelő szállítási kötelezettsége elvben csak akkor merül fel, amikor a kézműves találkozik az ügyféllel elfogadást kér. Ebben az esetben az elfogadásnak általában tizenkét munkanapon belül meg kell történnie.
- A kézműves a megrendelőtől az Önálló részek elfogadása kereslet, bár a gyakorlatban mindig vitatott, hogy mi minősül önálló szolgáltatásnak. A feleknek ezért szerződésben pontosan meg kell állapodniuk arról, hogy mely szolgáltatások vehetők igénybe a részleges elfogadáshoz.
- Mindkét fél hivatalos és így mindenekelőtt hivatalos kérelmet nyújthat be dokumentált elfogadás zajlik.
A kézműveseknek külön meg kell jegyezniük, hogy a Elfogadási kitalációk A VOB/B 12. § (5) bekezdésének elfogadása (elfogadás a teljesítésről szóló értesítéstől számított 12 munkanap és az ügyfél általi használat megkezdése után hat munkanappal) az Általános Szerződési Feltételekben érvénytelen, ha a VOB/B-t nem egészében - azaz eltérésekkel - állapították meg, és maga a kézműves megadta a VOB/B érvényességét.
Szerző: Philipp Scharfenberg, ügyvéd és építészjogi ügyvéd a Melchers Rechtsanwälte Partnerschaftsgesellschaft mbB-nél; Kapcsolatba lépni:
A jogi sajátosságokról és a tiszta szerződéskötés szabályairól a "Sorozat: Építési törvény a kézművesekben" témacsomagban olvashat.
Ön a Deutsche Handwerks Zeitung ingyenes ajánlatát használja. Az itt megadott információkat a legnagyobb gondossággal kutattuk és állítottuk össze. A szakmai tanácsokat azonban nem helyettesítik. Felhívjuk figyelmét, hogy ezek archívumunk információi is lehetnek, amelyek idővel elavultak. A cikk aktualitása mindig a címsor felett jelenik meg weboldalunkon.
A szerkesztők nem tudnak és nem is válaszolnak az egyes kérdésekre.