Hogyan teszünk kövérvé a technológia A kutatók megtalálták a választ, és nem erről gondoltuk
Kathy Sierra a múlt héten egy írásbeli esszében rámutat arra, mi a valódi ok, Dr. Baba Shiv 1999-es tanulmányára hivatkozva:
Baba Shiv professzor társszerzőjével, Alex Fedorihinnal együtt egyszerű kísérletet végzett 165 hallgatón. A hallgatók felét arra kérték, hogy jegyezzenek be egy hétjegyű számot, másik felüket pedig egy kétjegyű számra. A memorizálási feladat elvégzése után a résztvevőknek elmondták, hogy a kísérlet véget ért, a szervezők lehetőséget adtak nekik egy snackre. A diákok választhattak egy csokoládétorta és egy tál gyümölcs között.
A kutatók azt találták, hogy azok a résztvevők, akik megjegyezték a 7 jegyű számot, 50% -kal nagyobb eséllyel választották a csokoládétortát a gyümölcs helyett.
A vizsgálat eredményének finom, de nagyon fontos következménye van. Az agy erőforrásainak felhasználása egy feladat végrehajtásához (5 extra számjegy memorizálása) csökkentette annak képességét, hogy hatékony legyen egy másik feladatban (fenntartva az akaratot). Ezért úgy tűnik, hogy egy kognitív funkció ugyanazt az "üzemanyagot" fogyasztja, mint egy másik kognitív funkció. Más szavakkal, az agy korlátozott erőforrásokkal rendelkezik, és a kognitív funkciók közötti verseny "nulla összegű játék". Bármilyen cselekvésre kényszerítjük az agyat, annak hatékonysága más feladatok ellátásában csökken.
Emiatt a nagyvállalatok sok vezérigazgatója korlátozza az egy nap alatt meghozandó döntések számát azáltal, hogy 7 példányt vásárol ugyanazon perből. Minél kevesebb döntést hozunk egy nap alatt, még a triviálisakat is, annál hatékonyabb lesz az agyunk abban, hogy elérjük azt, amit valóban meg kell tennie. A kísérlet megmutatta, hogy nemcsak a munkahelyi döntéseket, hanem magát az akaratot is befolyásolja. Testünk ösztönösen reagálni kezd. Vágyik az ételre, amiről tudja, hogy élvezi, azt mondja a bosszantó főnöknek - negatív inger -, hogy menjen a pokolba, vagy csapkod a kanapén, mert az erőfeszítés túl nehéz ("ezért találták ki a technológiát!").
Ugyanezt az elvet bizonyították egy kutyákon végzett vizsgálat során. Így azok a kutyák, akiknek azt mondták, hogy néhány percig mozdulatlanul álljanak, mielőtt megmutatnának nekik egy adag ételt, sokkal több ételt ettek, mint azok a kutyák, amelyek azt tették, amit akartak az uzsonnás tál előtt. Így azoknak a kutyáknak, akiknek önkontrollhoz kellett folyamodniuk, csökkent az akaraterő, és az agyuk ösztönösen reagált.
Ha elfogadjuk ezt a feltevést, rájöhetünk, hogy a mindennapi életben rengeteg döntést kell meghoznunk. Gyakorlatilag minden interakció, amelyet a technológiával folytatunk, döntést hoz. Például a telefon rezeg egy értesítéssel - kivesszük a zsebünkből, vagy ott hagyjuk, mert beszédbe keveredünk? Úgy döntünk, hogy megnézzük a képernyőt, úgy döntünk, hogy feloldjuk és reagálunk az értesítésre, vagy visszatesszük a zsebünkbe.?
Az értesítések és a többfeladatos kapcsolattartás képessége az egyik kritérium, amely alapján meghatározzuk, hogy jó-e a szoftver. Egy jó rendszer sokkal kevesebb agyi erőforrást fog felemészteni, mint egy rossz. Sierra azonban rámutat, hogy még a jól megtervezett alkalmazások is felemésztik kognitív erőforrásainkat. Más szóval, ettől csokoládétortát eszünk.
Tehát mi a következtetés? Ennek a jelenségnek a megértése nem jelenti automatikusan azt, hogy fel kellene adnunk a telefont vagy az értesítéseket, amelyek naprakészen tartanak minket a fontos dolgokkal kapcsolatban. Mindig lesznek fontos e-mailek vagy üzenetek. Amit azonban észre kell vennünk, az az, hogy a körülöttünk lévő technológia zökkenőmentes, megszakítás nélküli tapasztalata értékes az agyunknak és talán a testünknek is.