Hogyan válnak a gondozók rossz bánásmódba
Jean-Yves Nau - 2019. december 30., 9:24
Hosszú ideje csendben telt el, a gondozási helyeken történő bánásmód a kollektív csendből és a gondozók szenvedéséből táplálkozik a "termelés-korlátozás-dehumanizáció" gazdasági kontextusában.
Olvasási idő: 10 perc
Itt vagyunk egy fájdalmas paradoxon középpontjában: a „gondozó-rosszindulatú-bántalmazóé”. A régóta lehetetlennek, elképzelhetetlennek, mert elviselhetetlennek tartott paradoxon. Vagy amikor a valóság felbukkant, gyorsan az egyedi hibák, rendkívül ritka patológiák kategóriájába sorolták. Aztán megváltozott a szenvedés toleranciájának küszöbe, közösen elfogadták, hogy a betegeknek jogai vannak. És fokozatosan megértettük, hogy a bántalmazás szisztémás is lehet.
Szavakat szabadítottak fel, panaszokat fogalmaztak meg. Különösen Franciaországban, a nőgyógyászat-szülészet területén. Így láthattuk nem sokkal ezelőtt, néhány tagadás és sok halogatás után a Francia Nőgyógyászok és Szülészek Országos Főiskolája (CNGOF) "hangot ad a nőknek", és ez a hallgatás, tájékoztatás, értékelés aggodalmában áll. és megosztom ... ”.
Egyedülálló kezdeményezés
„Ha a szülészeti trauma kérdése régóta foglalkoztatja bizonyos számú perinatális szakembert, akkor kétségtelenül nem foglalkoztak kellőképpen ezzel, ismeri el ezt a tanult társadalmat. Nemrégiben, a „szülészeti erőszak” alatt jelent meg a közönség színterén, olykor nagyon heves vádakkal a szülész-nőgyógyászokkal szemben. A nők áldozatainak legitim kifejezése és a sebesült szakemberek érzései között a párbeszéd legalább rosszul kezdődött. "
És a CNGOF "kifejezési hely biztosítása és olyan javaslatok kezdeményezése, amelyek célja a nők tapasztalatának és útjának alapos megváltoztatása a fogantatástól a gyermekük két évéig", 2017 szeptemberében létrehozta a Bizottságot a jó bánásmód előmozdításáért nőgyógyászat és szülészet (ProBité).
Ezt az orvosi szakterületeken még mindig egyedülálló kezdeményezést egészen nemrégiben követték a „szülészeti kórházak címkézésének” művelete. "Azok a kismamák, amelyek elkötelezettek abban, hogy minden tevékenységük középpontjában a jóindulatot állítsák és elfogadják az átláthatóságot, most profitálhatnak az általunk kifejlesztett innovatív címkézésből" - magyarázza Israël Nisand (CHU de Strasbourg) professzor, a CNGOF elnöke. Ez a címke érvényesíti a nők tájékoztatásának és meghallgatásának folyamatát, valamint az ellátás minőségének javítását. ”
Ugyanakkor látunk általánosabb vádakat is az orvosi szakma ellen - ahogyan 2016-ban Martin Winckler Les Brutes en blanc által aláírt munkában - a La malraitance Médicale en France, amely radikális mű, amelyben a szerző, orvos - aktivista, akinek célja a verbális erőszak, az értékítéletek, a diszkrimináció, a vény elutasítása, az önkényes epiziotómiák, az alkalmazott kemoterápia stb.
„Ezek a zaklatók üresen - írta - elárulják az etikát és megszegik a törvényt. Nem véletlen: a kórházi kaszt, mélyen szexista, nem az ellátásnak szenteli magát, hanem hatalmi harcainak; a karokon hiányzik az etikai és pszichológiai képzés, az archaikus értékű mandarinok és a tudós szellem hüvelykujja alatt az iparosok parazitálják. Hogyan csodálkozhatunk tehát azon, hogy ennyi orvos gőgös arisztokratákként viselkedik, és nem úgy, mint szakemberek a nyilvánosság szolgálatában? " - egy olyan mű, amelynek kissé felháborító természetét sok orvos elutasította.
A téma azonban ma már jól és valóban aktuális; Ezt bizonyítja különösen a The Journal of the Practitioner vezető orvosi havilap decemberi számában éppen odaillesztett dosszié. Ahol felismerjük, hogy ha egyetlen gondozási szakember sem állítja, hogy rosszul bánik, akkor a gondozási helyeken sajnos létezik rossz bánásmód. Hivatalos meghatározás: "Bármely cselekedet, önkéntes vagy sem, magatartás, szavak, gondatlanság, mulasztás, cselekvés vagy cselekvés hiánya, amely sérti a kezelendő személy vagy a hozzá közel állók méltóságát, autonómiáját, testi, pszichológiai vagy erkölcsi integritását."
De a lehetséges jogi szankciók előtt, a betegek és hozzátartozóik szintén szembesülhetnek a szokásosnak mondható helytelen bánásmóddal. Ha ez egyesek számára jelentéktelennek tűnhet, mindazonáltal pszichológiai károkat hagyhat a betegségben már legyengült embereknél.
Nicolas Brun (Családi Szövetségek Országos Szakszervezete) és Catherine Cerisey (Betegek és Internet) így példákat közöl levélből vagy interjúból származó tanúvallomásokból, valamint olyan adatokból, amelyeket "olyan szakemberek továbbítottak, akiket sokkoltak a funkciójuk során megfigyelt helyzetek".
Számos tanúvallomás
Kényszerbetöltés: „P. asszony már nem képes egyedül enni, ezért élvezi az otthonában ápoló asszisztens által nyújtott étkezési segítséget. Úgy tűnik, hogy utóbbi nem veszi észre, hogy egy idős nőt gondoz, aki már nem képes beszélni, vagy megmutatni, hogy lassítani kell. Az ápoló asszisztens gyorsan áthalad a falatokon, és a hölgy már nem képes lenyelni a szájába adott mennyiségeket. "
Sértés: „Ms. G, aki egy eltartott idős emberek szállásán (Ehpad) lakik, pszichiátriai jellegű Parkinson-kórban szenved. Nagy szükség van rá az ápoló asszisztensek részéről. Egy nap egy nővér, aki nem bírta, hogy hívják, ellenszenves és obszcén megjegyzésekkel ordibált vele. Két jelenlévő hallgató kitöltött egy nemkívánatos esemény lapot, és ezt a szakembert fogadta az adminisztráció. ”
Ironizálás: "A nemrégiben mellrákban diagnosztizált betegnek javaslata van egy mell eltávolítására egy sebész részéről. Döbbenten és zavarban ettől a bejelentéstől sírni kezd. Az orvos, egy férfi, azt válaszolja neki, hogy szerinte humor: „Ne sírj, asszonyom, én, 50 éve nagyon jól élek mell nélkül!” »