Igényelje a repülési késés kompenzációját!

Járatkésés? Igényeljen kártérítést! Így történik

Mikor vagyok jogosult kártérítésre a repülés késése után?

Ha te Legalább 2 óra Ha a repülésedre vársz, a légitársaságnak biztosítania kell az ételt, és lehetővé kell tennie a telefonálást. Ha a gép csak másnap tud felszállni, akkor a légitársaságnak fizetnie kell Önnek a szállodában eltöltött éjszakai tartózkodásért.

Ha te Legalább 3 óra Ha várnia kellett, pénzt kérhet a légitársaságtól.

Ennek feltételei: Ön egy uniós légitársaságnál foglalt repülőjegyet felszállással vagy leszállással az EU-n belül, és a légitársaság felelős a repülés késéséért.

Ezekben az esetekben jogosult az EU légi utasok jogairól szóló rendelet szerinti kártérítésre:

Repülés törlése történt.
Túlfoglalás történt a járaton.
Műszaki hiba okozza a késést.
Kihagyta a csatlakozó járatot.

Kivételes körülmények között, mint például vihar vagy politikailag instabil helyzet, nincs joga kártérítésre.

Kártalanítás az EU-n kívüli járat késése után is lehetséges. Erről azonban közvetlenül a légitársasággal kell tárgyalnia.

Az advocado és a BRIGITTE együttműködésével végzett online gyors teszt segítségével néhány kattintással megtudhatja, hogy jogosult-e kártérítésre a repülés késése után.

Mennyi pénzt kérhetek a légitársaságtól?

Az, hogy mennyi pénzt igényelhet a 3 órás vagy annál hosszabb repülési késés kompenzációjaként, az útvonaltól függ. A Az EU légi utasok jogairól szóló rendelete átalányösszegeket határoz meg a távolságtól függően.

Ennyi pénz jár Önnek kompenzációként repülés késése esetén:

Rövid utak 1500 km-ig (pl. Berlin - München): 250 €
Közepes távolság 3500 kilométerig (pl. Berlin - Lisszabon): 400 €
Nagy távolság 3500 kilométer felett (pl. Berlin - Abu Dhabi): 600 €

Ezek az összegek az uniós járatokra vonatkoznak. Elindult egy inemzetközi repülés túl késő, kompenzációt kell tárgyalnia a légitársasággal.

Igényelhetem-e a keresetem elvesztését?

Ha a repülés késése miatt elmulasztotta a munkaidõpontokat, megteheti kártérítés nak nek. A légitársaságnak az Ön számára kell bevételkiesés és egyéb pénzügyi hátrányok.

Visszaigényelhetem a teljes jegyárat?

5 órás késéstől teljesen kivonulhat a járatból. Ezután a légitársaságnak elfogadható alternatívát kell kínálnia az üdülési cél eléréséhez. Ha ez nem működik, akkor a légitársaságnak vissza kell fizetnie a teljes jegyárat.

A tiédet akarod Ne utazzon újra, a légitársaságnak fizetnie kell a hazautazás vagy a kiindulási pont felé.

Foglalt egy csomagos túrát? Kérjen kedvezményt az utazásszervezőtől

Lefoglalt egy csomagos túrát, és muszáj volt Legalább 4 óra várja a repülést? Ilyen hosszú várakozás az utazás hiánya. Ehhez kaphat egyet az utazásszervezőtől 5% kedvezmény vágy.

Ha a repülés késése jelentős következményekkel jár a lefoglalt csomagos utazás szempontjából, akkor megteszi vonuljon vissza az utazásról. Ez lenne a helyzet például akkor, ha a késés miatt már nem indulhat útja egy tengerjáró hajón.

Repülés késése után 4 lépésben igényelhet kártérítést

Szeretne kompenzációt kapni a légitársaságtól? 4 lépésben összefoglaltuk az Ön működését:

1. Jegyezze fel a határidőket

Nincs korlátlan ideje kártérítés igénylésére a repülés késése után. A légitársaság fizetési joga bizonyos idő után lejár.

A német törvények szerint van 3 év múlva, Pénzt kérni a légitársaságtól. Más országokban eltérő határidők érvényesek.

Itt van egy választás:

Svédország: 10 év
Nagy-Britannia: 6 év
Skócia: 5 év
Portugália: 3 év
Franciaország: 2 év
Belgium: 1 év

Miért fontos ez? Ha kártérítést igényel, használhatja az indulás helyén érvényes határidőt, de kiválaszthatja a határidőt az érkezési vagy a légitársaság fő fiókjának helyszínén is.

Az időszak annak az évnek a végén kezdődik, amelyben a járatot késik.

Példa: Londonból Párizsba akart repülni a Lufthansával. Ha a járat legalább 3 órával késik, eldöntheti, hol igényelheti a pénzét.

3 éven belül Németországban (Lufthansa központ)
6 éven belül az Egyesült Királyságban (indulás helye)
2 éven belül Franciaországban (érkezési hely)

2. Gyűjtsön bizonyítékokat

A repülés késése esetén kártérítéshez egyértelműen igazolnia kell a késést. Minél több bizonyítékod van, annál nagyobb az esély arra, hogy pénzt szerezz a légitársaságtól.

Így bizonyítja a késést:

Kérjen írásos megerősítést a késésről a légitársaságtól a repülőtér pultjánál. Fontos a dátum, az idő, a repülés késésének oka és az alkalmazott aláírása.
Készítsen egy képet az eredménytábláról. Ez további bizonyítékokkal szolgál.
Mentse az összes nyugtát. A szálloda számlája, a taxisofőr nyugtája, az éttermi számla vagy a szupermarket nyugtája. A légitársaságnak meg kell térítenie a járat késése utáni többletköltségeket.

3. Kérje meg a légitársaságot, hogy fizessen

Kihívás a légitársaságra kellő időben írásban a járat késésének és a járulékos költségeinek a megtérítése.

Ez egy informális levéllel nagyon egyszerű. Szüksége lesz elérhetőségeire, járatának adataira (járat száma, dátuma, indulási és célállomása, tervezett és tényleges indulási és érkezési idő), valamint a további költségek összegére vonatkozó információkra.

4. Kérjen támogatást, ha a légitársaság megtagadja

Még akkor is, ha bizonyítéka egyértelmű: van Nincs garancia, hogy a légitársaság válaszol a levelére és fizet.

Ha a légitársaság figyelmen kívül hagyja az Ön igényét, akkor van értelme az ügyvéd támogatásának. Jogosult vagy a repülés késésének kompenzációjára, miért mondana le róla?

Együttműködési partnerünk ingyenes kezdeti konzultációt folytat egy ügyvéddel, aki a légitársaságok fizetési kötelezettségére specializálódott. Az interjú során az ügyvéd kötelezettség nélkül elmagyarázza Önnek, hogy és hogyan kaphat kártérítést.

Itt küldje el kérését, és az ügyvéd rövid időn belül telefonon felveszi Önnel a kapcsolatot.