Katona Venus White 1900 mm vásárlási és szállítási részletek 262421

Hogyan rendeljen?

Az ONLINE megrendelések PRIORITÁSSAL rendelkeznek, és garantálják a számlázási és szállítási adatok helyes visszakeresését.

I. Online

Online megrendeléshez létre kell hoznia egy fiókot a CEL.ro weboldalon, ha még nem rendelkezik ilyennel.

• Miután kiválasztotta a kívánt terméket, kattintson a gombraKosárba helyezA termék bekerül a kosárba.

• A kiválasztott termékek megtekintéséhez kattintson aA kosaram".

• Miután hozzáadta az összes megvásárolni kívánt terméket, kattintson a "gombra"A kosaram", majd ha teljesíteni szeretné a megrendelést, nyomja meg a"Lásd a kosár részleteit".

A betöltődő új oldalon megjelenik az opció "Küldje el a megrendelést". Nyomja meg ezt a gombot, és megrendelése majdnem készen áll, már csak egy lépés van hátra!

• ha még nem jelentkezett be a vásárlás megkezdése előtt, egy új ablak nyílik meg, amelyben be kell lépnie e-mail cím és jelszó;
• ha már be van jelentkezve, csak írja be elérhetőségeit amelyet felhasználunk Önnel a kapcsolatfelvételre és a termékek későbbi leszállítására.

II. Emailben

Rendelheti kedvenc termékeit, és kitöltheti a kapcsolatfelvételi űrlapot a weboldalon: https://www.cel.ro/contact

Hogyan fizetek?

1. Visszatérítések

• A kézbesítő futár termékeit a számlaértékben szereplő szállítási díjakkal együtt fizetjük.

2. Kártyás fizetés

• Online fizetést hajthat végre a kártyával (személyes vagy vállalati);
• Az elfogadott kártyák azok, amelyeket a logók alatt állítanak ki VISA (Classic és Electron) és MASTERCARD;
• Nem számítanak fel további tranzakciós díjakat;

Bármely tranzakció teljesítéséhez meg kell adnia:

• kártyakód (minden számjegy a kártya elején, szóköz nélkül);
• Lejárati dátum;
• az utolsó három számjegy a kártya hátoldalán, amelyet a szalagra írt aláírásával.

3. Fizetési megbízás

• Proforma számlát állít elő és küld el e-mailben vagy faxon az ügyfélnek egy CEL.ro ügynök. A bankszámlát az ügyfél kérésétől függően a proforma számlába beírják.
• A termékeket azután küldjük el az ügyfélnek, hogy bizonyíték van a CEL.ro bankszámlájára kerülő pénzről.

Szállítási lehetőségek

A REGATA SRL eladótól online megrendelt termékeket Románia teljes területén, a Regata raktáraiból vagy üzleteiből szállítjuk.

A megrendelt termékeket többféleképpen lehet kiszállítani, a megrendelt termékektől, a szállítási helytől és a megrendelés értékétől függően. A megrendelt termékek az alábbiak szerint szállíthatók:

• Saját flotta regatta
• Futárszolgálatok (Dragon Star, Urgent Cargus, Fan Courier)
• Raklapszállítási szolgáltatások (Pallex)

A megrendelt termékektől és az egyes termékek sajátosságaitól függően lehetőség nyílik az Ön által kiválasztott szállítási mód megváltoztatására, a Regata üzemeltetője a szállítási költségek figyelembevételével javasolja a megrendeléshez az optimális szállítási lehetőséget.

A Regata gépjárműparkkal történő szállítások esetén az ügyfelek kötelesek biztosítani a kirakodás helyéhez való hozzáférést, és tájékoztatni a Regata értékesítési tanácsadót, ha a szállítási cím különféle forgalmi korlátozásokkal rendelkező területeken található (tilos az űrtartalmú autókhoz, utakhoz való hozzáférés). nehezen elérhető stb.).

A Regata autóparkkal történő szállítások esetén az ügyfeleknek biztosítaniuk kell a személyzet számára a termékek kirakodását a Regata autókból, az egyes helyzeteknek megfelelő időben és a vezető utasításainak figyelembevételével.

A megrendelt termékektől függően előfordulhatnak olyan helyzetek, amikor megrendelését több szállításban végzik, akár ugyanazon kézbesítési szolgáltatáson keresztül, akár különböző szolgáltatásokon keresztül.

Rendelt termékek szállítási ideje

Szállítás futárszolgálaton keresztül a megrendelés visszaigazolásának dátumától számított 2-5 munkanapon belül vagy a fizetési visszaigazolás dátumától számított 2-5 munkanapon belül készül el, ha a fizetési módot banki átutalással választotta.

Kivételes esetekben, amikor a szállítás előre nem látható helyzetek miatt hosszabb időt vehet igénybe, telefonon kapcsolatba lépünk Önnel, vagy bármikor információt kérhet a támogatási és tanácsadó szolgálattól a 0371.522.344 telefonszámon. Bizonyos esetekben az ügyfél megadhatja a szállításért felelős futár elérhetőségeit.

A Pallexen keresztül történő szállítás csak bankkártyás online átutalás vagy banki átutalás esetén lehetséges. A kézbesítési határidő a fizetési feldolgozó vagy a bank által történő fizetési visszaigazolás dátumától számítva 2-5 nap.

Kivételes esetekben, amikor a szállítás előre nem látható helyzetek miatt hosszabb időt vehet igénybe, telefonon kapcsolatba lépünk Önnel, vagy bármikor információt kérhet a támogatási és tanácsadó szolgálattól a 0371.522.344 telefonszámon.

A Regata autóparkkal történő szállítások a megrendelés visszaigazolásának dátumától számított 2-5 munkanapon belül, banki átutalással történő fizetés esetén a fizetési visszaigazolás dátumától számítva.

A szállítási határidőt a megrendelés visszaigazolásától számítjuk.

Szállítási költségek

A szállítási költség megrendelés esetén jelenik meg, és több kritériumtól függően változik:

• Rendelt termékek
• Szállítási hely
• Rendelés értéke
• A fizetés és a szállítás módja

Ha nem világos dolgok vannak ezzel a költséggel kapcsolatban, javasoljuk, hogy vegye fel velünk a kapcsolatot a 0371.522.344 telefonszámon.

*FONTOS!

A termékeket szállításkor csak akkor lehet ellenőrizni, ha előzőleg a csomagnyitási lehetőséget választották.
Bukarestben és az országban egyaránt, Szállítási adó nagy készülékek esetén automatikusan bekerül a kosárba.
A termékeket a ház/tömbépület elé szállítják. Az ügyfél köteles gondoskodni arról, hogy a szállítás időpontjában a termékek átvételére kijelölt személyek legyenek.

---