Kérdések és válaszok az egyirányú betét (; befizethet;) fogyasztói tanácsadó központtal kapcsolatban

A Csomagolási Törvénnyel 2019. január 1-je óta több eldobható csomagoláson fizet kauciót. Ezenkívül a kiskereskedőnek jobb tájékoztatást kell nyújtania arról, hogy az italcsomagolás eldobható vagy újrafelhasználható-e.

Az egyirányú visszaváltható csomagolás visszavétele mindig kellemetlenséget jelent a fogyasztók számára. A konzervdobozokat vagy palackokat gyakran nem veszik vissza, ha behúzódnak vagy hiányzik a címke, néha elutasítják a visszavételt és a kaució kifizetését. A következőkben válaszolunk az egyirányú italcsomagolás kötelező kauciójának beszedésével és visszatérítésével kapcsolatos kérdésekre, és elmagyarázzuk, mit szabályoz az új csomagolási törvény.

2019. január 1-je óta 25 centes letétet vetnek ki a szénsavas gyümölcs- és zöldségnektárokra a gyümölcslé spritzerek mellett. A kaució most az eldobható csomagolású kevert tejitalok után is fizetendő (pl. Tejsavótartalmú energiaitalok), amelyek kevesebb mint 50 százalék tejet tartalmaznak.

Melyik csomagoláson fizetnek egyirányú kauciót?

Üvegből és műanyagból készült üvegdobozok és egyirányú italpalackok, ha űrtartalmuk 0,1 és 3 liter között van.

Figyelem: Ne keverje ezt össze üvegből vagy műanyagból készült újrahasználható palackokkal (a csomagolási törvény nem szabályozza)! Az újrafelhasználható palackokat többször használják. Tisztíthatók és újratölthetők. Az egyszer használatos palackokat viszont újrahasznosítják, miután visszahozta őket. Minden italhoz új, egyirányú csomagolást kell gyártani.

A régióban feltöltött újrahasználható palackokkal környezetvédelmi szempontból mindig biztonságban lehet. Az élet során kevesebb nyersanyagot és energiát használnak fel, és kevesebbet járulnak hozzá az üvegházhatáshoz. Minél rövidebb a szállítási távolság, annál jobb az egyensúly a visszaváltható palacknál. Nagyon fontos: Vásároljon italokat szokásos visszaváltható palackokban (pl. Gyöngyös üveg ásványvízhez), mert akkor a kiürített palackokat a következő palackozóhoz szállítják. Ez viszont felesleges utazásokat takarít meg.

Az újrafelhasználható letét csak 8 cent (sör) vagy 15 cent, az újrafelhasználható visszatérítés általában bárhol, ahol megfelelő újrafelhasználható palackokat értékesítenek.

Mely italok után fizetendő előleg, ha egyirányú csomagolásban kínálják őket?

Üdítők és szénsavmentes üdítők (pl. Limonádé, kóla, sportitalok, energiaitalok, gyümölcslé ásványvízzel - azaz spritzerekkel)
Szénsavas és szénsavas víz nélküli italok (pl. Ásványvíz, gyógyvíz, asztali víz, úgynevezett "vízközeli termékek")
Sör és kevert söritalok alkohollal és anélkül
Szénsavas gyümölcs- és zöldségnektárok (pl. Nektárból készült almaspriccelő)
Kevert tejitalok (pl. Tejsavótartalmú energiaitalok), amelyek kevesebb mint 50 százalék tejet tartalmaznak
Tea- és kávéitalok, ha hidegen igyák őket (például jeges teák)
Alkohol tartalmú vegyes italok (pl. "Alcopops", de vegyes bor és pezsgőitalok is, ha a bortartalom 50 százalék alatt van)
Diétás italok, a csecsemők és gyermekek táplálkozására szánt italok kivételével

Az italok vagy italcsomagolások után nem fizetnek egyirányú kauciót?

Gyümölcs- és zöldséglevek és nedűk
Tej és kevert tejitalok (legalább 50 százalék tejtartalom)
Iható tejtermékek, például kefir
Bor és szeszes italok
Kizárólag csecsemők és kisgyermekek etetésére kínált diétás italok
Ital dobozok, cső alakú és álló tasak csomagolás

Hogyan lehet felismerni a kaució alá eső egyirányú csomagolást?

Az egyirányú palackoknak vagy dobozoknak, amelyekért letétet kérnek, a gyártónak jól olvashatónak kell lennie, és jól látható helyeken letétnek kell lennie. A legtöbb töltőanyag az egyszer használatos csomagolásokat DPG szimbólummal és EAN kóddal (vonalkód) jelöli. A DPG a Deutsche Pfandsystem GmbH rövidítése. A DPG-t többek között egyirányú ital palackozók és kereskedők támogatják. A gyártó logójának jelentése a következő:

Egyszer használatos csomagolás letét ellenében
Az egyirányú letét mindig 25 cent
25 centes kaució visszatérítése az üzletekben

Mennyi betét kerül felszámolásra?

A kaució egységesen 25 cent az összes egyszer használatos, előleg alá eső csomagolásért.

Hol lehet az egyszer használatos csomagolást visszaküldeni?

Az előleggel járó eldobható csomagolás visszavihető minden olyan értékesítési helyre, ahol ugyanabból az anyagból készült eldobható edényeket árusítanak. Az egyetlen döntő tényező az anyag, és nem a csomagolás alakja, márkája vagy tartalma. Példák: Ha kólát kínál műanyag palackokban és dobozokban, akkor műanyag ásványvizes palackokat vagy sörösdobozokat is vissza kell vennie. Ha csak egyirányú műanyag palackokban árul italokat, akkor csak egyirányú műanyag palackokat kell visszavennie. Ha csak konzerveket ad el, akkor csak konzerveket kell visszavennie.

A kiskereskedőknek vissza kell venniük az üres csomagolást és ki kell fizetniük az egyirányú 25 centes letétet, még akkor is, ha az italokat egy másik boltban vásárolták. A kaució visszatérítése nincs új vásárláshoz kötve.

A kis üzleteknek is minden csomagolást el kell fogadniuk?

Külön szabály vonatkozik azokra az üzletekre, amelyek értékesítési területe kevesebb, mint 200 négyzetméter (pl. Kioszkok vagy kisebb benzinkutak): Csak a saját termékkínálatában lévő márkáktól és anyagoktól kell visszavonni. Példa: Csak XY kóladobozokat árulnak, akkor csak XY kóladobozokat kell visszavenni (nem számít, hogy hol vásárolták az XY dobozokat).

A betéti utalványokat meghatározott időn belül be kell váltani?

Jogilag a betéti bizonylatok és utalványok a nyomtatásuk évének végétől számítva három évig érvényesek. Nyilván nem minden kiskereskedő ismeri ezt.

Mit kell figyelembe venni a visszatéréskor?

A kereskedők általában automatákat is használnak, hogy visszavegyék őket. Ez azonban csak akkor működik, ha a dobozokat és palackokat nem törik össze, és a betéti szimbólumok és az EAN-kód (vonalkód) jól láthatóak. Ha a gép nem ismeri fel az egyirányú csomagolást, amelyen a kaució esedékes, pl. Sérülés miatt, a visszaszolgáltatást és a kaució visszatérítését a személyzetnek kézzel kell végrehajtania. A sérült csomagolást szintén letét ellenében kell visszavenni.

Ha azonban hiányzik a betéti szimbólum és az EAN-kód, akkor nehezen lehet azonosítani a csomagolást letétként. Az értékesítő személyzet egyértelmű palackforma vagy dombornyomás alapján (gyakran saját márkákkal) felismerheti, hogy a csomagolás egyirányú letét.

Mi a teendő, ha a visszavételt és a letét visszatérítését tévesen utasítják el?

Beszéljen az üzleti vagy fiókvezetéssel! Ha ez is ésszerűtlen, panaszt tehet az illetékes felügyeleti hatóságnál. A hatóságok azonban nem téríthetik vissza az előlegét az ügyfélnek.

Van egy levélminta készen az Ön számára.

Egy- vagy többirányú jelölés a polcon

2019. január 1-je óta a csomagolási törvény előírja, hogy az üzletekben lévő kiskereskedőknek jól látható és olvasható tájékoztató táblákat kell használniuk annak jelzésére, hogy az italcsomagolás eldobható vagy újrafelhasználható-e.