Kritikus üzleti adatok - Brain Brain

Az üzleti tevékenységet számos adat kíséri. Különböző jelentése van. Némelyek fontosabbak, mások kevésbé fontosak. A kritikus adatok az üzleti sikert meghatározó legfontosabb pénzügyi és működési mutatók. Amikor a számok jó irányba haladnak, a vállalat tudja, hogy teljesíteni fogja céljait. Nagyon fontos a helyes kritikus számok kiválasztása és a figyelni kívánt kritikus adatok valós napi értékeinek meghatározása.

A vállalat helyzetétől függően a következő kritikus számokat különböztetjük meg:

Alapvető kritikus adatok. Ezek azok a számok, amelyeknek egy bizonyos szinten kell lenniük az üzleti tevékenység során, valamint az elején és a végén, különben a vállalatnak problémái lesznek. Különböző vállalkozások esetében különböző kritikus alapértékek vannak: például a teljes termelés mennyisége, a ledolgozott óránkénti nyereség, az eladott kapacitások százalékos aránya…

Kritikus válságszámok. A válság egy olyan helyzet, amikor a vállalat a túlélésért küzd a piacon. Kritikus adatok azok, amelyek biztosítják a vállalat fennmaradását, például a bankban rendelkezésre álló pénz, a hitel csökkentése, az eladás növelése.

Kritikus üzleti lehetőségek. Ezek azok a számok, amelyek arról beszélnek, hogy mi lesz, ha a vállalat kihasznál bizonyos üzleti lehetőségeket. Például növekszik-e az értékesítés, ha a cég új terméket vezet be a piacra áprilisig? Vagy több vásárló fog vonzódni, ha javul a termék minősége? A termék olcsóbb lesz, mint a verseny, ha a hatékonyságot 2 százalékkal növelik?

Kritikus gyengeségek. Ilyenek például az áruk visszaküldése, a szükséges kellékek, a vállalat egyetlen terméktől való függése. Ezeknek a számoknak a megfelelő irányba történő elmozdítása kiküszöböli vállalatának üzleti gyengeségeit.

Kritikus adatok meghatározása

A kritikus értékeket a következő eljárással lehet meghatározni:

I A kritikus adatok elemzése

Ebben a szakaszban megállapításra kerülnek azok a számok, amelyeket figyelembe kell vennünk. A SWOT-elemzésről van szó, amely megállapítja a vállalkozás előnyeit és hátrányait, veszélyeit és lehetőségeit a piacon. Ezeket a kérdéseket megvitatják más vezetőkkel és munkatársakkal, azokkal, akik pénzt kölcsönöznek a vállalatnak, a vásárlókkal ... Véleményükre szintén szükség van. Hasonlítsa össze a vállalat pénzügyi eredményeit a többi hasonló vállalat átlagával.

II Célok kitűzése

Ebben a szakaszban kulcsfontosságú célokat kell kitűzni a következő időszakra. Nem minden cél érhető el egyszerre. A prioritások listáját össze kell állítani. A célt rövid időre kell kitűzni. Tehát egy vagy két központi célt kell kitűzni, például egy évre.

III Tevékenységek a célok elérése érdekében

Gondoljon azokra a tevékenységekre, amelyekre a vállalat összpontosítani fog. A második fázishoz kapcsolódnak. Ha a célkitűzéseket helyesen és világosan határozzák meg, akkor azok a tevékenységek is, amelyeket el kell végezni a célok elérése érdekében. Ha a célok nincsenek egyértelműen meghatározva, akkor a vállalat nagy hibákat követ el.

Ha a termék egységenkénti költségének csökkentése a cél, az a következő tevékenységekkel érhető el: az üzleti folyamat megváltoztatásával, a készlet jobb felhasználásával, az értékesítési mennyiség növelésével, a munkaidő hatékonyabb felhasználásával vagy e tevékenységek kombinálásával.

A legfontosabb cél a kritikus számok egész sorát vonja maga után a vállalat különböző emberei számára.

Például a vállalat célja az eladások 20% -os növelése, a nyereségesség folyamatos növekedésével együtt. Ebből a célból kiindulva a vállalat szinte minden alkalmazottjára különböző kritikus adatok adódnak:

Az értékesítési szektorban dolgozóknak 20% -kal kell növelniük eladásaikat. Először meg kell határozniuk, hogyan fogják ezt megtenni, vagyis hogyan adhatnak el bizonyos termékeket bizonyos vevőknek, amikor és ha további erőforrásokra van szükségük. Az értékesítési alkalmazottak kritikus adatai: az értékesítés volumene és az árkülönbség.

A termelési és beszerzési ágazatban dolgozó embereknek meg kell határozniuk a következőket:

Ki fog további termékeket vagy szolgáltatásokat előállítani?
Válsághelyzetek vannak a termelésben?
Lesznek költségekkel kapcsolatos kérdések?
További felszerelésre lesz szükség?
Új munkaerőre lesz szükség?
Hogyan fognak új munkahelyeket szerezni?

A kritikus adatok: a termelési költségek, a munka termelékenysége

A támogató szektorokban élő embereknek képesnek kell lenniük az eladások 20% -os növelésére a lehető legkisebb többletköltséggel. Ennek a költségnövekedésnek 20% -nál kevesebbnek kell lennie ahhoz, hogy a jövedelmezőség növelése érdekében a bevételek 20% -kal növekedjenek.

Itt a kritikus adatok a következők: az adminisztratív költségek százalékos aránya a teljes jövedelemhez viszonyítva, kulcsfontosságú pénzügyi kapcsolatok (pl. Fizetési napok).

Az egyes munkavállalók kritikus adatainak hozzá kell járulniuk ugyanazon cél eléréséhez.

Egyéb kritikus adatok

Ha üldözik jövedelmezőség Egy termelő vállalatnál a kritikus adatok a következők: a leszállított termékek és a tervezett értékesítések aránya, a ledolgozott óránkénti jövedelem aránya…

Ha a társaság célja a növekedés működési hatékonyság, akkor mindenekelőtt meg kell állapítani a munkavégzés szabályait, vagyis tudni kell, hogy az egyes tevékenységek mennyi időbe telnek. Ha növelni akarjuk az erőforrások felhasználását, nagyon fontos, hogy minél hamarabb, emberi munkaerő és felszerelés révén minél több minőségi terméket vagy szolgáltatást érjünk el. A munkaszabályokat elemezve megállapíthatjuk, hogy mennyit lehet kevesebb rövid idő alatt elvégezni: ha jobb munkaszervezésre van szükségünk, ha további képzésekre kell irányítanunk az alkalmazottakat, ha jobb autót vagy egy autót kell vásárolnunk jobb anyag?

A kritikus adat az a termékmennyiség, amelyet az alkalmazottak időegységenként gyártanak. Ezt a vezetőnek és az alkalmazottaknak egyaránt ismernie kell.

Ha szükséges alkalmazott stimulálása, akkor az ösztönzési tervnek a vállalat kritikus adatain kell alapulnia. Például ezek lehetnek:

bruttó nyereség (a bevételek és a kiadások közötti különbség), akár a legkisebb javulás (a bevételek növekedése és/vagy a kiadások csökkenése) jelentősen befolyásolhatja a magasabb bruttó nyereséget.
értékesítési volumen, mert a bruttó nyereség kielégítő lehet, de ha a vállalatnak alacsonyabb az értékesítési volumene, akkor az egyáltalán nem segíti az üzletet.
megrendelések új munkahelyekre, mert fontos, hogy állandó munkatársaink legyenek.

Az alkalmazottaknak jutalmat kell kapniuk, ha mindhárom kritikus adat teljesül a tervek szerint.

Ház felismerjük a gyengeségeket az üzleti életből elemeznünk kell, hogy mi történik azon a területen, ahol a vállalat működik, és összehasonlítani magunkat a középszintűekkel és a legjobbakkal. Ha cégünk jobb az átlagnál, akkor ez azt jelenti, hogy a szint kielégítő, de nem szabad abbahagynunk, mert mindig van hely jobbra.

De ha a vállalat gyengébb az átlagnál, akkor riasztási jelzésnek kell lennie arról, hogy valamit változtatnunk kell a vállalat üzleti tevékenységében. Például, ha bebizonyosodik, hogy a nyereség és az értékesítés közötti kapcsolat gyengébb az átlagnál, ez azt jelzi, hogy lépéseket kell tenni a kapcsolat javítása érdekében: vagy csökkenteni kell a működési költségeket, vagy csökkenteni kell az anyagbeszerzés költségeit, vagy növelni kell az értékesítést az állandó költségek növelése nélkül. stb Tehát a kritikus adat a nyereség és az értékesítés kapcsolata.

Ha az kiskereskedelem, akkor a hangsúly az eladások növelésén van, vagyis az egyes üzletek által elért értékesítési volumen. Például, ha 10% -kal szeretné növelni az eladásokat az egyes üzletekben, akkor két kritikus adat fontos a cél elérésének nyomon követéséhez: a vásárlók száma és az egy vevőre jutó átlagos eladás. Minden üzlet tudja, hogy tavaly átlagosan mennyi volt az egy vevőre jutó értékesítés, így ezeket a kritikus adatokat figyelemmel kísérve minden üzlet tudja, milyen közel vagy messze van a kitűzött céltól. Ha messze van, akkor ez azt jelzi, hogy meg kell változtatni a munkavégzés módját.

Sok vállalatnál a kritikus adatok működési költségek. Gyakran a vállalatok önkéntelenül küzdenek a költségekkel. Ragaszkodnak a felesleges dolgokhoz, és a legnagyobb költséggenerátorok továbbra is ellenőrizhetetlenek. Néhány vállalat bevezette a munkavállalók oktatási rendszerét arról, hogy tevékenységük hogyan befolyásolja a bevételeket és a költségeket. Ez drasztikusan csökkentette a költségeket.

Helytelen kritikus adatok

Ha a kritikus értékeket helytelenül állítják be, akkor rossz üzleti döntéseket hozhat. A következő helyzetek fordulhatnak elő:

Olyan számok, amelyeket senki sem ért. A kritikus adatok megállapításakor azokat mindenkinek meg kell értenie, aki hozzájuk fér. Ha a számok nem érthetők, akkor senki sem fogja használni őket, és ez azt jelenti, hogy nem veszik figyelembe a mindennapi döntéseket és viselkedést.

Gyenge stratégiai tervezés. Például a vállalat célja a bevételek és a költségek különbségének növelése. Ehhez az értékesítési munkatársak a hagyományos, magas haszonkulccsal rendelkező termékekre koncentrálnak, de az új termékeket elhanyagolják, kis haszonkülönbséggel. Ennek eredménye a vállalat növekedése, de a régi termékektől való függés is, ami stratégiai szempontból a versenypozíció gyengüléséhez vezet.

Korai következtetés. Például, ha a vállalat összehasonlítja eredményeit ugyanazon fióktelep más cégeinek eredményeivel, megerősíthető, hogy a nyereség és az értékesítés kapcsolatának mutatója magas. Bár úgy tűnik, hogy ez egy kiváló korai következtetés, a vállalatnak problémái lehetnek a jövőben. Ez az elemzésre szoruló információ. Talán a verseny kétszer annyit költ saját termékeinek népszerűsítésére vagy egy új termék elemzésére, mint cégünk, ezért jobb a profit és az értékesítés kapcsolata. De ez azt jelentheti, hogy többet fektetnek be a jövőbeni versenyképességbe, és cégünk a régi termékeknél és a vásárlóknál marad. A kritikus értéket nemcsak a vállalat erősségeinek megerősítésére, hanem a gyengék megalapozására is fel kell használni.

Helytelen kritikus adatok megállapítása. Például egy szállodaiparban fontos a kiadások megfelelő kezelése, de bármennyire is kicsiek ezek a kiadások, a cél nem valósul meg, ha nincs elegendő turista. Az igazi kritikus adat nem a költség értéke, hanem a turisták kapacitásának rendelkezésre állása.

A kritikus adatok által szolgáltatott információk óriási adminisztratív előnyt jelentenek a vállalat számára, mivel segítenek a problémákra reagálni, mielőtt azok megjelennek. De ha a későn felfedezett problémák miatt elvesztett idő és pénz válik belőle, akkor a kritikus adatok napi ellenőrzésének jelentőségéről beszél.

Az összes szöveg megtekintése a Tudásbázisban »	Tekintse meg a kategória szövegeit »
Érdekelhetik ezek a cikkek
A vezetők által alkalmazott problémák megoldásának fázisai	A vállalkozói készség és a cégnyitás 9 szakasza
Minőség ellenőrzés	Ügyfélkapcsolat-kezelés - CRM

Ellenőrizze, hogy van-e további hely! A 2020/21-es regisztráció folyamatban van

Ha többet szeretne megtudni a regisztrációról, kattintson ide.