Lifebox - Élvezze az ÉLETET!
Személyes adatainak védelme nagyon fontos számunkra, abban az értelemben, hogy megfelelő technikai és szervezési intézkedéseket fogadtunk el az Ön személyes adatainak védelme érdekében. Biztosítjuk Önt, hogy belső irányelveket adtunk ki az Ön személyes adatainak alkalmazottaink és munkatársaink általi feldolgozására vonatkozóan. Ne feledje, hogy minél kevesebb információt ad meg, annál jobban ellenőrzi a személyes adatokat. Például, ha névtelenül szeretne böngészni, és nem szeretné, hogy viselkedését önállóan teszteljük mi és a szolgáltatók, akkor meg kell adnia a megfelelő beállításokat a böngészőben. Böngészhet például "inkognitó" módban a Google Chrome-tal vagy "privát" módban a Firefox használatával.
Tájékoztatjuk Önöket, hogy az adatvédelmi irányelvek elfogadásával elfogadja a személyes adatok FIT FOOD SRL (a továbbiakban: LifeBox) általi gyűjtését, feldolgozását és felhasználását, figyelembe véve az adatvédelemről szóló törvényt/az adatvédelemről szóló általános rendeletet (GDPR) és az alábbi feltételek.
Üzemeltető: az a jogi személy, aki egyedül vagy más szervezetekkel együtt meghatározza a személyes adatok kezelésének céljait és eszközeit.
Vállalat neve: FIT FOOD S.R.L.
Cég címe: Bukarest
Telefon:
E-mail: [email protected]
A személyes adatok védelméért felelős személyünkkel a [email protected] címen léphet kapcsolatba.
Személyi adatai felett Ön rendelkezik, ezért joga van megtagadni személyes adatainak a LifeBox általi gyűjtését, feldolgozását vagy felhasználását az adatvédelmi törvényeknek megfelelően, miután Ön már nem az ügyfelünk. Csak annyit kell tennie, hogy elutasító e-mailt küld a fenti címre. Ez automatikusan a kommunikációnk megszakadásához vezet.
! Felhívjuk figyelmét, hogy az Ön elutasítása miatt a weboldal használata technikai okok miatt már nem lehetséges.
Az Ön jogai:
Önnek joga van ingyenes információkat kapni az általunk megőrzött személyes adatokról.
A törvény a következő jogokat biztosítja Önnek:
• Hozzáférési jog - Az összegyűjtött adatok és feldolgozásuk megismerésének joga;
• Helyesbítéshez való jog - A személyes adatok módosításának kérelmezésének joga, ha azokat nem frissítik;
• „Az elfelejtéshez való jog” törlésének joga - A személyes adatok törlésének kérelmezésének joga;
• A feldolgozás korlátozásának joga - A személyes adatok feldolgozásának korlátozásához való jog;
• Adathordozhatósághoz való jog - A személyes adatok strukturált, általánosan használt és automatikusan olvasható formátumban történő továbbításának joga;
• Kifogáshoz való jog - A hozzájárulás visszavonásának joga vagy a személyes adatok feldolgozása elleni tiltakozás joga
• Panasz benyújtásának joga a felügyeleti hatósághoz - A LifeBox elleni panasz benyújtásának joga a felügyeleti hatósághoz.
A LifeBoxért felelős felügyeleti hatóság:
Nemzeti hatóság a személyes adatok feldolgozásának felügyeletéért
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30, 1. szektor, irányítószám 010336
Bukarest, Románia
E-mail: [email protected]
Telefon: +40.318.059.211, +40.318.059.212
Érintett jogainak gyakorlása érdekében ne habozzon kapcsolatba lépni velünk a fent megadott elérhetőségek alapján.
Milyen adatokat gyűjtünk, mikor, miért és hogyan gyűjtjük az adatait?
A LifeBox különféle személyes adatokat gyűjt, dolgoz fel, tárol és nyilvánosságra hoz a megrendelt szolgáltatások nyújtása érdekében. Az alábbiakban részletezzük, hogy milyen célokra és milyen körülmények között adjuk ki adatait más személyeknek.
A személyes adatok olyan információk, amelyekből közvetlenül vagy közvetve jelenthetünk Önnek, például kereszt- és vezetéknév, cím, telefonszám, születési dátum, helyadatok és e-mail cím.
Annak érdekében, hogy átláthatóak legyünk, és világos és egyszerű módon megértsük ezeket az új rendelkezéseket, és hogyan kell alkalmazni őket, a táblázatban található űrlapot fogjuk használni.
Mivel különböző típusú adatok léteznek, kategóriákba csoportosítottuk őket, mivel az információkat könnyebben megértjük.
Az általunk gyűjtött személyes adatok:
1. keresse fel a lifebox.ro webhelyet
Amikor belép az oldalunkra, de nincs bejelentkezve, azaz nem rendel új dobozt, a LifeBox a következő személyes adatokat gyűjti:
Eszközinformációk:
Eszközazonosító, operációs rendszer és az eszköz megfelelő verziója vagy egyéb azonosítói
Csatlakozási adatok:
A webhely használatának ideje, dátuma és időtartama, eredete, a megfelelő IP-cím és egyéb protokolladatok.
Ezeket az információkat a meglátogatott webhely megjelenítéséhez gyűjtik. Annak biztosítása érdekében, hogy betartsuk a személyes adatok minimalizálásának elvét, a LifeBox csak a feltétlenül szükséges adatok gyűjtésére korlátozódik.
2. keresse fel a lifebox.ro webhelyet, regisztráljon és rendeljen
Minden összegyűjtött adat szigorúan pontosan meghatározott célokhoz kapcsolódik.
Az összes általunk kínált előny kihasználása érdekében a regisztrációt követően kap egy megerősítő e-mailt, valamint további információkat és kérdőíveket. A LifeBox összegyűjti a rendelések, a kötelezően megjelölt mezők feldolgozásához szükséges összes adatot. Ezen információk nélkül nem tudjuk feldolgozni a megrendeléseket. Minden egyéb információ, amelyet nem kötelező mezőként jelölnek meg, nem kötelező. Ha megadja nekünk ezeket a személyes adatokat, akkor önként segít nekünk szolgáltatásaink javításában.
Hozzáférési adatok:
Felhasználó, felhasználói azonosító, jelszó
Fiókadatok (szállítási szolgáltatásokhoz szükségesek):
Név, vezetéknév, cég (nem kötelező), cím, telefonszám és/vagy e-mail cím.
Fizetési módra vonatkozó információk:
Készpénz, bankkártya vagy banki átutalás.
Eszközinformációk:
Eszközazonosító, operációs rendszer és az eszköz megfelelő verziója vagy egyéb azonosítói.
Kommunikációs adatok:
Megjegyzések, értékelések vagy visszajelzések, kommunikációs adatok (pl. E-mailes kommunikáció).
Csatlakozási adatok:
A webhely használatának ideje, dátuma és időtartama, eredete, a megfelelő IP-cím és egyéb protokolladatok.
Rendelési információ:
Rendelési előzmények.
Egyéb információk:
Azon adatokat, amelyeket önként kapunk a webhely vagy más kapcsolódó tevékenységek során, de más forrásokból is, például közösségi médiából vagy más (nyilvános) adatbázisokból (pl. Felhasználói azonosító) más platformokról - Facebook, Instagram, youtube).
Meghatározott célok és jogalap
Amint arról tájékoztattuk Önt, az Ön adatait gyűjtjük. személyes csak szükség esetén, jogi és szerződéses célokra.
Milyen célból gyűjtjük az Ön személyes adatait?
Kapcsolat az ügyfélszolgálattal: Amikor információkért vagy panaszért fordul az Ügyfélszolgálathoz, az Ön által megadott információkat tároljuk. Például annak oka, hogy miért vett fel velünk kapcsolatot, mely megrendelés nem elégített meg, vagy ha ellentmondásokat vagy hiányzó termékeket észlelt a szállítás során. Attól függően, hogy miért kereste meg velünk, a személyes adatok változhatnak.
A LifeBox azt akarja, hogy elégedett ügyfél legyél, és így azokat a személyes adatokat, amelyeket e-mail továbbításakor vagy telefonos beszélgetés során nyújt nekünk, belső szerverünkön tároljuk és regisztráljuk.
A személyes adatok kategóriái:
Számlaadatok, hozzáférési adatok, kommunikációs adatok, egyéb információk.
Jogi alap:
Ez az információ a megrendelésével kapcsolatos kötelezettségeink teljesítéséhez és az Ön élelmiszerének szállításához (a szerződés teljesítéséhez) szükséges. A LifeBox érdekelt abban, hogy a legjobb élményt nyújtsa neked (jogos érdek).
Kapcsolat a megrendelés kézbesítési folyamatával kapcsolatban:
A megrendelés megerősítését követően készen áll, és a megállapított ütemezésben a LifeBox beszállítók szállítják, akik saját alkalmazottaik vagy munkatársaik, és hozzáférnek az Ön személyes adataihoz.
A személyes adatok kategóriái:
A megrendelés adatai, név és vezetéknév, szállítási cím és telefonszám.
Jogi alap:
A megrendelés elküldéséhez személyes adatokra van szükségünk (a szerződés teljesítése).
Kiberbiztonság és -védelem
A LifeBox célja, hogy a legjobb szolgáltatásokat kínálja Önnek. Nem minden látogató látogatja oldalunkat annyira barátságosan, mint te. Ezért szolgáltatásaink védelme érdekében személyes adatokat kell gyűjtenünk, amelyek segítenek azonosítani a potenciális támadókat, és ezáltal megakadályozzák a kockázatokat. Azt is fenntartjuk, hogy tájékoztattuk Önt az adatvédelmi irányelvekről. Ebből a célból megjegyezzük, hogy megkapta a megfelelő információkat, és hogy az adatvédelmi irányelveket az Ön rendelkezésére bocsátották.
A személyes adatok kategóriái:
Bejelentkezés adatok
Hozzáférés az adatokhoz
Jogi alap:
Jogilag kötelesek vagyunk az Ön adatait megfelelően megvédeni (a jogi kötelezettségek betartása), és a társadalom védelme a mi érdekünk (jogos érdek).
Utólagos feldolgozás jogos érdekünk alapján
A fent említett célok és jogalapok mellett az Ön úgynevezett jogos érdekű személyes adatait is kezeljük. Jogos érdek különösen a személyes adatok feldolgozása vállalatcsoportban, hálózat- és információbiztonsági folyamatok vagy közvetlen marketing tevékenység. Személyes adatait jogos érdekeink érvényesítésére használjuk, feltéve, hogy az Ön jogai és szabadságai nem érvényesülnek.
reklám: Ahogyan az a múltban történt, a LifeBox továbbra is e-maileket küld Önnek kedvezményekkel és promóciókkal, kérdőívekkel közvélemény-kutatások elvégzésére és piackutatással a szolgáltatások javítása érdekében. Önnek joga van elutasítani az adatok későbbi, reklámcélú feldolgozását minden e-mail alkalmával, ebben az értelemben kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz a fent említett e-mail címen.
e-mail marketing: A LifeBox marketing célokra választja ki az információkat, így csak az Ön preferenciáinak megfelelő információk jutnak el hozzád. Önnek joga van elutasítani az adatok további reklámozási célú feldolgozását minden e-mail alkalmával, ebben az értelemben kérjük, forduljon adatvédelmi tisztviselőnkhöz a fent említett e-mail címen.
mérési adatok: Szolgáltatásaink javítása és hirdetéseink optimalizálása érdekében különböző mérési adatokat gyűjtünk.
Kiosztás és felvásárlás, egyesülés és felvásárlás, társult személyek cseréje: Tájékoztatjuk, hogy átruházás, egyesülés, amelyet a partnerek teljes vagy részleges megszerzése követ, a LifeBox közzéteszi az Ön személyes adatait az adott társaságnak. A LifeBox biztosítja, hogy minden harmadik fél, aki a vállalat egészét vagy egy részét megszerzi, betartja a személyes adatok védelméről szóló törvényi előírásokat.
Egyéb információ: azok az adatok, amelyeket önként ad meg, amikor weboldalunkat használja, de más forrásokból származó információk is, például a közösségi média vagy más (nyilvános) adatbázisok (pl. más platformok felhasználói), az általunk kért adatokkal együtt kerülnek összegyűjtésre és feldolgozásra.
Általában a cél teljesülése után töröljük az adatokat. Különböző törlési szabályok érvényesek a feldolgozás céljától függően. Az összegyűjtött adatokat törlési szabály jelöli. Amikor a megőrzési idő letelt, a tárolt adatok ennek megfelelően törlődnek.
A LifeBox törölni fogja az Ön személyes adatait, amikor csak kívánja, és azonnal azután, hogy erről értesített minket, vagy 2 (két) évvel a cél teljesülése után. Ha fiókja 2 (két) évig inaktív, a LifeBox is törli a fiókot. Ezt megelőzően külön értesítést kap tőlünk a felhasználói fiókjában regisztrált e-mail címen.
Az általunk meghatározott törlési szabályok mellett vannak más törvényes megőrzési időszakok is, amelyeket tiszteletben kell tartanunk. Például az adózási adatokat tíz évig, bizonyos esetekben még hosszabb ideig kell megőrizni.
Ezért az adatainak törlésére irányuló kérelem ellenére a törvényi előírások miatt továbbra is tárolhatunk néhány tárolt adatot. Ebben az esetben korlátozzuk az adatok további feldolgozását.
Kinek adjuk ki az adatait?
A LifeBox nem adja át adatait illetéktelen harmadik félnek. Vállalkozásunk részeként azonban kiválasztott beszállítók szolgáltatásait szerezzük meg, és korlátozott és szigorúan felügyelt hozzáférést kínálunk számukra egyes adatainkhoz. Mielőtt személyes adatokat továbbítana ezeknek a partnercégeknek a nevünkben történő feldolgozás céljából, meg kell győződnünk arról, hogy megfelelnek-e a személyes adatok védelmére vonatkozó jogi követelményeknek, és hogy megfelelő bizonyítékokkal igazolni tudják-e az adatvédelem szintjét.
Információ a lifebox.ro oldalon található sütikről
A sütik és az általunk használt sütik meghatározása
Annak érdekében, hogy webhelyünkön vonzóvá tegyük a látogatást, és lehetővé tegyük bizonyos funkciók használatát, úgynevezett sütiket használunk különböző oldalakon. Ezek az eszközön tárolt kis szövegfájlok. Az általunk használt cookie-k egy része a böngésző munkamenetének befejezése után, azaz a böngésző bezárása után törlődik (úgynevezett session cookie-k). Egyéb cookie-k maradnak az eszközén, amelyek lehetővé teszik számunkra vagy munkatársunk számára, hogy a következő látogatás során felismerjék böngészőjét (állandó cookie). Beállíthatja böngészőjét úgy, hogy tájékozott legyen a sütik beállításáról, és önállóan dönthet úgy, hogy elfogadja őket, vagy kizárja a sütik elfogadását bizonyos esetekben vagy általában. A sütik elfogadásának elmulasztása korlátozhatja webhelyünk működését.
Milyen sütikategóriák léteznek?
Szigorúan szükséges sütik szükségesek a webhely meglátogatásához annak funkcióinak használatához. E sütik nélkül nem garantálható a funkcionalitás, például a látogatás során végrehajtott műveletek (például szövegbevitel), még a webhely oldalainak böngészése közben sem. A funkcionális sütik lehetővé teszik egy webhely/alkalmazás számára, hogy elmentse a már megadott információkat (például felhasználónév, nyelvválasztás vagy hely), és javítsa a felhasználó képességét a személyes szolgáltatások biztosítására. Ezek a sütik névtelen információkat gyűjtenek, és nem tudják nyomon követni más weboldalakon történő mozgását.
A teljesítménysütik információkat gyűjtenek egy webhely/alkalmazás használatáról - például azokról az oldalakról, amelyeket a látogatók leggyakrabban látogatnak meg, és arról, hogy hibaüzeneteket kapnak-e egy oldalról. Ezek a sütik nem tárolnak olyan információkat, amelyek lehetővé teszik a felhasználó azonosítását. Az összegyűjtött információk összesítettek és névtelenek. Ezeket a cookie-kat kizárólag a webhely/alkalmazás teljesítményének javítására és ezért a felhasználói élmény javítására használjuk. A marketing célú sütiket a felhasználó számára releváns és az ő érdeklődéséhez igazított hirdetések átirányítására használják. Ezeket használják a hirdetések gyakoriságának korlátozására és a reklámkampányok hatékonyságának mérésére is. Rögzítik, hogy járt-e egy webhelyen/alkalmazásban, vagy sem. Ezeket az információkat meg lehet osztani harmadik felekkel (például hirdetőkkel). A célzás és a hirdetési sütik javítása gyakran kapcsolódik harmadik fél webhelyeinek funkcionalitásához.
A sütik használatának megtagadása
Ha nem szeretné, hogy a LifeBox gyűjtsön és elemezzen információkat a látogatásáról, a jövőben bármikor megteheti (lemondás). Ha el akarja utasítani, kérjük, vegye fel velünk a kapcsolatot a fent említett elérhetőségek alapján.
Ennek az ellentmondásnak a technikai megvalósításához a böngészőjében egy stop süti kerül beállításra. Ez a süti kizárólag az ellenzék feltérképezésére szolgál. Technikai okokból a leiratkozási süti csak abban a böngészőben használható, amelyből beállították. Ha törli a cookie-kat, vagy másik böngészőt vagy eszközt használ, akkor újra le kell mondania.
A változtatás joga
A LifeBox fenntartja a jogot, hogy ezt a személyes adatvédelmi nyilatkozatot a jogszabályi előírásoknak megfelelően módosítsa. Abban az esetben, ha a hatályos jogszabályok változnak, elsőbbséggel tájékoztatjuk Önt.