Megfigyelő eszközök - L Express L Entreprise
Az internetes oldalak, a levelezés, a szkennelés, az elektronikus aláírás, a digitális fénykép és az egyéb figyelmeztető SMS-ek, az expressz szakemberek tömegesen használják a high-tech eszközök teljes skáláját szolgáltatásaik fokozása és az utánkövetés biztosítása érdekében
Bár az összes szolgáltató véleménye szerint az e-kereskedelem nem volt nagy hatással vállalkozásukra, a technológiai megoldásokról ez nem mondható el. Az internetes oldalak, a levelezés, a szkennelés, az elektronikus aláírás, a digitális fénykép és az egyéb figyelmeztető SMS-ek, az expressz szolgáltatók széleskörűen kihasználják a csúcstechnológiai eszközök teljes skáláját szolgáltatásaik fokozása és a csomagok nyomon követésének biztosítása érdekében. Az átvételtől a végső kézbesítésig egy csomagot átlagosan ötször ellenőriznek. Minden termék vonalkóddal van ellátva, amely lehetővé teszi az azonosítását és nyomon követését a szállítás minden fázisában. Az ügyfél így személyi kódon keresztül követheti a neten történő szállítás különböző szakaszait.
Négy hónap alatt a France Express 3000 kézbesítője fel lesz szerelve egy Visiotr @ cer készülékkel. A beruházás költsége, 5 millió euró. De Philippe Gadonneix számára ez a hibrid terminál a halálos fegyver. Lehetővé teszi a kézbesítő számára, hogy lefényképezze a szállítólevélet a címzett aláírásával vagy bélyegzőjével, mielőtt nagysebességű telefonon (GPRS) közvetlenül elküldené a válogatóközpontba. "Az elektronikus aláírás demokratikusabbá válik Franciaországban" - biztosítja Jean-Claude Arnu, a Chronopost munkatársa.