Mondial relé-vélemények Olvassa el a 701/891 vásárlói véleményt

20.213 • Közepes

Vélemény írása

20.213. Közlemény

ELKERÜLNI. Hatalmas csalódás

Megrendelést adtam el egy kereskedőnél, házhoz közeli relepontban terveztem a kézbesítést, ma kaptam egy SMS-t, amelyben közöltem, hogy a relé pont nem érhető el, és a csomagomat egy másikhoz szállítják. 15 km-re az otthonomtól egy másik városban, azzal a különbséggel, hogy a (nagy) városomban körülbelül tíz váltópont van, teljes aberráció.
Tehát panaszt teszek, és 2 emberrel találkozom, akik alig értenek franciául (álmodom.), Még az ügyfélszolgálatot is kiszervezik, és azt mondják neked, hogy lehetetlen panaszért beszélni egy vezetővel. hirtelen fel kellett emelnem a hangomat, hogy a csomagot eljuttassák a városomba (abban a reményben, hogy a kérést figyelembe vették)
Ezért határozottan tanácsolom a MONDIAL RELAY ellen,

Tegyen meg mindent a törlesztés elkerülése érdekében

Már kifüggesztettem egy csomagra vonatkozó értesítést, amelyet cserébe hiányzó és meggyengült tárgyakkal kaptam, ezért visszatérítést kérek, mert sajnos alá kellett írnom, mert az üzlet nem az enyém, nem mondták meg nekem e-mailt, hogy "visszatérítjük asszonyom" December 27-től vártam a visszatérítést, és még mindig semmi

Nagyon rossz tapasztalat

Nagyon rossz tapasztalat, a csomagot 30 km-re dobták le az eredetileg tervezett váltóponttól. A beavatkozásaim és az e-mail ellenére, amelyben a MONDIAL RELAY kézbesítési hibáját közölték, a csomag soha nem mozdult el erről a helyről. A csomagot 2 hónap után visszaküldték, a MONDIAL RELAY (8 automatikus válasz) továbbra is azt állítja, hogy az értékesítés feltételeit betartották, mert a legközelebbi relepontba szállították (30kms)
Az oldalukon 8 km-en belül több mint 30 váltópont állt rendelkezésre. Nincs kártérítés, a „rekultivációs arobase mondialrelay.fr” szolgáltatás még az e-mailjeim olvasására sem szán időt. Menekülve végül postára tettem a csomagomat, 2 napot majdnem ugyanazon az áron.

Elfutni! Gyorsan.

Nem sikerült időben megkapni a megrendelt termékeket. Ennek a társaságnak a professzionalizmus hiánya aberrációt jelent. Meneküljön el ettől a cégtől, jobb, ha kifizeti a szállítást, mint ha velük kellene foglalkoznia.

Siralmas! Menekülni !

Miután átadtam a csomagjaimat egy olyan továbbítási pontra, amely már nem volt továbbítási pont, megpróbálom kideríteni, hogyan gyűjthetem a csomagjaimat. 2 lehetőség: telefonon, de 0,34 €/perc + lehetséges többletköltség az üzemeltetőtől függően), vagy 48 órán belül automatikusan feldolgozott e-mail küldés. Ennek eredményeként tényleges megvalósítás előtt állok: a csomagomat egy új váltópontban dobják le, 2 km-re a kezdeti váltótól. Botrányos. A Mondial Relay túszul ejt. Utolsó tapasztalat velük.

Kár, hogy nem tehetünk ...

Kár, hogy egyetlen csillagot sem tehetünk fel! Kétszer is megrendeltem olyan webhelyről, ahol csak ez a szállítószemély található. És már kétszer volt, hogy a Mondial váltó egy másik váltópontot adott át, mint amit én választottam. Nyilvánvaló, hogy ez egy olyan váltó, amely teljesen ellentétes (20 km) az otthonom közelében lévővel, különben nem lenne vicces. Itt van egy olyan társaság, amelynek nincs eredménykötelezettsége. ez leszállítva ennyi. Csak rajtad múlik. Ami a szállítót illeti, csak úgy szállítja át a szállítási módját, hogy semmit sem tud megváltoztatni. Így már nem fogok megrendelni azoktól a márkáktól, amelyek ezt a kézbesítőt használják.

A Mondial Relay elvesztette a csomagját !

A csomagot december 19-én küldték el, és január 23-a óta nincs hír. Ma azt mondja nekem, hogy a csomag sérült és ezért elveszett. Több mint 450 € értékű bakelit van. Szégyenletes egy ilyen társaságnál. Soha többé nem dolgoznék velük. Sőt, úgy látom, hogy sokan vagyunk ebben a helyzetben. KERÜLJEN MÉREM SÜRGŐSÉGET .