Nightingale hallgathatja a csapdákat - ellentmondásos megjegyzések az EIOPA éves konferenciáján - BdV blog
2015. november 18-án, szerdán az Európai Biztosítás- és Társaságnyugdíj-felügyeleti Hatóság (EIOPA) meghívott éves konferenciájára a frankfurti vásár (is) exkluzív termeiben. Az EIOPA weboldalának céllistájában mindenekelőtt a következők szerepelnek: "... a fogyasztók jobb védelme és a pénzügyi rendszerbe vetett bizalom helyreállítása érdekében".
Az elmúlt években az EIOPA sokkal nagyobb figyelmet fordított a fogyasztói érdekekre, mint a megfelelő németországi intézmények, mint pl B. a szövetségi pénzügyi felügyeleti hatóság (BaFin) megtette. Legutóbb az EIOPA vezérelte elsősorban a páneurópai személyi nyugdíjtermékek (PEPP) létrehozását. Ez egy magánnyugdíj, amelyet a munkavállalók magukkal vihetnek, ha Európán belül munkát akarnak váltani, és ez nagyfokú átláthatóságot eredményezne (lásd még a PEPP-t).
Annál megdöbbentőbb volt látni, hogy az éves konferencián milyen kevés súlyt kapott a fogyasztóvédelem. Végül is a Szolvencia II-ről, az öregségi ellátásról a 21. században és a biztosítási termékek fejlesztéséről volt szó (lásd még az EIOPA éves konferenciáját). A mintegy 250 résztvevő közül pontosan négyen voltak fogyasztóvédők. Jelen volt a Biztosítottak Szövetségének két képviselője mellett Guillaume Prache a Better Finance-től, az európai fogyasztóvédelmi nem kormányzati szervezetek brüsszeli ernyőszervezete és Greg van Elsen a belga BEUC-tól. Alig lehetett szó arról, hogy az Európai Unióban valamennyi fogyasztó képviseletet folytasson. Végül is Guillaume Prache részt vett a három panel egyikében.
A magánvállalkozások viszont egyértelműen a legnagyobb csoportot képviselték, megelőzve azokat az intézményi képviselőket, mint például több központi bank alkalmazottai és maga az EIOPA. Jól képviseltették magukat az olyan nagy biztosítók, mint az AXA, valamint a könyvelő cégek, mint a Price Waterhouse Coopers és a Deloitte. Allianz egyedül volt öt alkalmazottal.
Az ipar egyértelmű túlsúlya
Az ipar egyértelmű túlsúlyának és különösen a német fogyasztóvédelmi szervezetek alacsony részvételének egyik oka - bár az esemény közlekedési technológiát tekintve Frankfurtban zajlott - valószínűleg a konferenciajegy ára, amely plusz 19 százalékos áfa volt. Az ilyen magas részvételi díj megbízható védelmet nyújt a fogyasztóvédelem ellen. Itt nem volt kegyelem - bár a rendezvényt az EIOPA szervezte, és Wolfgang Schäuble német pénzügyminiszter és Volker Bouffier hesseni miniszterelnök védnöksége alatt állt.
Az ipar jelentős túlsúlya miatt engem különösen zavart a résztvevők körében végzett felmérés eredménye. Arra a kérdésre, hogy ki fizeti ki a számlát a digitalizálásért, a résztvevők több mint fele válaszolt: a biztosított. Ennek ellenére megdöbbentő az ipar önbizalma a nem átlátható és veszteséges szerződések kemény kritikájával szemben. Arra a kérdésre, hogy ki felelne meg legjobban a fogyasztói igényeknek a közeljövőben, a jelenlévők harmada válaszolt: a biztosítók.
Végül, de nem utolsósorban észrevehető volt, hogy a pénzügyi ágazat is mennyire tud hirdetni. A számos szponzor mellett, akiket prémium, gyémánt, arany, ezüst, bronz és egyszerű szponzorokként különböztettek meg (igen, ennyi kategóriára volt szükség), számos vállalat standokkal is bemutatkozhatott a helyszínen (lásd a címlapképet).
Következtetés: Szégyen, hogy egy ilyen érdekes és csúcskategóriás esemény látszólag elsősorban a biztosítási ágazatra irányul.