Önkiszolgáló kiskereskedelmi és önkiszolgáló megoldások alternatív értékesítési csatornák számára -
Írta Alexandru Radescu
A nyitott kereskedelmi terek erőteljes csökkenése az alkalmazottak és az ügyfelek védelmét célzó intézkedések eredményeként alternatív értékesítési csatornák kifejlesztésére készteti a kereskedőket, például a jelenlegi helyzethez igazodva megszaporítja vagy új jelenléti pontokat hoz létre.
Két megoldás kínálkozik azoknak a kiskereskedőknek, akik fizikai jelenlétük fenntartása mellett szeretnének megbirkózni a COVID-19 válsággal:
Önkiszolgáló: rajtuk keresztül az ügyfelek bemutatják a teljes termékportfóliót, és az ajánlatokat kiegészíthetik olyan további szolgáltatásokkal, mint az elektronikus feltöltés, a számlák kifizetése és a biztosítás és még sok más.
Önkiszolgálás: A szekrényekkel társítva vagy sem, ezek a megoldások optimalizált folyamatokkal, csökkentett kapcsolódó költségekkel és az ügyfelek számára kínált rugalmassággal járnak.
A Symphopay az osztrák Kapsch csoport helyi leányvállalatával és számos partnerbankkal közösen kifejlesztett egy integrált megoldást, amely szinte minden üzleti szituációban megvalósítható, és amely magában foglalja a kereskedők által kínált szolgáltatások/termékek támogatás nélküli támogatását.
"Ha eddig a kereskedelem emberek csapat által üzemeltetett és termékkészletekkel megtervezett hely bérlését és elrendezését jelentette, akkor azt mondhatjuk, hogy ma a technológiának köszönhetően a jelenléti pontokat megnyithatjuk és/vagy további szolgáltatásokat kínálhatunk sokkal kompaktabb formulákban, méretezhető és rugalmas. Ahogy az online kereskedelem is bővült
az elmúlt 15 évben, azt is mondhatjuk, hogy ezentúl a kioszkok vagy az önkiszolgáló üzletek sokkal alacsonyabb költségek mellett növelik az eladásokat "- mondja Daniel Nicolescu (fotó), a Symphopay vezérigazgatója.
A Kapsch által javasolt fizetési terminálok funkcionálisan integrálódnak a Symphopay platformhoz, kihasználva az Android operációs rendszer rugalmasságát is, amely hozzáad még egy érintőképernyőt, és így kibővíti az értékesítéssel kapcsolatos funkciókat önkiszolgáló.
A Symphopay többbankos, önkiszolgáló, önkiszolgáló fizetési megoldások már jelen vannak az eMAG bemutató termeiben. A Banca Transilvania és az Alpha Bank együttműködésével felajánlják azokat az ügyfeleknek, akik a Priority Pay gépek használata mellett döntenek, a fizetés és a megrendelés megszerzésének ideje a termékek átvételéhez.
átlagosan 20 másodpercre zsugorodik.