Országos kézbesítés és szolgáltatás

A felszerelés szállítása ingyenes minden nagyobb városban. Ezenkívül a legtöbb fogyóeszköz és tartozék (kábelek, adapterek stb.) Számára ingyenes szállítást igényel, legalább 200 lej értékű megrendelés esetén, áfával.

szolgáltatás

A berendezéseket közvetlenül a SEDONA munkatársai szállítják lefedettségi területeinken (Bukarest, Ilfov megye, Konstanca megye), valamint a többi megye futárcégei. Azoknál a helységeknél, ahol a futárcégeknek nincs képviselője, két lehetőség közül választhat:

  • - A csomag átvétele egy futárcég legközelebbi képviselőjétől
  • - A futárcég által számlázott további kilométerek kifizetése

A POS menedzsment rendszerek telepítése úgy történhet, hogy a SEDONA képviselőit az ország bármely településére elköltözik.

A pénztárgépek és az adónyomtatók számára a következő szolgáltatások ingyenesek:

  • - A SEDONA ügynökségek által közvetlenül lefedett területeken (Bukaresti önkormányzat, Ilfov megye, Konstanca megye) kérhet ingyenes bemutató a székhelyén több berendezés közül választhat.
  • - Szállítás és segítségnyújtás az adózáshoz szükséges dosszié kidolgozásához
  • - Egyes megyékben munkatársaink vagy munkatársaink jelentkezhetnek az Ön számára az adózáshoz szükséges irat a DGFP. A DGFP Bukarest esetében az ügyirat SEDONA általi benyújtásához közjegyzői vagy jogi meghatalmazás szükséges.
  • - adózás, vagyis az eszköz fiskális munka módban történő átadását a SEDONA technikusai vagy az együttműködők útján.
  • - Személyzet képzése
  • - Cikkütemezés a pénztárgépek memóriájában
  • - Illesztőprogram telepítése és perifériák (pénzfiók, kódolvasó, mérleg)
  • - Ingyenesen is szállíthatunk Önnek kellemes a kötelező feliratokkal "Őrizze meg az adóigazolványt" és az OPC elérhetőségeit, valamint egyes eszközök csatlakozó kábeleit.

Bonyolult POS rendszerek esetén ingyenesen veheti igénybe az alábbi szolgáltatásokat:

  • - Tanácsadás és a rendszer bemutatása a székhelyén vagy interneten és telefonon keresztül
  • - Szállítás, és térítés ellenében megvalósítási szolgáltatások a székhelyén
  • - A a fiskális apparátus megadóztatása, az ügynek a megyék DGFP-hez történő benyújtásával
  • - Ingyenesen is szállíthatunk Önnek kellemes a kötelező feliratokkal "Őrizze meg az adóigazolást" és az OPC elérhetőségeit, valamint egyes eszközök csatlakozókábeleit.

Az eszközök szavatosságát a következő módon biztosítják:

  • - A SEDONA központjában, Bukarestben és Konstancában
  • - A munkatársak székhelyén (megyénként)
  • - Expedíció expressz futárral a bukaresti SEDONA központjába. A SEDONA-ba történő szállítás értékét az ügyfél fizeti, és a termék visszaküldését a SEDONA viseli, ha a garanciavállaláson belül vannak hibák.

A jótállás és a jótállás utáni javítási feltételek a következők:

  • - 3 munkanap az általános termékekhez, például: pénztárgépek, kereskedelmi mérlegek, vonalkódolvasók, pénztárgépek, pénztárgépek, POS nyomtatók.
  • - Legfeljebb 30 munkanap az olyan testreszabható termékeknél, mint: All-in-One POS, készletterminálok, címkézett mérlegek, platformmérlegek.

A szervizszerződésben részesülő ügyfelek számára csökken a jótállás és a jótállás utáni javítási feltételek.