Recept a sikerhez az online mítoszban vagy az igazság lombkoronájában
Izgatott, hogy vége az ünnepeknek, és friss erővel és ragyogó ötletekkel tér vissza az irodába? Nos, tudjuk, milyen. Időszakban Szeptember 25-26 örömmel vettünk részt Moldova térségének két legfontosabb marketingeseményén: a Műhelyen "Marketing és kommunikációs stratégia a közösségi médiában 2019-ben" ahol mentoráltam Alex Negrea-t és Az MXP konferencia, c a legnagyobb marketing konferencia Moldova területén.
A két esemény inspirált minket egy új vita témára, nevezetesen Az online kampányok sikerének receptje .
Vannak titkos összetevők, amelyeket bármilyen kivételes receptben megtalálhat. Ha nincsenek, a receptje jó lehet, de nem nagyszerű. Íme néhány útmutatás, amelyet javasoljuk megfontolni:
1. Mi a célod?
Bármely vállalkozás középpontjában a lehető legtöbb eladás áll, de gyakran elfelejtik a közösséget. Ha egy márkának van közössége, az automatikusan értékesítést generál. Tehát közösség létrehozása helyett vigyázzon rá (hűségprogramokon keresztül) és fejlessze!
2. Ki a közönséged?
Ezt a kérdést bármelyik marketing workshopon meghallgatja. Egy kis trükk: ne korlátozódjon az ember alapvető jellemzőire (életkor, nem, hely, jövedelem). Minél több információval rendelkezik az illetőről, annál inkább testre szabhatja a tartalmat, hogy hűvös és kreatív legyen a közösség számára. (mindenki menő akar lenni 😉)
3. Új platformok? Próbáld ki őket!
Jelen vagy már a Facebookon és az Instagramon? Ha igen, nagyszerű, folytassa! De kipróbáltad a TikTokot? Találhat egy fiatal közönséget, aki naponta legalább 20 percet tölt ezen az alkalmazáson. Mit szólnál Tinderhez? Gondolod, hogy nincs mit keresned ott? Íme a McDonald's kampánya:
4. Tartalom
Számos összetevője van: influencerek, „sötét” közösségi (WhatsApp, facebook üzenetek, Instagram DM), Valós idejű marketing, Márkakollaborok, Videós történetek.
Nem dolgozott korábban influencerekkel? Készítsen listát az iparág "vezetőiről", vegye fel velük a kapcsolatot, és készítsen külön céloldalt a tiszta és korrekt követés érdekében.
Valós idejű marketing? A márka nevében lépjen kapcsolatba más márkákkal. Íme néhány példa:
5. A terjesztés erősítése
A jó ételeket hiába főzik, ha nem osztja meg másokkal! Ne fektessen időt a közösségi médiába, ha nincs költségvetése a tartalom közösségbe történő népszerűsítésére.
Egy jól elkészített videós sztorihoz egy órát lehet dolgozni, egy influencer kampányhoz vagy márka kollaborációhoz pedig egy hónapnál többet fektethet be. Ez a munka kárba veszik, ha az organikus területen tartjuk (egy hozzászólás eléri az Önt követő emberek 4% -át).
Megvalósíthat egy Reach kampányt egy videotörténethez, megvalósíthat ugrató kampányokat, majd fűzheti a Remarketing szolgáltatással!
Játssz sóval és borssal, közösségi média és PPC kampányok!
És most, a szigorúan titkos összetevő, amelyet megosztunk veled, az ász, Alex Negrea ujja: WhatsApp Hírlevelek.
A folyamat hasonló a Facebook Chatbothoz. A felhasználóknak hozzá kell adniuk a telefonszámot a névjegyekhez (dedikálhat egy céloldalt a webhelyen), és üzenetet kell küldeniük a "Start" paranccsal. A Whatsapp névjegylistáinak segítségével hírlevelet küldhet, amelynek becsült eredményei legfeljebb 90% nyitási arány, 70% kattintási arány, 15% visszajelzés .
P.S. Ez a mi kis titkunk 🙂
Amellett, hogy kollégánk, Iulia főzött a szeptember 25-i workshopon, a tökéletes stratégia receptjét néhány más fűszerrel fűszereztük, amelyeket felfedeztünk.
1. Stratégia és közösségi média
A felhasználónak több szakasza van a vásárlási folyamatban:
- Nem tudja, hogy van olyan igénye, amelyet a termékem képes megoldani
- Tudja, hogy szüksége van rá, de nem tudja, hogyan segíthetek neki
- Tudja, hogy szüksége van rá, tudja, hogy segíthetek neki, de nem bízik bennem
- Bíznak bennem, de félnek a változástól
- Lehet, hogy szeretne változtatni, de más céljai vannak
- Nincs elég forrása a termékem megvásárlásához
P.S.S. A TikTok hamarosan elindít egy Ads platformot. És ez a mi kis titkunk.
2. Mesélés
Ról ről történetmesélés, megtanultuk, hogy egy termék vagy szolgáltatás jellemzőit vagy előnyeit bemutatás nélkül, az érzelmek és a történetmesélés erejével bemutathatjuk.
A reklámra példa a Land Roveré, aki az autó összes műszaki adatait bemutatta anélkül, hogy azokat pontosan megemlítette volna.
Az érzelmekhez való hozzáférés a következő módszerekkel történik:
- Történetek képeken keresztül
- Koherencia
- Embernek lenni
- Antistory
- Kihívás
- Gyerekkori történetek
- Információk terjesztése
- FOMO - Félelem a hiányzástól
- Ellenőrzött kihívás
3. Performance Media
Készítse el integrált teljesítmény-média stratégiáját a következő összetevőkből:
Termék + létrehozás + közönség + KPI-k = Ismerje meg a stratégiát