Renaud Villard, a nyugdíjbiztosítás vezetője "A nyugdíjfizetések folyamatossága a miénk
Nyugdíjkifizetések, nyugdíjazási és visszaváltási kérelmek, minimális öregség: a nyugdíjbiztosítási főigazgató a "World" -re bízza az elzárás keretében hozott kivételes intézkedéseket.
Interjú: Aurélie Blondel
Feladva 2020. április 8-án 6 órakor - frissítve 2020. április 8-án 8: 16-kor.
Olvasási idő 6 perc.
- Megosztás
- Megosztás le van tiltva Megosztás le van tiltva
- Megosztás letiltva Küldés e-mailben
- Megosztás le van tiltva Megosztás le van tiltva
- Megosztás le van tiltva Megosztás le van tiltva
A Covid-19 világjárvány miatt elhatározott bezárás a nyugdíjbiztosítási szolgáltatások átszervezésére kényszerítette a folyamatosság biztosítása érdekében - magyarázza Renaud Villard. Ő vezeti az általános rendszert, az alkalmazottak alapnyugdíj-rendszerét, de 2020 eleje óta az iparosok és kereskedők számára is, akik korábban az önálló vállalkozók szociális rendszerébe tartoztak. A csoportjainak adott utasításokat elmagyarázza: legyen rugalmas az iratok feldolgozása során, és biztosítsa a jövedelem folytonosságát a kötvénytulajdonosok számára.
Kifizetik-e az általános rendszer nyugdíjait április végén? ?
Renaud Villard.- Ezen a csütörtökön, április 9-én késedelem nélkül készülünk a márciusi nyugdíjak rendezésére. Ne felejtse el, hogy az általános rendszer nyugdíjait a késedelmes nyugdíjasok bankjainak folyósítják az esedékesség hónapját követő hónap 9. napján (másnap, ha az nem munkanap).
A nyugdíjasok többsége a múlt héten kapott egy e-mailt vagy SMS-t, amelyben megerősítette, hogy a szokásos összeget ugyanazon a napon fizetik. Ez az első alkalom, hogy ilyen hatalmas információs kampányt indítunk.
A nyugdíjak folyósításának prioritása a prioritás, a folyamat túlbiztonságos. Tizenkét milliárd eurót fizetünk havonta tizennégy és fél millió embernek (a megfordításokat is beleértve), kifizetéseink súlya a GDP hat pontja, képzeljük el a kárt, ha ezek az összegek nem érkeznének meg időben a biztosítottak számlájára ...
Mivel az eljárás nagymértékben automatizált, számítógépes, a havi befizetések újratermeléséhez csak két emberre van szükség. Még ha nagyon nagy számú beteget is elítélnénk a csapatainkból, a fizetés tehát biztos lehet.
Szélsőséges helyzetben, mivel a legrosszabbra kellett terveznünk, ha nem tudtuk elküldeni a havi fizetési utasításokat az átutalásokért felelős két banknak, akkor megismételhették az előző havi átutalásokat, és biztosíthatták a jövedelem folytonosságát (az összegeket fizetett hónapról hónapra viszonylag stabil).
A közelmúltban benyújtott nyugdíjkérelmek feldolgozása folyamatban van ?
A közszolgáltatás fenntartva van, csapataink otthon dolgoznak, és az általuk nyújtott tevékenység szintje közel van a normálishoz. Három héttel az elszigetelés előtt kibővítettük távmunka-képességeinket, minden esetre.
Ha már benyújtotta fájlját, csapataink elektronikusan, a biztonságos és hitelesített személyes térben lévő üzenetkezelő rendszeren keresztül, vagy ha ez nem lehetséges Önnek, telefonon kommunikálnak Önnel. Felkérhetik a fájl kitöltésére.
Félnünk kell-e az első nyugdíj folyósításának további késedelmétől? ?
Meg kell jegyezni, hogy míg egyes pénztárak egykor jelentős nehézségeket tapasztaltak a nyugdíjkérelmek feldolgozásában, és jelentős késéseket regisztráltak, a meredekség emelkedett. Februárban az indulás napja előtt hat hónappal benyújtott iratok 97,86% -át kifizették a kért időpontban. Megadhatom a márciusi számokat, még nem tették közzé: 98,40%.
A következő hetekben és hónapokban bekövetkező indulásokkal kapcsolatban előrelépést tettünk, sok irat már készen áll. Így azok számára, akik május 1-jén kérték a távozást, akik első nyugdíjukat június 9-én kapják meg, az iratok 65% -a már elkészült.