Repülés törlése - visszatérítésre való jogosultság
Visszatérítéshez való jog
Bárkivel megtörténhet: valami előre nem látható dolog történik egy utazás előtt, és nem tud repülni. Ez nem csak bosszantó, hanem drága is. Végül is a repülőjegy már fizetett, és ha nincs Utazási lemondási biztosítás befejezett vagy drága Díj ingyenes lemondással lefoglalták vagy nem akarják lefoglalni őket, a költségek maradnak. Vagy? Nem!
Ha nem tud repülni, akkor jogában áll visszaszerezni a repülési ár legalább egy részét, például adókat és illetékeket, valamint néhány személyes pótdíjat. Mint Repülés törlése vagy késése A visszatérítés azonban nem automatikus, és a légitársaság megtagadhatja a visszatérítést.
Megmondjuk, hogyan gyakorolhatja utasjogait a Repülés törlése és visszaigényelheti a jegy költségének egy részét.
- Pénz visszafizetése a járat törléséhez utazás lemondási biztosítás nélkül
- Ellenőrizze a járat lemondását és térítse vissza a pénzét
- Milyen költségeket térítenek meg egy járat lemondása esetén?
- Adók és díjak
- Üzemanyag pótdíjak
- Szolgáltatási díj
- Hogyan lehet pénzt visszakapni a járatok törléséért?
- Lépjen kapcsolatba a légitársasággal
- A Bizottság jogi szolgáltatói
- forduljon ügyvédhez
- Ugyanaz a törvény vonatkozik az összes járatra?
- Következtetés
Pénz visszafizetése a járat törléséhez utazás lemondási biztosítás nélkül
Csak néhány utas védi meg magát, ha egy járatot foglal Utazási lemondási biztosítás tól től. Egyrészt manapság gyakran vannak olcsó járatok, így a biztosítás néha még drágább is, mint a repülőjegyek. Ezenkívül alig van olyan utas, aki azt gondolná, hogy nem fog tudni repülni, és az ingyenes törléssel járó tarifák lefoglalása általában túl drága. Miért okozna tehát felesleges költségeket? Nos, néha érdemes várni a váratlanokra és megtenni a megfelelő óvintézkedéseket!
Mert ha utazási lemondási biztosítás nélkül foglal repülőjáratokat, akkor a járat lemondása esetén pénzügyi veszteségeket kell vállalnia. De ez nem azt jelenti, hogy marad az összes költség. Biztosítás nélkül és lefoglaltal is Általános tarifa joga van visszafizetni a légitársaság által fizetett viteldíj egy részét.
Amit nagyon kevés utas tud: Adók és díjak A légitársaságnak csak akkor kell fizetnie a repülőjegyekért, ha az utasok valóban megtették a járatot. A költségek is személyes szolgáltatások az olyan helyfoglalások, amelyek jogalap nélküli gazdagodásnak minősülnek, ezért azokat a légitársaságoknak vissza kell fizetniük. Ezt mondja a német polgári törvénykönyv (BGB) 812. szakasza, és végül Ön is rendelkezik ilyennel foglaláskor Légi szállítási szerződés elkészült.
Ellenőrizze a járat lemondását, és térítse vissza a pénzét
Milyen költségeket térítenek meg egy járat lemondása esetén?
Hacsak nincs Repülés lemondása, csak te tudsz Visszaigényli a személyi adókat és illetékeket. Minden légitársaságnak meg kell bontania az egyes tételeket (alapár, repülőtéri díjak, adók, pótdíjak) a repülési ár meghatározásakor. Tehát pontosan tudja, hogy mennyi pénzt fognak visszatéríteni. Fontos tudni: Az adók és a repülőtéri díjak általában a teljes repülési ár jelentős részét teszik ki.
Adók és díjak
A állami adók és illetékek a légitársaságoknak át kell adniuk azokat harmadik feleknek. Ide tartozik az adóhivatal, a repülőtér üzemeltetői és a szövetségi rendőrség. Ha nem veszi fel a járatot, akkor a légitársaságnak nem kell megfizetnie ezeket az adókat és illetékeket, ezért törvényileg köteles, Visszafizetni a pénzt.
Üzemanyag pótdíjak
A Kerozin vagy üzemanyag pótdíjak sok légitársaság repülési árában külön szerepelnek. Még ha ez harmadik feleknek is számít fel, a légitársaságnak meg kell térítenie a kerozin pótdíjat, ha lemondja a járatot, és ennek megfelelően nem fogyaszt üzemanyagot birtokolni.
Szolgáltatási díj
A szolgáltatási díj mögött általában csak személyes pótdíjak vannak, mint pl Díj az ülőhely-foglalás vagy a poggyász számára. Ugyanez vonatkozik ide: ha lemondja a járatot, a légitársaságnak meg kell térítenie a szolgáltatási díjakat.
A legtöbb légitársaság kérésre könnyen visszatéríti az adókat és illetékeket. Néhány olcsó légitársaságnál előfordulhat, hogy megkapja a Visszautasított visszafizetés válik. Ebben az esetben világosan meg kell határoznia jogait, és szükség esetén ügyvédet vagy jogi szolgáltatót kell felvennie.
Egyébként: a légitársaságok feldolgozási díjat számíthatnak fel az adók és díjak visszatérítéséért, amelyet az általános szerződési feltételek is meghatároznak. Ez nem megengedett! Az Európai Bíróság 2017-es ítélete szerint a járatok törlése nincs átalány feldolgozási díj a légitársaság felszámítja.
A visszatérítésért azonnal lépjen kapcsolatba a légitársasággal.
Hogyan lehet pénzt visszafizetni a járatok törléséért?
A légitársaságok különböző eljárásokat alkalmaznak a törölt járatok megtérítésére - de egy dolog mindegyiküknél ugyanaz: egyetlen légitársaság sem keresi meg Önt egyedül és nem adja vissza a pénzét! Ha nem önállóan gondoskodjon a visszatérítésről, nem kapsz vissza egy centet sem. Jó hír: a járat törlése után általában veled marad 3 év, hogy visszafizetést kérjen a légitársaságtól.
Lépjen kapcsolatba a légitársasággal
Ideális esetben a kapcsolatfelvételnek írásban e-mailben, faxon vagy levélben az ügyfélszolgálathoz. A zökkenőmentes visszatérítéshez rendelkeznie kell a Foglalási szám/jegy száma valamint személyes adatok benyújtása. Az interneten elérhető mintalevelek az adók és a járatok törlésével kapcsolatos díjak visszaigényléséhez. Nyilvánvaló azonban, hogy a közvetlen légitársasághoz vezető út sok esetben úgy tűnik, hogy kifakad - az egyértelmű jogi helyzet ellenére.
A Bizottság jogi szolgáltatói
Gyorsan és egyszerűen visszatérítést is kaphat egy jogi szolgáltatónál. A tapasztalt szolgáltatók az Ön adatait felhasználva ellenőrzik, hogy jogosult-e visszatérítésre, és adnak-e nevet nem kötelező érvényű kifizetési ajánlat. Ha elfogadja ezt az ajánlatot, akkor általában egy munkanapon belül visszakapja a pénzét. Csak egy kis sikerdíjat fizet a jogi szolgáltatónak.
forduljon ügyvédhez
Az ügyvédnek kell lennie az utolsó lehetőségnek, hogy visszatérítést kérjen a járatok törlése esetén. Ha a légitársaság szigorúan nem hajlandó megtéríteni az esedékes költségeket, váltson egyet Ügyvéd az utazási és utasjogokért a. Ne feledje azonban, hogy az ügyvédek számára további költségek és a legrosszabb esetben bírósági illetékek is felmerülhetnek. Ha nem Jogvédelmi biztosítás ez a lehetőség nem igazán éri meg.
Ha nem repül, akkor visszakaphatja a pénz egy részét.
Ugyanaz a törvény vonatkozik az összes járatra?
Általános szabály, hogy ez a német utasokra is érvényes Német törvény. Ennek megfelelően a meg nem indult járatok után térítés érhető el legfeljebb 3 évvel a repülés dátuma után hogy a légitársasággal érvényesítsék. De légy óvatos: egyes légitársaságok általános szerződési feltételeikbe beépítettek egy olyan részt, amelyben a kártérítési jog lejár, például egy vagy két éven belül. Ez alapvetően lehetséges - azonban itt is vannak korlátok, amelyeket nehézség esetén a bíróság dönt.
Az európai törvény azt is kimondja, hogy a légitársaságok külföldi törvények alapján megalapozhatják személyszállítási szerződéseiket. Mivel azonban ezt a légitársaságtól és a légitársaság származási országától függően másként határozzák meg nincs általános információ lehetséges.
Következtetésünk: ha nem repül, akkor igényelheti a pénzét
Nem számít, milyen okból nem tudta megtenni a lefoglalt és fizetett járatot - függetlenül attól, hogy hirtelen beteg-e, vannak-e családi vagy munkahelyi problémák, vagy egyszerűen csak repülni kezd elmaradt járat have: Repülés törlése esetén legalább a személyi adókra és díjakra jogosult.
Tippünk: Még akkor is, ha a visszatérítés a német törvények szerint akár 3 évig is lehetséges, ne hagyja, hogy teljen az idő, és minél előbb hozza vissza a pénzét.
A koronajárvány miatt az elmúlt hónapokban nagy lemondási hullám volt a különböző légitársaságoknál. Míg egyes légitársaságok gyorsan felvették a pénzüket, más légitársaságok még nem térítették vissza ügyfeleiknek a törölt repülőjegyek pénzét. Most lép be a Szövetségi Légügyi Hivatal.
Mindazok, akik bizonyos időn belül lemondták Ryanair járatukat, most megkönnyebbülten fellélegezhetnek. Az ír légitársaság alkalmazkodik ügyfeleihez. Itt olvashatja el, hogy pontosan mire számíthatnak a Ryanair ügyfelei.
Ha egy járat egy bizonyos ideig késik, az utasok kártérítésre jogosultak. Még akkor is, ha az EU-ban egyértelmű szabályozás létezik az utasok jogaira vonatkozóan, néhány légitársaság nem tartja be ezeket a törvényeket.
Megtaláljuk a világon a legolcsóbb járatot több száz légitársaságtól.
Foglalja le repülőjáratát a legjobb áron, három gyors és egyszerű lépésben.
Korrekt díjakat és átlátható árakat kínálunk rejtett költségek nélkül.
Itt vagyunk az Ön számára
Töltse le ingyen a Flug.de alkalmazást Androidra az AppStore-ból a Google Play iPhone-on keresztül, és útközben mindig megtalálja a legolcsóbb járatokat!
Van kérdése vagy tippje van a repülőjegy lefoglalásához? Az utazási tanácsadók szakértői csapata az Ön rendelkezésére áll Szolgáltatási forródrót és e-mailben elérhető.