Sorbanállás a koronai f évben; r karácsonyi vásárlás
A karácsonyi szezon a legfontosabb üzleti év sok kiskereskedő számára. Aggódik azonban Corona miatt.
Fotó: Frank Rumpenhorst/dpa
Hagen. A karácsonyi üzletet tömegre tervezték. De Corona miatt nem lehet. Mit csinálnak a kiskereskedők, és ez hogyan hat az ügyfelekre.
A karácsonyi szezon egyszerre jelent lehetőséget és aggodalmat a válság által elpusztított kiskereskedők számára. Sok kiskereskedőt továbbra is fenyeget a lét, néhány alkalmazott még mindig rövid munkaidőben dolgozik, és az első tavaszi zárás után néhány üzlet nyitva tartási ideje még korlátozott. Sokak számára a karácsonyi üzlet az év legfontosabbja, de a növekvő Corona-szám miatt egyre nagyobb az aggodalom a nagy ügyféláramlások miatt. Mert semmiképpen sem képesek elnyelni az összes vállalkozást.
Az első karácsonyi akciók
Ezekben az időkben az optimizmus Martina Kühne hű társa, mint mondja. Hagen belvárosában vezeti a Salamander cipőboltot, és nevet, amikor a karácsonyi üzletről kérdezik. Tervek? "Ebben az évben nem sokat tervezhet" - mondja. "Lehet, hogy a következő lezárás két hét múlva jön, talán nem." Nincs egyedül aggódva, sok más kereskedő a városban olyan, mint ő.
Friedrich-Wilhelm Göbel, a Sinn textil-kiskereskedelmi vállalat vezetője nem tartozik közéjük. Hamarosan megkezdődnek az első karácsonyi kampányok a divatüzletekben: Az egyes napok helyett a divatlánc egy hét alatt terjeszti az ajánlatokat, „nehogy mindannyian egy nap alatt érkezzenek” - mondja Göbel.
"Az előző évekkel összehasonlíthatatlan karácsonyi üzlet"
A helyzet továbbra is nehéz. Az elmúlt hónapokban az ügyfelek gyakorisága jelentősen csökkent. A közeledő karácsonyi üzlet jó, "de ebben az évben ez nem lesz összehasonlítható a korábbi évekkel" - biztos Göbel. A háznak egyetlen nagy előnye van a belváros többi üzletéhez képest: „Nincsenek problémáink a belépési korlátozásokkal, ez minden nagy fiók előnye.” Menden legkisebb Sinn-fiókjának is egyszerre 180 vásárlója van, 400 a hageni ágban és 900 az Oberhausen egyik legnagyobb ágában. "Még a legjobb időkben sem Corona nélkül, soha nem volt ilyen" - mondja Göbel. A jelenlegi szabály az, hogy minden üzlet négyzetméterenként egy vásárlót engednek be az üzletbe.
Göbel azt gyanítja, hogy a kisebb kereskedőknek sokkal jobban kellene aggódniuk. „Sok ügyfél nem hajlandó sorba állni. Ekkor természetesen hiányzik az értékesítési potenciál. "
Ez az, amit feltétlenül kerülni kell a Depóban: A nyitvatartási időt napi két órával meg kell hosszabbítani a karácsonyi szezonban - mondja Melanie Bodendorf, a hageni kirendeltség vezetője. Egy óra reggel, egy óra este. Jelenleg nincsenek gondok az ügyfelek számával - jelenleg 44-et engednek be -, de ez karácsonyra való tekintettel megváltozhat.
A raktár minden évben egy órával hosszabb ideig nyit, a karácsonyi vásár miatt is. Corona miatt még jobban ki akarják rendezni a dolgokat és rugalmasak maradni, mondja Bodendorf: "Ha észrevesszük, hogy ez nem elég, akkor még hosszabb ideig nyitnánk."
bevásárló vasárnap
Karina Brühmann, a Südwestfalen kiskereskedelmi szövetség szóvivője szerint is az üzlet nyitvatartási idejének bővítése mindenképpen az egyik út. Az ember reméli a vásárlók megértését - és mindenekelőtt azt, hogy a lehetséges korlátozások ellenére karácsonyi vásárlásaikat a helyi üzletekben végzik. "Arra számítunk, hogy az online értékesítés tovább fog növekedni ebben az évben." Ez nem mindenki számára jelent problémát: néhányuk most már egyébként is kínál online értékesítést.
Például a Saturn és a Mediamarkt, amelyek ebben az évben még mindig sok ügyfélre számítanak fióktelepeikben, mondja a csoport szóvivője. Végül is a technológiai termékek a legnépszerűbb karácsonyi ajándékok közé tartoztak. A legtöbb ügyfél inkább a helyszínen próbálná ki őket, és vinné magával. A digitális beléptető ellenőrzések, fertőtlenítőszerek és táblák célja az üzlet biztonságának biztosítása.
A legbiztonságosabb módszer azonban az, amikor az ügyfelek a lehető legkülönbözőbb időpontokban vásárolnak - mondja Karina Brühmann a szakszövetségtől. Ez az egyik oka annak, hogy az emberek azért küzdenek a vasárnapi vásárlásért, hogy több lehetőséget teremtsenek. Hogy mi valósul meg és hogyan, az végül a kiskereskedőkön múlik.
Melanie Bodendorf, a raktár kirendeltségének ügyvezetője szintén üdvözölné a vasárnapi nyitva tartást. Ugyanakkor azt is elmondja: „Öt vasárnap túlzott lenne, különösen a személyzet számára nehéz. Két-három vasárnap nyitva áll az üzleti életben. "