Súlycsökkentő portálok 2020 Végül vékony DtGV

Legyen szó lé diétáról, alacsony szénhidráttartalomról vagy időszakos böjtről - szinte mindenki kipróbálta az egyik vagy másik diétát, gyakran mérsékelt sikerrel. Az interneten található fogyókúrás portálok orvosolni kívánják: A bejelentkezés után különféle tippeket és eszközöket kínálnak az étrendhez és a testmozgáshoz kapcsolódóan, hogy megkönnyítsék a fogyást és a labdán tartást. De mennyire jók az egészséges fogyás programjai? A Német Társaság a Fogyasztói Tanulmányokért (DtGV) tíz súlycsökkentő portált tesztelt és tesztgyőztest állapított meg.

A következő súlycsökkentő portálokat vették fel a tesztekbe:

• abhaben-mit-genuss.de
• getfitfitness.de
• simplalsdudenkst.de
• maximumprinzip.com
• my-weightcoach.de
• myline24.de
• schlankr.de
• upfit.de
• vidavida.de
• weightwatchers.com/de

A teszt eredményét az alábbi négy fő tesztkategória szolgáltatóinak teljesítménye alkotja, amelyeket az átfogó értékelésben eltérően súlyoztak:

1. Szolgáltatások és feltételek: Mennyire széles a szolgáltató kínálata? Mennyire átfogó és egyéni a táplálkozási és testmozgási programok? Mekkora az előfizetés költsége? (A teljes érték 40% -a)
2. Rugalmasság és kényelem: Mennyire kényelmes használni a programot és a szolgáltató webhelyét? Mennyire rugalmas a program és az előfizetés? (A teljes érték 30% -a)
3. Ügyfélszolgálat: Mennyire jók az elérhetőségi lehetőségek? Az ügyfélszolgálat barátságos és hozzáértő tanácsokat kínál? (A teljes érték 15% -a)
4. Átláthatóság: Mennyire átlátható a weboldal, a program és a feltételek? (A teljes érték 15% -a)

A szolgáltatói szolgáltatások elemzését a szolgáltatások és feltételek, a rugalmasság, a kényelem és az átláthatóság kategóriájában képzett szakértők végezték. A szolgáltatók ügyfélszolgálatát képzett, fedett tesztelők próbára tették, minden alkalommal öt hívással.

Szolgáltatások és feltételek

A Szolgáltatások és feltételek kategóriában az adott programban való részvétel árain felül rögzítették, hogy mely súlycsökkentő intézkedéseket ajánlják fel, és ezek mennyire egyénileg alkalmazhatók a saját élethelyzetéhez. Ideális esetben a fogyást étrend és testmozgás kombinációjával kell elérni, amelyet minden szolgáltató figyelembe vesz a teszt során.

A programok többsége tartalmazott egyénre szabott táplálkozási tervet, amelynek elkészítéséhez különféle tényezőket, például életkorot és súlyt, valamint a vásárló étkezési szokásait és intoleranciáját vették figyelembe. Valamennyi portál alacsony kalóriatartalmú receptek széles skáláját is kínálta.

A fogyókúra portál sportterülete általában kevésbé volt kiterjedt, mint az étrend. Míg a getfitfitness.de video edzéseket tett elérhetővé tagjai számára, hogy részt vehessenek benne, sok más portál csak egyszerű fitnesz tippeket és néhány mintagyakorlatot kínált. Végül is a szolgáltatók fele képzési terveket nyújtott a haladás különböző szintjeihez.

A tesztelt programok árképzési modelljükben is különböztek. Míg egyes portálok előfizetéssel voltak elérhetők, mások korlátozott ideig kínált hozzáférést, amely megfelelt a fogyókúrás program ütemtervének. A Getfitfitness.de egy életen át elérhetővé tette az online hozzáférést egy viszonylag olcsó egyszeri fizetés után. Az Abhaben-mit-genuss.de szintén hosszú távon kínált alacsony, heti 1,54 eurós árat - más portálok 37,13 euróig számolnak. Vásárlás előtt ezért alaposan meg kell fontolnia, hogy a tagság ára indokolt-e.

Összességében a Szolgáltatások és feltételek kategóriában a legjobb eredményt a vidavida.de, az abhaben-mit-genuss.de és a getfitfitness.de követte. A tesztelt tíz szolgáltató osztályzatainak tartománya 1,6 (jó) és 4,7 (gyenge) között mozgott, és ismét szemlélteti a programok közötti nagy különbségeket.

Rugalmasság és kényelem

Azok a szolgáltatók, akiknek súlycsökkentő programja az ügyfél preferenciáihoz és helyzetéhez igazodhatott, magas minősítést értek el a rugalmasság szempontjából. Így felcserélheti a javasolt ételeket az összes szolgáltatóval (vagy maga választhatja elölről), vagy felcserélheti az ételeket. A legtöbb portál lehetővé tette az edzést speciális fitneszeszközök nélkül, és az étlapot további termékek, például fehérjeturmixok vagy fitnesz bárok nélkül is megtervezhette. Másrészt csak öt szolgáltatótól tudott szünetet tartani, például ha megbetegedett. Általában azonban a legtöbb szolgáltató jó vagy nagyon jó rugalmasságot mutatott fogyókúrás programjaiban.

A kényelmet tekintve a különbségek sokkal nagyobbak voltak. A szállítóknak csak a fele adott bevásárlólistát a heti vásárlásokhoz, hogy megkönnyítse a táplálkozási terv végrehajtását. Meglepő módon nem minden oldal adott elég szűrőt vagy kategóriát receptek keresésekor. Három szolgáltatóval különféle kritériumokat határozhat meg (például gluténmentes vagy vegán recepteket és különféle ételeket), míg a maximumprinzip.com receptjeit csak PDF fájlok formájában kínálta fel. Három szolgáltató nem rendelkezett okostelefonos alkalmazással (például mozgás közbeni bejegyzések készítéséhez vagy egy étel megkereséséhez), és három szolgáltatónál hiába keresték a sikerellenőrzéseket (például az időbeli súlytörténet grafikonjait).

Az Upfit.de bemutatta a fogyókúrás program legrugalmasabb kezelését és az ajánlatok legkényelmesebb kihasználását. Bónuszként akár a heti táplálkozási terv vásárlását is elvégezheti néhány kattintással az online szupermarketben.

Vevőszolgálat

Az ügyfélszolgálati kategória nagyon vegyes eredményeket mutatott. A szolgáltatók között már most is nagy különbségek voltak a kapcsolattartási lehetőségek tekintetében: például az egyik portál egyáltalán nem kínált telefonos ügyfélszolgálatot, míg kettő forródrótot kínált, de nem tartotta személyesen. Két másik szolgáltatót azonban telefonon, e-mailben és csevegéssel lehetett elérni. Amikor elért egy ügyfélszolgálati képviselőt, barátságos volt, és szinte kizárólag helyesen válaszolt az ügyfelek kérdéseire, bár nem mindig túl széles körben. Különösen pozitívan emelkedtek ki a My-weightcoach.de és az upfit.de. A Vidavida.de e-mailben válaszolt a legeredményesebben a megkeresésekre - más szolgáltatók (részben hiányzó) reakciói csalódást okoztak.

Az általános legjobb ügyfélszolgálatot a my-weightcoach.de nyújtotta, amelyet a vidavida.de és az upfit.de követett.

átláthatóság

Az átláthatóság szempontjából a portálok is nagyon eltérő minősítést értek el. Még akkor is, ha a weboldalak többsége egyértelmű és részletes információkat próbált megadni a táplálkozási és sportkoncepcióról, a portál használatáról és a program menetéről, az ármodellek bemutatása részben nem volt átlátható.

A kívánatos normál súlyhatárok oktatásában is volt hová fejlődni - a tíz oldalból csak négy tanácsolta az alsúlyú embereket a további fogyás ellen a programmal. Ezenkívül hiába keresték azt az információt, hogy a program mely személyek számára alkalmatlan (pl. Terhesség vagy betegség miatt).

A legátláthatóbb az abhaben-mit-genuss.de volt, ezt követte a my-weightcoach.de és a weightwatchers.com/de.

A Vidavida.de teszt teljes nyertese

A vidavida.de minden kategóriában a legjobb összértéket, 1,8-at (jó) érte el, és így ismét a teszt tesztgyőztese lett. Második lett az abhaben-mit-genuss.de (1.8. Osztály - jó), a harmadik pedig az upfit.de (2.2. Fokozat - jó) lett.

Az egyes alkategóriák eredményei

A teszt egyes tesztkategóriáinak eredményei itt találhatók. Az egyes tesztkategóriákban a legjobb 3 szolgáltató látható.

---