Szakmai értékesítési képzés II - Haufe Akadémia

Tegye sikeresebbé az értékesítési hívásokat

Tartalom

Az értékesítési pszichológia alapjai

• Határozza meg a vásárlási motívumokat.
• Felismerni és használni a mélyen gyökerező cselekvési mintákat.
• Megérteni az ügyféltípusokat.
• Ugyanazon hullámhosszra jutni, mint az ügyfél (tükrözés).

Ellenőrizze az ügyfélkapcsolatokat

• Felismerni és megérteni az ügyféltípusokat. Igazodjon a különböző ügyfelekhez.
• A kapcsolat minőségének elemzése.
• Elemezze és optimalizálja saját kommunikációs stílusát.
• Létrehozni a partnerségi (kommunikációs) kapcsolatokat.
• Építsen bizalmi kapcsolatokat.

Értékelje az ügyfelek potenciálját

• Végezzen strukturált igényelemzést.
• A jelenlegi helyzet értékelése.
• Aktív hallgatás.
• A kérdező technikáktól a kérdező stratégiáig.
• Határozza meg a rövid, közép- és hosszú távú ügyfélcélokat.

Ügyfélközpontú érvelési és meggyőző stratégiák

• A multikommunikációs modell - az értékesítési folyamat kulcsfontosságú személyeinek indoklása.
• Funkció-előny-előny: Készítsen argumentációs modellt a saját termékportfóliójához.
• Termékek és szolgáltatások ügyfélközpontú bemutatása.
• A kifogások és ürügyek magabiztos kezelése.

Jegyzet a személyes tanulási környezetéről

Online tanulási környezetében a regisztrációt követően hasznos információkat, letöltéseket és extra szolgáltatásokat talál ehhez a képesítési intézkedéshez.

Az ön haszna

Ebben a képzésben megtanulod,

• jobban alkalmazkodni az ügyfelekhez,
• hogy optimalizálja személyes értékesítési stílusát a videoképzés során, és hosszú távú kapcsolatokat építsen és alakítson ki az ügyfelekkel,
• célzott elemzési stratégiák segítségével azonosítani az ügyfelek potenciálját,
• megoldások kidolgozása az ügyféllel együtt
• Finomítsa érvelési stratégiáit, és ezáltal váljon sikeresebbé.

A maximális tanulási siker érdekében javasoljuk, hogy foglalja le az "I és II.

Edző

Mód

A tartalmat egy gyakorlati szimuláció (folyamatos esettanulmány) segítségével fejlesztik ki. A tanulási siker növelése érdekében változás áll be a csoportmunka, a szerepjáték, valamint az egyéni munka, a videoelemzés, az oktatói visszajelzések, a rövid előadások és a beszélgetések között.

A résztvevők csoportja

Azok az értékesítők, akiknek már van két-három éves értékesítési tapasztalata, és a "Professionell Sell I" résztvevői, akik mintegy nyolc hét és két év gyakorlati tapasztalatot szerezhettek a képzés után.

A "Professional Selling I" -ben való részvétel kívánatos, de nem előfeltétele.

Ez az esemény a következő részeként is foglalható:

Jelvények megnyitása - mutassa meg, mit tehet.

Az esemény sikeres befejezése után digitális igazolást kap tőlünk Open Badge formájában. Ezt letöltheti a tanulási környezetébe, majd integrálhatja és megoszthatja a közösségi médián keresztül. A Nyílt jelvényekkel online megmutathatja, milyen készségekkel rendelkezik.

---