Szállítási költségek és szállítás Ingyenes szállítás 29 € -tól
A következő böngészőket töltheti le a következőhöz: ingyenes.
Tippek és információk
Önnek Németországba és a következő országokba szállítunk.
A koronavírus miatti fokozott higiéniai intézkedések miatt még mindig előfordulhatnak késések. Kérjük, vegye figyelembe a DHL által nyújtott információkat.
2020. november 30-tól, hétfőtől a Corona miatt kihívások jelentkeznek a helyi hajózási szolgáltatóknál megnövekedett mennyiség miatt, korlátozások címre történő szállításhoz Írország és a Cseh Köztársaság. Csak ezekre az országokra küldhetünk legfeljebb 40 x 40 x 40 cm méretű szállítmányokat. Az összes nagyobb szállítmányt visszaküldik nekünk.
Svájcban él? Látogasson el hozzánk svájci boltunkba windeln.ch.
Spanyolországban élsz? Vessen egy pillantást a bebitus.com oldalra.
Kérjük, vegye figyelembe az esetleges eltéréseket, ha szállítmányozón keresztül szállít. Erre külön területet talál a GYIK-ben.
Németországon belüli megrendelések esetén, amelyek rendelési értéke kevesebb, mint 29 €, 3,95 € szállítási költséget számolunk fel. A 29 € feletti áruértékű megrendelések Németországban ingyenesek.
Nemzetközi szállítás esetén felárat számítunk fel a szállítási költségekre.
A szállítási költségek összege a következő táblázatban található.
Kérjük, vegye figyelembe az esetleges eltéréseket, ha szállítmányozón keresztül szállít. Erre külön területet talál a GYIK-ben.
Nem szállítunk csomagolóállomásokra, mivel termékeink és szállítási csomagolásunk általában túl nagy ahhoz, hogy a csomagolóállomásokra szállítsuk.
Köszönöm a megértést.
Németország-szerte történő szállítás esetén megrendelését általában a fizetés kézhezvételétől számított egy-két munkanapon belül megkapja.
Egyes irányítószám-körzetekben ez egy nappal tovább tarthat, mivel a DHL egy napon belül nem tud kézbesíteni.
A koronavírus miatti fokozott higiéniai intézkedések miatt még mindig előfordulhatnak késések. Kérjük, vegye figyelembe a DHL által nyújtott információkat.
2020. november 30-tól, hétfőtől a Corona miatt kihívások jelentkeznek a helyi hajózási szolgáltatóknál megnövekedett mennyiség miatt, korlátozások címre történő szállításhoz Írország és a Cseh Köztársaság. Csak ezekre az országokra küldhetünk legfeljebb 40 x 40 x 40 cm méretű szállítmányokat. Az összes nagyobb szállítmányt visszaküldik nekünk.
A Németországon kívüli szállítások szokásos szállítási ideje a következő táblázatban található:
A kézbesítés az adott ajánlat oldalon látható szállítási időszakon belül történik, egy általunk választott szállító céggel (általában DHL) az Ön által megadott szállítási címre. Tippünk: Ha nem tud a helyszínen lenni a kézbesítéshez, gondoskodhat arról, hogy csomagszállítója egy raktárba szállítson, vagy ha a szomszédos helyettesítőt szeretné, kényelmesen a www.dhl.de> Paket> Privatkunden oldalon.
Kérjük, vegye figyelembe az esetleges eltéréseket, ha szállítmányozón keresztül szállít. Erre külön területet talál a GYIK-ben.
Miután az árut elküldtük, e-mailben megkapjuk a feladás visszaigazolását.
Az adott szállító vállalat szállítási számát a szállítási visszaigazolás tartalmazza.
A megrendelés leadásakor az ügyfélszámláján is láthatja a szállítási számot.
Kérjük, jelentkezzen be, és lépjen a Saját megrendelések oldalra.
A szállítmány számát használhatja a szállítmány szállítási állapotának megtekintésére a szállító társaság honlapján.
Minden csomagnak megvan a saját követési száma.
Kérjük, vegye figyelembe az esetleges eltéréseket, ha szállítmányozón keresztül szállít. Erre külön területet talál a GYIK-ben.
Ha lehetséges, megrendelését egyetlen szállítmányként kapja meg.
A megrendelés méretétől, a megrendelt termékek típusától és elérhetőségétől függően több csomagban is elküldhetjük megrendelését.
Ez azt jelenti, hogy Önnek nincsenek további költségei.
A csomagok számát nyomon követheti a szállítmánykövetés részeként.
Ha a megrendelés egyes tételeit nem lehet azonnal kézbesíteni, azokat továbbítjuk.
Ezt megtudhatja az ügyfélszámláján, a szállítási visszaigazoláson és általában a szállítólevélen is.
Kérjük, vegye figyelembe az esetleges eltéréseket, ha szállítmányozón keresztül szállít. Erre külön területet talál a GYIK-ben.
Kérjük, először ellenőrizze, hogy a megrendelés csak részleges kiszállításáról van-e szó, és a fennmaradó tételeket továbbítják-e. Ezt megtudhatja a szállítólevélen, a szállítási visszaigazoláson vagy az ügyfélszámláján.
Ha a várakozásokkal ellentétben egy tétel hiányzik, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.
Kérjük, adja meg a rendelés számát, valamint a hiányzó tétel tételszámát és nevét.
Kérjük, vegye figyelembe az esetleges eltéréseket, ha szállítmányozón keresztül szállít. Erre külön területet talál a GYIK-ben.
A kapott csomagok címzettjeként jelentést kell benyújtania a károkról. KÖZVETLENÜL a DHL-nél, a Deutsche Post fiókjában.
Hogyan működik? Egyszerűen két lépésben:
DHL kárjelentés
1) Kérjük, töltse le a károkról szóló jelentést a számítógépére, és töltse ki teljesen az űrlapot. Vagy keresse fel a Deutsche Post fiókját, ott megkapja az űrlapot is.
2) Kérjük, töltse ki a kitöltött és kinyomtatott űrlapot a sérült szállítmánnyal együtt (beleértve az összes meglévő szállítmányt) a Deutsche Post vagy a Postbank fiókjában.
A károkat vagy részleges veszteségeket a kézbesítéstől számított 7 napon belül írásban be kell jelenteni a DHL-nek.
Kérjük, vegye figyelembe az esetleges eltéréseket, ha szállítmányozón keresztül szállít. Erre külön területet talál a GYIK-ben.
Kérjük, készítsen értelmes képeket az összes sérült termékről, és küldje el e-mailben az ügyfélszolgálatunknak, megadva megrendelésének számát és a sérült termékek cikkszámát.
Amint a kár dokumentálva van, természetesen romlandó termékeket dobhat el.
Kérjük, vegye figyelembe az esetleges eltéréseket, ha szállítmányozón keresztül szállít. Erre külön területet talál a GYIK-ben.
Nem kínálunk semleges csomagolást.
Néhány terméket a gyártó eredeti dobozában is szállítunk.