Vigyázat - a kézipoggyászt egyszerűen az easyJet tölti fel a repülőgépre, és megsérült - az easyJet
Ismerjük ezeket a jeleneteket: szinte minden utazónál van kézipoggyász, és ez egyszerűen nem fér el a gépen. A mini bőröndömet egyszerűen elvették tőlem, amikor beszálltam a gépre, és nem beszéltem velem. Amikor átvettem a rendeltetési helyen, súlyosan megrongálódott: az egyik oldalát többször feltépték - a bőröndöt nyilvánvalóan rosszul dobták.
Következtetés: vásároljon szuperdrága, roncsolásmentes anyagból készült bőröndöket, vagy csak ne repüljön az easyJet segítségével.
Rossz tapasztalataim voltak ezzel a céggel: a stewardess betette a táskámat az ülések fölötti tárolóba, mert a vészkijárat előtt ültem. A mobilom kicsúszott a táskámból és a felső konténerbe. Amint észrevettem, vissza akartam szállni a gépre, felhívtam őket, de a személyzet nem volt hajlandó keresni a mobiltelefont, és a mai napig (egy évvel az eset után) még mindig nem találták meg.
Az easyJet munkatársai általában csak arra vannak kiképezve, hogy megvédjék magukat - anélkül, hogy figyelembe vennék az ügyfelek igényeit az adott helyzetben.
1200 - 1,204 nak,-nek 55,498 vélemények
A repülés rendben volt. Rövid utak esetén rendben van. Az ár szerint a fedélzeten nem volt mit enni vagy inni, kivéve a fizetést. Nos, véleményem szerint még mindig lenne egy pohár ásványvíz "benne". Egyébként nagyjából rendben volt. Jó felszállás és leszállás. A személyzet a járaton kellemes volt. Ami kissé idegesítő volt, az a tisztaság volt. A gépet csak nagyon felületesen tisztították, és az üléseken még mindig számos félig üres ásványvizes palack hevert. A talaj is hasonló állapotban volt.
Sima folyamatok, a kifelé és vissza tartó repülésekkel nagyon pontos felszállás és korai leszállás. Remek légiutas-kísérő!
Körülbelül 2 órát töltöttem este és másnap reggel
hogy megpróbáljon online különféle járatokat, poggyászokat és bérelt autókat foglalni.
Nem tudom, hogy milyen gyakran adtam meg mindent (4 különböző járat, 4 személyes adat, hitelkártyaszám és és és.) És akkor: mindig az utolsó lépésnél "fizessen most" egy hibaüzenet - ok nélkül! Ezután felhívtam a forródrótot. Az első hölgytől kapott információ: "Nem foglalhat repülőjegyeket easyJet-en szafarin keresztül (.), Próbálja meg a Firefox használatát." Nyilvánvalóan téves volt, miután többször megpróbáltak mindent online lefoglalni (Firefox-on és Chrome-on keresztül).
Az úr, akinek akkor telefonáltam - ami NAGYON nehéznek bizonyult (kb. 20 perc, amíg mindent le nem jegyzett), csaknem 500 euróval akart eladni nekem a járatokat, mint amennyit online mutattak.
A nagynénémnek VÉGRE sikerült mindent lefoglalnia nekem az eszközén keresztül (a Safari segítségével!), De sajnos megvan a 12.7. a 11.7 helyett (mert a weboldal kiemeli, nem az eredetileg megadott dátum.)
indulásként foglalt. Szerettem volna, ha ezt közvetlenül megváltoztattam/lefoglaltam volna,
De repülésenként 3 euró körüli repülési árkülönbséggel számomra felháborítónak tűnik összesen 100 euró díjat fizetni!
Ezután írtam egy e-mailt az ügyfélszolgálatnak, és megkérdeztem, hogy megváltoztathatja-e a járatot, mivel eredetileg ingyen akartam foglalni az eltöltött idő után, és végül mindent lefoglaltam.
Aztán egy hölgy visszahívott, és felajánlotta, hogy foglaljam át a járatot körülbelül 200 euróért. Emlékeztető: online körülbelül 100.00-ba került volna.
Összességében tehát nagyon nem kielégítő. Sok idő, mert a hibaüzenetek ok nélkül, a forródrót helytelen információkat közöl, majd sokkal drágább árakat is hív és.