A bot vagy a sárgarépa Hogyan lehet rávenni az embereket, hogy tartsák tiszteletben a COVID korszak eseményeinek korlátozásait?
Szerző: Luciana Popa/Megjelenés dátuma: 2020-10-03 08:10
Az Egyesült Királyságban új koronavírus-lezárási rendszer van érvényben, amelynek során a bárok este 10 órakor zárnak be, és a "biztonságosnak" nem tartott cégek kénytelenek lehetnek bezárni az ajtót.
Ez új bírságcsomagot jelent azok számára is, akik megszegik a szabályokat, például ha nem viselnek maszkot, amikor a taxi hátsó ülésén ülnek.
A NationalIneterest honlapja azt írja, hogy az emberek idővel elkezdték engedelmeskedni a covid-19 miatt bevezetett tucatnyi korlátozásnak, amire számítani lehetett. Ennek leküzdése érdekében a brit kormány megduplázta az első bűncselekményekért kiszabott bírságokat 100 fontról 200 fontra, és legfeljebb 10 000 font büntetést vezetett be az elszigeteltség megsértése miatt, abban a reményben, hogy a szabályokat betartják.
A közgazdaságtanban - legalábbis az 1960-as évek vége óta - folyamatos érdeklődés mutatkozik a szankciók viselkedésre gyakorolt hatása iránt, az adófizetéssel foglalkozó szakirodalom érdekes párhuzamokat mutat az egészségügyi területtel.
Az NI bemutatja az adófizetés és a koronavírusellenes intézkedések betartása közötti három párhuzamot:
1. A szóban forgó tevékenység (adófizetés, otthon maradás, maszk viselése, kézmosás) költséges az egyén számára.
2. A megfelelés a társadalom egésze számára előnyös.
3. Mind az egyéni, mind a szociális juttatásokat nehéz megfigyelni.
Ez az utolsó pont különösen fontos. Amikor az előnyöket nehéz belátni, akkor rendkívüli fontosságúvá válik azok megítélése abban a kérdésben, hogy megfelelünk-e. Egyesek számára az észlelt előnyök nagyok, talán nagyobbak, mint a társadalom és az egyén számára valódi előnyök. Mások számára az észlelt előnyök alacsonyak, talán kevesebbek, mint amennyi költséget nekik kell fizetniük a teljesítésért.
Hogyan változtatja meg a felfogást
A probléma az, hogy az észleléseket nehéz megváltoztatni, és nagyfokú bizalmat és következetes kommunikációt igényelnek azoktól, akik viselkedésük megváltoztatását kérik. Ehelyett a döntéshozók hagyományosan a szankciók bevezetésére összpontosítottak, ezáltal növelve az engedetlenségi hozzáállást.
Vakcina hiányában a szabályok betartása természetesen továbbra is a legjobb védekezés a COVID-19 ellen. Az Egyesült Királyságban a közelmúltbeli tiltakozások a szabályozások ellen azonban azt mutatják, hogy még többet kell tenni az emberek bizalmának visszaszerzéséért.
A jelenlegi járvány idején végzett kutatások kimutatták, hogy az emberek nagyobb valószínűséggel követik önként a szabályokat, ha megértik, hogy a vírussal való kapcsolat kockázata magas, és amikor úgy ítélik meg, hogy megfigyelésük hatékonyan képes megállítani a vírus terjedését.
Ezért a növekvő bírságok mellett a kormánynak arra kell összpontosítania, hogy meggyőzze az embereket a helyes cselekedetről, bárhol is legyenek, mert ez a saját érdekében történik.
A szabályok betartásának előnyeiről szóló kommunikációnak világosnak és következetesnek kell lennie, amire eddig nem volt példa. A Dominic Cummings botrány, amikor a sajtóból kiderült, hogy a kormány egyik tagja megszegte a korlátozásokat, először megsértette a szabályokat, súlyosan befolyásolta a kormány iránti bizalmat.
Ajánlásaink
"Ami körülvesz minket, vagy támogat, boldoggá tesz, vagy nem szinkronizál velünk"
Növényi pástétom, böjt, margarinnal együtt, amely egy egyszerű és gyors szendvicset alkot,…