A gondolkodás segít, de semmi haszna - Ariely Dan - чтение книги бесплатно

Dan Ariely A gondolkodás segít, de semmi haszna

semmi

Miért folytatunk ésszerűtlen döntéseket

Az amerikától Maria Zybak és Gabriele Gockel

Mentoraim, kollégáim és hallgatóim számára -

helyettem végzik a kutatást

valóban izgalmas.

Hogyan vezetett egy baleset a későbbi kutatási területem iracionalitására

Az igazság a relativitáselméletről

Miért minden relatív - még ott is, ahol nem kellene

A kereslet és kínálat illúziója

Miért ingadozik a gyöngy - és minden más - ára

A nulla költség magas ára

Miért fizetünk túl sokat, ha nem fizetünk semmit

A társadalmi normák költségei

Miért élvezünk néhány dolgot, de nem akkor, amikor fizetnek nekünk

A szexuális izgalom hatása

Miért éles, sokkal élesebbé tesz, mint észrevesszük

Az örök halasztásról

Miért nem tesszük meg azt, amit akarunk

A tulajdonlás magas ára

Miért becsüljük túl azt, amink van

Tartsa nyitva a hátsó ajtót

A választások miért vonják el a célunkat

Az elvárások hatása

Miért kapjuk meg azt, amire számítunk

Az ár ereje

Miért működik jobban az 50 centes aszpirin, mint az 1 centes aszpirin?

Erkölcs és tisztességtelenség, I. rész

Miért vagyunk tisztességtelenek és mit tehetünk ellene

Erkölcs és tisztességtelenség, II. Rész

Miért teszünk őszintébbé a pénzzel való foglalkozást?

Sör és ingyenes tanácsadás

Mi a viselkedésgazdaságtan és hol lehet kockázatmentes profitot szerezni?

Irodalomjegyzék és további munka

Hogyan vezetett egy baleset a későbbi kutatási témámhoz az irracionalitáshoz

Sokszor mondták nekem, hogy szokatlanul szemlélem a világot. Neki köszönhetem, hogy kutatói pályafutásom húsz éve alatt nagy örömmel próbáltam felfogni, hogy mi befolyásolja a mindennapi életben hozott döntéseinket (ellentétben azokkal a hatásokkal, amelyeket gyakran a legnagyobb meggyőződéssel sejtünk mögöttük).

Tudod, miért vállalunk ilyen gyakran szolidan elkötelezettséget a diéta és a testmozgás mellett, és minden jó elhatározás megszűnik, amint a desszertkocsi elgurul az étteremben?

Tudod, miért vásárolunk néha lelkesen valamit, amire valójában nincs szükségünk?

Tudod, miért fáj még a fejünk egy centi fájdalomcsillapító bevétele után, de ugyanazok a fejfájások elmúlnak, amikor a tabletta 50 centbe kerül?

Tudod, miért azok az emberek, akik emlékeztek a Tízparancsolatra, őszintébbek (legalábbis azonnal utána), mint azok, akik nem? Vagy miért segít a becsületkódex valójában a tisztességtelen munkahelyi magatartás ellen?

Mire elolvassa ezt a könyvet, meg fogja tudni a választ ezekre és sok más kérdésre, amelyek fontosak a személyes és szakmai életében, valamint a világlátás módját. Például annak a kérdésnek a megválaszolása, hogy mi az aszpirin ára, nemcsak a kábítószer-választást vonja maga után, hanem a társadalmunk egyik legnagyobb problémáját is: az Egészségbiztosítás. Annak megértése, hogy a tízparancsolat miként ellensúlyozza a tisztességtelen viselkedést, segíthet megakadályozni a következő nagyszabású Enron-stílusú csalást. És amikor megértjük az evés spontán késztetésének dinamikáját, az hatással van minden más spontán döntésre az életünkben - beleértve azt is, hogy miért olyan nehéz félretenni a pénzt a rossz időkre.

Könyvem célja, hogy alapvetően új megértést nyújtson neked arról, mi mozgat téged és a körülötted lévő embereket. Tudományos kísérletek, eredmények és anekdoták széles skálájával szeretnék közelebb vinni ehhez a célhoz, amelyek gyakran mulatságosak. Ha meglátja a rendszert bizonyos ismétlődő hibák mögött, úgy gondolom, hogy idővel megtanulja elkerülni néhányukat.

Mielőtt azonban elmesélném önnek a kíváncsi, nagyon praktikus, szórakoztató (és néha még kulináris élvezetek) kutatásaimat az étkezési és vásárlási magatartásról, a szerelemről, a pénzről, a csődről, a sörről, az őszinteségről és az élet más területeiről Először hadd mondjam el, hogyan jött létre kissé unortodox világképem - és ezzel együtt ez a könyv is. Sok évvel ezelőtt egy balesettel kezdődött, ami nem volt mulatságos.

Rendes péntek délután volt egy tizennyolc éves izraeli életében, amikor valami olyan történt, ami hirtelen mindent visszavonhatatlanul megváltoztatott. Harmadik fokú égési sérüléseket szenvedtem, amikor egy nagy magnéziumrakétás rakétát égettek el, mint például a katonaság, hogy éjszakai műveletek során megvilágítsák a harci zónát. A bőröm 70 százaléka megégett.

Az elkövetkező három évet a kórházban tetőtől talpig kötözve töltöttem, és amikor hébe-hóba kimentem, bőrhöz kötött szintetikus kompressziós öltönyt és arcmaszkot viseltem, amitől olyan voltam, mint egy bukott Pókember. Mivel már nem tudtam részt venni a barátaim és a családom mindennapi tevékenységeiben, gyakran kívülállónak éreztem magam, és elkezdtem olyan szempontokból szemlélni azokat a dolgokat, amelyek valamikor életem részei voltak. Mintha egy másik kultúrából (vagy egy másik bolygóról) érkeztem volna, elkezdtem gondolkodni azon szándék mögött, hogy milyen magatartás van bennem és másokban. Például arra gondoltam, miért szeretek egy bizonyos lányt, és nem egy másikat; miért a napi rutinom az orvosok igényeihez igazodott, és nem az én betegként; miért sokkal inkább másznék, mintsem pórul járnék a történelemkönyveken; miért volt olyan fontos számomra, hogy mások mit gondolnak rólam, és főleg mi motiválja az embereket az életükben.

A kórházban töltött három év alatt bőségesen tapasztaltam mindenféle fájdalmat, és több mint elég időm volt arra, hogy a kezelések és a műtétek között ezen gondolkodjak. Ezekben a hosszú években minden nap ugyanazt a megpróbáltatást kellett elviselnem, nevezetesen egy fürdőt fertőtlenítő oldatban, amely után eltávolították a kötéseket és lekaparták az elhalt hámsejteket. A fertőtlenítőszerek enyhe szúró érzést okozhatnak, ha a bőr ép, és a kötések általában könnyen leválnak. Ha azonban alig vagy egyáltalán nincs bőr - mint az esetemben a súlyos égési sérüléseknél -, akkor a kötszerek a nyers húsra tapadnak, és a fertőtlenítő valóban leírhatatlan fájdalmat okoz.

A kezdetektől fogva, mivel az égési osztályon voltam, beszéltem az ápolókkal, akik mindennap fürdettek, mert szerettem volna tudni, miért csinálnak mit a kezelésemmel. Megfogták a kötést és a lehető leggyorsabban letépték, viszonylag rövid, erőszakos fájdalmat okozva; Körülbelül egy órába telt, mire az összes kötést így eltávolították. Ezután kenőcsöt alkalmaztak. Új kötést kaptam, és másnap az egész eljárás kezdődött elölről.

Gyorsan rájöttem, hogy az ápolónők úgy gondolták, hogy jobb lenne - a beteg számára -, ha erőteljes rántással rángatják le a kötést, rövid, erőszakos fájdalmat okozva, ahelyett, hogy lassan lehúznák, ami a fájdalmat kevésbé intenzívvé teheti, de hosszabb ideig tart, ami fájdalmasabbá teszi az egészet. A nővérek arra a következtetésre jutottak, hogy nem mindegy, hogy a test legérzékenyebb részén kezdtek-e és a legkevésbé érzékenyekig dolgoztak-e, vagy pedig a test azon részén kezdték, amelyik a legkevésbé érzékeny volt, és a legérzékenyebb területeken haladtak.

A pólyaváltás megpróbáltatásait elsőként tapasztalt betegként nem osztottam meg elméleti megfontolásait (amelyeket egyébként még soha nem tudományosan igazoltak). Ráadásul tanácskozásuk során nem vették figyelembe, hogy a beteg mennyire félt már a kezeléstől; a fájdalom különböző intenzitásával való megbirkózás nehézsége, és nem tudni, hogy a fájdalom mikor kezdődik és mikor fog alábbhagyni; vagy mennyire hasznos és megnyugtató lehet abban a tudatban, hogy a fájdalom idővel csökken. De tehetetlen helyzetemre való tekintettel alig volt esélyem befolyásolni.

Amint hosszú ideig elhagyhatták a kórházat (még öt évig kellett jönnöm különféle műtétekre és kezelésekre), megkezdtem tanulmányaimat a Tel Avivi Egyetemen. Az első félévben egy szemináriumon vettem részt, amely alaposan megváltoztatta a tudományos kutatáshoz való hozzáállásomat, és meghatározta a jövőm irányát. Ez egy szeminárium volt az agy fiziológiájáról, Hanan Frenk professzor. Eltekintve az agy működésének lenyűgöző felismerésétől, amelyet Frenk professzor elhozott nekünk, leginkább a kérdésekhez és az alternatív elméletekhez való hozzáállása döbbentett meg. Amikor jelentést tettem a szemináriumon, vagy megálltam az irodájában, és másképp értelmeztem egyik vagy másik képviseletét, gyakran azt válaszolta, hogy az elméletem valóban lehetőség (meglehetősen valószínűtlen, de mégis lehetőség) - majd követelte arra kért, hogy gondoljak ki egy kísérletet, amellyel megerősíthetem, ellentétben a hagyományos elmélettel.

Ilyen kísérletek kidolgozása nem volt egyszerű, de megnyílt az az elképzelés, hogy a tudomány egy olyan empirikus törekvés, ahol mindenki, köztük egy olyan elsőéves, mint én, alternatív elméleteket fejleszthet, amíg megtalálják a módját ezen elméletek kísérleti tesztelésére. nekem egy teljesen új világ. Az irodájában folytatott egyik beszélgetésem során elméletet adtam Frenk professzornak arról, hogy miként alakul ki az epilepszia bizonyos szakasza, és ötletet adtam arról, hogyan lehet ezt patkányokon tesztelni.

Frenk professzornak tetszett a javaslatom, ezért a következő három hónapban mintegy ötven patkányt műtöttem meg, katétereket ültettem be a gerincvelőjükbe, és különböző anyagokat fecskendeztem be hozzájuk, amelyek súlyosbították vagy elnyomták epilepsziás rohamaikat. A gyakorlati probléma felmerült, hogy az égési sérülések miatt csak korlátozott mértékben tudtam mozgatni a kezemet, ezért nagyon nehéz volt a patkányokat megműteni. Szerencsére a legjobb barátom, Ron Weisberg (hűséges vegetáriánus és állatbarát) beleegyezett, hogy több hétvégére velem jöjjön a laboratóriumba, és segítsen a műveletekben - a valódi, valószínűleg ritka barátság bizonyítéka.

Végül elméletem tévesnek bizonyult, de ez nem vonta le a lelkesedésemet. Megtudtam valamit, és még ha az elméletem is téves volt, jó volt biztosan tudni. Mindig kíváncsi voltam, és tudni akartam, miért viselkednek és hogyan viselkednek az emberek, és új felismerésem - miszerint a tudomány megadja az eszközöket és lehetőségeket mindazok felfedezésére, amelyek számomra érdekesnek tűnnek - csábított arra, hogy tanulmányozzam az emberi A viselkedésnek szentelni.

Eleinte ezen új eszközök használatára fókuszáltam, hogy megértsem, hogyan éljük meg a fájdalmat. Nyilvánvaló okokból különösen olyan helyzetek foglalkoztattak, mint például a kötések cseréje az égési sérülések miatt, amelyekben a betegnek hosszú ideig fájdalmat kell okoznia. Hogyan lehet az ilyen kínzásokat elviselhetőbbé tenni? Az ezt követő évek során számos kísérletet végezhettem magamon, barátaimmal és önkéntes alanyokkal - hő, hideg víz, nyomás és hangos zajok által okozott fizikai fájdalom, valamint a tőzsdei veszteségek okozta érzelmi fájdalom -. hogy felkutassa a válaszokat.

E kísérletek elvégzése után tudtam, hogy az égési osztályon az ápolónők kedves, nagylelkű emberek voltak (nos, egy kivétellel) - óriási tapasztalatokkal rendelkeznek az öltözködés megváltoztatásában -, de azzal a kérdéssel távoztak, hogy milyen volt a betegük fájdalma téves elméleti feltételezések alapján enyhíteni. Tekintettel hatalmas tapasztalatukra, hogyan tévedhetnek ennyire? Személyesen ismerve a nővéreket, tudtam, hogy nem rosszhiszeműségből, ostobaságból vagy gondatlanságból tették ezt. Inkább a betegek fájdalomérzékelésével kapcsolatos előzetes elképzelések áldozatává váltak, amelyeket hatalmas tapasztalataik nyilvánvalóan nem is módosítottak.

Tehát nagyon izgatott voltam, amikor egy reggel visszatértem az égési osztályra, és bemutattam kísérleteim eredményeit, abban a reményben, hogy ez befolyásolja a kötszerek cseréjének fárasztó eljárását más betegek számára is. Kiderült, elmagyaráztam az ápolóknak és az orvosoknak, hogy a kezelések (például a kötések eltávolítása fürdés előtt) kevésbé fájdalmasak, ha kisebb intenzitással és lassan végzik, mint gyorsan és nagyobb intenzitással. akarat. Más szavakkal, kevesebbet szenvedtem volna, ha a gyors és egyszerű módszer helyett lassan eltávolítják a kötéseket.

A nővéreket valóban meglepte a megállapításom, és engem nem kevésbé lepett meg az, amit kedvenc nővérem, Etty mondott. Úgy tűnt, hogy hiányzik a helyzet megértése, ismerte el a nő, és meg kellene változtatniuk a szemléletüket. Ennek a témának a megvitatása során azonban azt is figyelembe kell venni, hogy mennyire zavarta pszichológiailag a nővéreket, amikor a pácienseik fájdalmasan sikoltoztak. Az a tény, hogy a lehető leghamarabb el akarták távolítani a kötéseket, talán érthetőbb volt - mondta, és úgy gondolta, hogy ez csökkenti a nővérek saját gyötrelmeit (és láthatom, mennyit szenvedtek velem). Végül azonban mindannyian úgy éreztük, hogy egy másik megközelítés jobb lenne, és néhány nővér valóban követte ajánlásaimat.

Nagyobb léptékben az öltözködés megváltoztatására vonatkozó ajánlásaimat (amennyire tudom) nem hajtottam végre, de a történet erős benyomást tett rám. Ha az ápolónők minden tapasztalatuk ellenére nem helyesen értékelték betegeik valós élettapasztalatait, akiket annyira érdekeltek, akkor más emberek is helytelenül értékelhetik viselkedésük következményeit, és ennek eredményeként téves döntéseket hozhatnak. Úgy döntöttem, hogy kiterjesztem a fájdalommal kapcsolatos kutatásomat, hogy feltárjam azt a tényt, hogy az emberek ugyanazokat a hibákat követik el anélkül, hogy sokat tanulnának tőlük.