A Wattenscheid Unitymedia ügyfelek egy hétig hálózat nélkül

Frissítve: 2020.04.02., 8:30

hétig

Az elosztót, amelyen keresztül a háztartások csatlakoznak a száloptikai hálózathoz, egy áramkimaradás miatt leválasztották a hálózatról.

Leithe. A Wattenscheidi Georg-Schmitz-Straße körzetében az Unitymedia ügyfelei egy hétig vezetékes, tévé és internet nélkül voltak. Dühös vagy.

Mindenekelőtt ez sok bosszúságot okozott, mert a forródrót többszörös panasza ellenére sem történt semmi - panaszolta hétfő reggel egy WAZ-olvasó.

A helyi szerkesztõség nyomon követte. Hétfő délután az Unitymedia szerint „ideiglenes villanyvezetéket vezettek a Georg-Schmitz-Straße elosztódobozához, hogy a 24 háztartás újra csatlakozzon az optikai hálózathoz. A tényleges javítás még várat magára, de az ügyfelek máris mindent újra felhasználhatnak ".

A Vodafone közölte, hogy január 28-a óta a Leithe-i száloptikai hálózatának kis részén lokális zavar történt. Pontosan 24 ügyfelet érint a Vodafone Unitymedia vállalat. "Ezek a Georg-Schmitz-Strasse-i háztartások átmenetileg nem tudtak kábeltévét fogadni, szörfözni az interneten vagy hívni a vezetékes hálózaton."

Elosztódoboz áram nélkül

Amint a meghibásodás ismertté vált, a technikusok azon dolgoztak, hogy meghatározzák az okot. „A kiterjedt mérések azt mutatták, hogy az elosztódoboz, amelyen keresztül az érintett 24 háztartás csatlakozik az optikai kábelhálózathoz, január 28-án reggel elszakadt a hálózattól. Pontosabban, az olyan építkezések során, amelyekhez a Vodafone-nak semmi köze, egy nagyfeszültségű kábelt elvágtak, és a Georg-Schmitz-Strasse elosztódobozát elválasztották az optikai kábelhálózattól. ”- mondta Volker Petendorf sajtószóvivő.

A tényleges javítás kiterjedt mélyépítési munkákat igényel. "Elnézést kérünk a kellemetlenségért. Tisztában vagyunk azzal, hogy ez nemcsak az elosztódoboz újbóli csatlakoztatásáról szól a hálózatról, hanem azokról az ügyfelekről is, akiknek világos kommunikációs igényeik vannak, és akiknek csatlakozásra van szükségük az üveg kábelhálózathoz. "