ANPC - Fogyasztóvédelmi Hatóság
Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság
Fogyasztói telefon
0219551
2014 harmadik negyedévében állandó intézkedéseket hajtanak végre a közétkeztetési egységek (gyorséttermek, önkiszolgáló éttermek, gyorsbüfék, pizzériák, snack bárok, éttermek, teraszok, forgókocsik, sörfőzdék, sörfőzdék) jogszabályi rendelkezéseinek való megfelelés ellenőrzésére. cukrászda, kocsma stb.) mind a városi, mind a vidéki területeken.
Júliusban az ellenőrzésre az ország minden megyéjében és Bukarestben sor került, amelynek eredményeként:
- 1297 gazdasági szereplőt ellenőriztek, amelyek közül 1018 (78%) hiányosnak bizonyult;
- Körülbelül 97 600 kg élelmiszer (élelmiszer, élelmiszer, kulináris készítmények, italok) mennyiségét ellenőrizték, amelyek közül 5017 kg (5,1%) nem felelt meg a jogszabályi előírásoknak;
Megtett intézkedések:
• 672 kg élelmiszer végleges beszüntetése és értékesítésből való kivonása, 28 649 lej értékben, emberi fogyasztásra alkalmatlan termékek;
• ideiglenes megszüntetés 2247 kg élelmiszer eladásától, 46 103 lej értékben, a megállapított nem megfelelőségek orvoslásáig;
• 1189 szabálysértési szankció alkalmazása, ebből 476 figyelmeztetés és 713 szabálysértési bírság 1 475 150 lej értékben a fogyasztóvédelmi előírások megsértése miatt.
Marius Alexandru DUNCA, az ANPC elnöke: „A fogyasztók egészsége és biztonsága a legfőbb gondunk, ezért nem engednek eltérést a jogszabályi előírásoktól, különösen az élelmiszeriparban. Az ANPC folyamatosan figyelemmel kíséri a piacot. Felhívom azoknak a gazdasági szereplőknek a figyelmét, akik gondatlanságból vagy rosszakaratból az élelmiszerek nem megfelelő körülmények közötti értékesítésével veszélyeztetik a fogyasztók egészségét, hogy szigorúan szankcionálják őket, sőt elérik a tevékenység ideiglenes felfüggesztését, ha a helyszíni helyzet megkívánja. . "
Az ellenőrzési műveletek során egy sor eltérést emeltek ki, amelyek közül megemlítjük:
A. A közétkeztetési egységekben nyújtott szolgáltatások minősége
I. Nem megfelelő vagy akár megváltozott jellemzőkkel rendelkező, vagy minimális eltarthatósági/lejárati idő túllépésével rendelkező élelmiszerek felhasználása élelmiszerek készítéséhez:
- Jud. Constanta - Eisberg-salátát foltos, áztatott adagokkal találtak, amelyeket kriptogámiás betegségek támadtak meg.
- Jud. Vrancea (Adjud) - félszáraz fehér asztali bor, 2 liter PET-be csomagolva, opálos megjelenéssel és élesztőgombával a csomag alján
- Jud. Maros (Segesvár) - mosatlan gombás pizza készítéséhez használják, por és homok részecskékkel borítva.
- Jud. Bákó és Prahova megye - nem lehetett bemutatni származási okmányokat az ételek elkészítéséhez használt élelmiszerekről (csirkemell, marhahús) és az ilyen formában értékesített alkoholtartalmú italokról.
- Bukarest - fogyasztói tojás volt készleten származási okmányok nélkül, és egy rendezvényen felszolgált kaviársaláta esetében a szállítási dokumentumokat nem lehetett bemutatni.
II. Azok az alapanyagok, amelyeknél a minimális élettartam/fogyasztás lejárati dátuma meghaladta:
III. A fogyasztási szalonok és az ellenőrzött élelmiszer-blokkok állapotuk és felszerelésük tekintetében nem felelnek meg a fogyasztóvédelem jogi rendelkezéseinek:
- Bukarest - használt poharakat és tányérokat (szilánkokat) használtak a fogyasztók kiszolgálására; nem volt a konyhában használt megoldás a héjas tojások fertőtlenítésére.
- Arad - régi hámozott zománcú serpenyőket használtak.
- Braila - a mosógép mosdója rozsdás és hámozott volt; a szemüveg leeresztésére alkalmas perforált tálcák és a szilárd háztartási hulladék gyűjtésére szolgáló fedéllel ellátott edény nem volt.
- Cugir - tisztítatlan edényeket használtak; munkaeszköz hiánya.
- Bihar megye - kiderült, hogy nincs gyors melegvíz a gyorsétteremből.
- Beszterce - a technológiai áramlás nem egy irányban zajlik, az egészséges és az egészségtelen szakaszok kereszteződnek.
IV. A metrológiailag nem ellenőrzött skálák használatát, vagy amelyekben a metrológiai ellenőrzés lejárt, a következő címen találták:
- Bákó, Brassó, Caras-Severin, Alba, Bihor, Bistrita-Nasaud, Maros, Salaj, Constanta, Neamt.
- A Szeben megyei ellenőrzött gazdasági szereplők 17% -a találta meg az alkalmazott skála metrológiai ellenőrzésének hiányát, illetve a koktélok készítéséhez jóváhagyott volumetrikus mérőeszköz hiányát
- Nagyvárad - használjon repedt üveg egy részét alkoholos italok tálalásához.
- Iasi - az alkoholtartalmú italok értékesítésére engedélyezett volumetrikus mérőeszköz hiánya.
V. Az élelmiszer-tárolási feltételek be nem tartása
VI. A fogyasztói tájékoztatásra vonatkozó jogszabályi rendelkezések be nem tartása
B. Eltérések a menülistáktól
I. A menü lista hiányát, a fogyasztók nem tájékoztatását a felszolgált kulináris ételekről, a mennyiséget/adagot és az afférens árat Alba megyében találták; Bacau megyében és Gorj megyében - a menü felsorolja a frissítéseket és a frissítéseket, amelyek nem frissülnek; Máramaros megyében pizzát és pitét töltelékkel árusítanak, a felhasznált összetevőkre vonatkozó információk nélkül; Bukarestben különféle pizzafajtákat készítenek és árusítanak anélkül, hogy az összes összetevőt megemlítenék a menü listában.
II. A fogyasztók rendelkezésére bocsátott menüsorok hiányosak voltak, a fő összetevőkről, a felszolgált ételek egy részének mennyiségéről, a helyzetről: pizza és suberec - Harsova; különféle kulináris készítmények - Constanta, Tulcea, Braila, Szatmár, Neamt, Salaj megye; szendvicsek - Galati, Braila, Bukarest; limonádét készítettek a helyszínen Iasi, Ilfov, Neamt. Ilfov megyében megjelennek a menüben olyan kulináris készítmények, amelyeket a közétkeztetési egységben gyártanak és forgalmaznak, anélkül, hogy tájékoztatnák a fogyasztókat a pizza, a kávé, a mogyoró mennyiségéről. Kolozsváron italokat és ételeket árulnak, anélkül, hogy román nyelvre lefordítanák az étlaplistát.
III. Bistrita-Nasaud megyében azt találták, hogy nem regisztráltak egy üzenetet a menürendszerben, vagy hogy létezik-e olyan plakát, ahol a bizonyos allergiában szenvedő fogyasztóknak tanácsot kell kérniük az allergén összetevőket tartalmazó élelmiszerekről/italokról., Braila, Bihor, Bukarest, Kolozsvár, Pitesti, Calarasi, Ilfov, Gorj, Neamt, Valcea.
IV. A fogyasztóknak kínált kulináris készítmények fogyasztási szalonjaiban a meglévő menülistákban szereplő mennyiség/adag regisztrációjának hiányát Kovászna, Nagyszeben, Maros, Dambovita, Teleorman, Beszterce-Nasaud, Vaslui, Caras-Severin, Giurgiu, Arad, Alba megyékben találták., Arges, Prahova, Szatmár, Iasi.
V. A fogyasztóknak kínált italok esetében a megjelenített árhoz kapcsolódó mennyiség nyilvántartásba vételének hiányát találták meg, így Alba, Nagyszeben, Konstanca, Neamt, Iasi, Tulcea, Maros, Giurgiu, Bacau, Suceava, Bistrita, Braila, Szatmár, Valcea, Vrancea megyékben.
VI. Románra nem fordított, jellemzés-azonosító elemekkel rendelkező nyersanyagokat találtak Biharban és Bistrita-Nasaud-ban.
JÖSSZ. Az eladott termékek és szolgáltatások árának megjelenítésével kapcsolatban hiányosságokat találtak Botosani, Buzau, Constanta, Galati, Sibiu, Hargita, Giurgiu, Hunedoara, Ialomita, Bacau, Máramaros, Bihor, Dolj, Olt, Gorj, Mehedinti, Salaj, Suceava, Tulcea, Valcea, Vaslui, Vrancea, Bukarest. A Vrancea-ban értékesített alkoholtartalmú italok esetében nagyon apró betűkkel írt, a fogyasztó számára nehezen átlátható árakat találtak. A Nasaud menüpontban a levesek árait tollal módosították és a kezdeti ár fölé írták.
C. A dohánytermékek fogyasztásának megelőzéséről és az azok elleni küzdelemről szóló 349/2002 törvény rendelkezéseinek be nem tartása
D. Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok, amelyek félrevezethetik a fogyasztókat és/vagy befolyásolhatják érdekeiket
- Bukarest - az étlap listáján juhhúsból készült kulináris ételek kerültek bemutatásra, anélkül, hogy az egységnek raktárában lenne alapanyag ilyen ételekhez; az a kulináris készítmény nem megfelelő jelölése a bizonylaton, amelyet a fogyasztó valójában nem vásárolt meg; saját kulináris készítményeit promóciós rendszerben kínálták eladásra, anélkül, hogy deklarálták volna a promóció érvényességi idejét és egy adag nettó mennyiségét; A menürendszer növényi zsírok és tejfehérjék tejszínhabként történő elkészítését mutatja be.
- Nagyvárad - az értékesített üdítőitalok esetében kedvezményes árcsökkentést hajtanak végre, anélkül, hogy tájékoztatnák a fogyasztókat az akció időpontjáról - érvényességi idő, információ "a rendelkezésre álló készleten belül", régi ár/új ár.
- Focsani, Vrancea megye - a menü listában bizonyos összetevőket (parmezán, prágai sonka, mozzarella) nyilvánítottak, de a valóságban más összetevőket használtak, amelyek különböző természetűek, minőségükben alacsonyabbak
• A FOGYASZTÓTELEFON tábla nem jelenik meg az ANPC rendelési sz. Számú rendelettel módosított 72/2010. 473/2012, itt: Nagyszeben, Alexandria, Rosiorii de Vede, Tulcea, Suceava.
• Az egyedi nyilvántartási kód megjelenítésének elmulasztása a Calarasi, Constanta, Sibiu, Teleorman, Kolozsvár, Bihor, Gorj, Iasi, Olt, Suceava, Vrancea kereskedelmi nyilvántartásban.
• Egységes ellenőrzési nyilvántartás hiánya Aradban, Iasi.
• A cég neve és/vagy az üzemidő feltüntetésének hiánya Alba, Arad, Teleorman, Kolozsvár, Bihar, Szatmár, Vrancea, Tulcea, Braila, Olt, Hunedoara, Suceava területén.