Az online élelmiszerbolt kezelése - lásd a példákat!

Szeretne online élelmiszerboltot készíteni?

A legfontosabb, amin gondolkodni kell a termék érvényessége .

Mert például a mikrohullámú sütő több évig is tárolható. De ha élelmiszereket vagy más romlandó termékeket árul, akkor tisztában kell lennie azzal, hogy az idő nem áll az Ön oldalán.

Természetesen van különbség, ha most új élelmiszerboltot akar nyitni, vagy már van fizikai boltja, ahol eladja őket.

A második helyzetben előnyt élvez. Mivel gyakorlatilag egy meglévő infrastruktúrán indul, és értékesítési tapasztalattal rendelkezik.

Már ismeri a piacot, vannak beszállítói, akiktől valószínűleg jó fizetési feltételeket, esetleg kedvezményeket is kapott.

A helyzettől függetlenül készítettünk egy cikket a legfontosabb szempontokról, amelyeket szem előtt kell tartani, ha romlandó termékekkel rendelkező online áruházat akar nyitni.

Tartalom útmutató Hogyan kezeljük az online élelmiszerboltot

• Az élelmiszeripari termékek értékesítésének jogi vonatkozásai
• Készletek egy online élelmiszerbolt számára
• Keressen szállítókat
• Élelmiszer csomagolás
• Ételszállítás
• Hogyan kell kinéznie egy online élelmiszerboltnak
• Válassza ki a megfelelő e-kereskedelmi megoldást
• Felhasználási feltételek
• Szállítási és visszaküldési politika
• Termékfotók
• Termékleírások

Az élelmiszeripari termékek értékesítésének jogi vonatkozásai

Szüksége van cégre, CAEN 4791 kódra. Kiskereskedelem postai rendelésen keresztül vagy az interneten keresztül (+ egyéb kódok, ha bizonyos tevékenységei vannak).

Élelmiszerek értékesítéséhez egyéb jóváhagyásokra lesz szükséged, szükség esetén beleértve az állat-egészségügyi.

Nagy figyelmet fordítanak a feltételek megfogalmazására. Javaslom, hogy beszéljen egy ügyvéddel, aki segít Önnek az oldal létrehozásakor.

Készletek egy online élelmiszerbolt számára

A legtöbb romlandó termék különleges tárolási körülményeket igényel. A hőmérséklettől és a páratartalomtól kezdve a csomagolásig és a raktárban történő elhelyezésig mindent tudnia kell, ami a termékek megfelelő tárolásával jár.

Keressen szállítókat

Több helyzeted van itt.

Talán Ön gyártja az eladott termékeket. Akár mézet, gyümölcsöt és zöldséget értékesít helyben, zacuscát vagy házi készítésű csokoládét, meg kell győződnie arról, hogy állandó összetevő- vagy termékforrása van-e az áruház keresletének biztosítása érdekében.

Vagy talán közvetítő vagy a végfelhasználó és egy vagy több gyártó között.

Ugyanez vonatkozik rád is.

Termék beszállítók megkeresése (ha még nem rendelkezik velük):

• Keressen a Google-on, konkrétan milyen típusú termékekre van szüksége
• Beszéljen az ipar képviselőivel az eladni kívánt termékekről
• Menjen közvetlenül a gyártókhoz
• Együttműködés a forgalmazóval

Élelmiszer csomagolás

Itt szeretnék egy kicsit beszélni a címkézésről. Egy romlandó termék (főleg élelmiszer) esetében a címkének bizonyos megemlítéseket kell tartalmaznia. kötelező.

• A név, amelyen eladja
• Összetevők listája, amelyekből áll
• Az összetevők mennyisége, százalékban
• Minimális érvényességi idő
• Ha a termék tartósítására vagy fogyasztására különleges feltételek vonatkoznak
• Fogyasztói egészségügyi információk (pl. Allergének)
• Táplálkozási jellemzőkre vonatkozó információk
• Származási vagy származási hely
• Hogyan kell használni, ha a vevő megadása nélkül nem tudja megfelelően használni a terméket
• Az alkoholtartalmú italok esetében, amelyek alkoholtartalma meghaladja az 1,2 térfogatszázalékot, meg kell adnia az alkoholtartalmat térfogategységben

Nyilvánvalóan vannak kivételek. Például, ha friss gyümölcsöt vagy zöldséget árul, akkor nincs megadható összetevője.

Az eladni kívánt romlandó termékek típusától függően javaslom, hogy tanulmányozza, mit ír a törvény a címkézésről. .

Nos, a csomagolás meghaladja a termék címkézési kötelezettségét, a termék típusától függően.

Például az élelmiszereket, amelyeket nem a hűtőszekrényben tárolnak, dobozokban lehet tárolni, beleértve a kartont is, „romlandó” vagy „törékeny” felirattal.

De ha termékeit hűtőszekrényben vagy fagyasztóban kell tárolni, akkor ellenőrzött környezetre és hőmérsékletre van szüksége - és nem csak a raktárban, hanem az egész logisztikai folyamat során (tehát boldog egészségügyi ellenőr és hűséges ügyfelek egyaránt lesznek).

Ételszállítás

Az egyik a könyvek kézbesítése ... a másik a szalámi szállítása.

Rendkívül körültekintően kell eljárnia a termékek kiszállításának helyével, a szállítóeszközökkel, amelyekkel dolgozik, a termékek csomagolásának módjával és az IDŐPEL, a szállítási idővel.

Az elképzelés az, hogy ha egyszer kezeled ezeket a változókat és kialakított folyamatod van, a romlandó termékek szállítása már nem tűnik vadállatnak.

Néhány szem előtt tartandó dolog:

• Minden romlandó terméket beszállítanak regim vészhelyzeti SI speciális körülmények között.
• Mert fagyasztott vagy hűtött termékek, a szállítást hőszigetelt gépekben végzik, amelyek hűtőkádakkal, hűtőberendezésekkel, dobozokkal, buborékfóliákkal vagy egyéb berendezésekkel is felszereltek.
• Nézd meg a romlandó termékek szállításának szabályai azon futárcégeknél, amelyekkel együttműködni akar.
• Legyen nagyon óvatos, ha határon túl akar eladni - egyes országokban eltérő szabályok vonatkoznak a Romániából származó behozatalra. Ezért ügyeljen arra, hogy ne sértse meg a vámkorlátozásokat, és ha szükséges, szerezze be a szükséges engedélyeket és tanúsítványokat.
• Tisztelet a termékek csomagolására vonatkozó előírások szállításhoz - vásárolt-e a vásárló élelmiszert? Csak neki nem elég tudni. És ezt a szolgáltatójának tudnia kell. Ellenkező esetben azt kockáztatja, hogy a termék rossz állapotban marad a szállító raktáraiban. Címkézze fel a csomagot, hogy a futár tudja, hogy a terméket hűtőszekrényben, fagyasztóban kell-e tárolni, vagy óvatosabban kell kezelnie a csomagot.

Időben légy óvatos!

Nincs annál frusztrálóbb, mint tudni, hogy a szállító raktárában hétvégén vagy hosszú ideig elakadt néhány csomag romlandó termék.

Ezért az elejétől kezdve válasszon bizonyos szállítási módszereket és szabályokat az ilyen hibák elkerülése érdekében. Drága hibák.

Nézze meg, mennyi idő szükséges az eladáshoz, és ennek függvényében határozza meg, hogy a hét melyik napjára fogadja az adott hét megrendelését.

Például, ha a termékeket 2 napon belül szállítják le, és a szállító hétvégén nem dolgozik, vagy szombaton további költségei vannak, csak szerdától csütörtökig fogadjon megrendelést.

Hétvégére hiper helyi kampányokat készíthet, amelyekben személyesen juttatja el ügyfeleihez a környéken 🙂 .

Hogyan kell kinéznie egy online élelmiszerboltnak

1. Válassza ki a megfelelő e-kereskedelmi megoldást

Azt hiszem, érdekel, hogy a bolt a lehető leggyorsabban üzemeljen és működjön, ez így van?

Ezért ajánlom a Gomag-ot, egy kész megoldást, amelyre néhány órán belül kevesebb az építkezés.

Vagy megkérheti, hogy szállítsunk kulcsrakész online áruházat közvetlenül Önnek .

A Gomag segítségével az alábbiak szerint lehet élelmiszereket eladni online:

• Válasszonspeciálisan előkészített témaaz Ön terméktípusához, érzékeny, INGYENES - Ajánlom a Gondviselés, az élelmiszerekhez, a Magnólia (bármilyen típusú romlandó termékhez és nem csak) vagy a Toszkána témát, ha korlátozott számú terméket értékesít.

• Rendelkezik az Egyszeri ajánlat (OTO) alkalmazással, amely lehetővé teszi az ügyfelek meghívását a kosár értékének növelésére vásárlás, még a megrendelés befejezése előtt (extra termékeket ajánl)
• Speciális szűrési lehetőségekkel rendelkezik - könnyedén kondicionálhatja a szűrést, körülmények között. A platform dokumentációjában további részletek találhatók a szűrőkről és azok beállításáról.

• Fejlett kedvezményszabályokkal és automatikusan alkalmazható árlistákkal rendelkezik - kedvezményes kampányokat hozhat létre a webhelyen rotáció útján (például happy hour vagy bármilyen más típusú kampány esetén)
• Ön több mint 120 alkalmazással és szolgáltatóval rendelkezik integrációval Romániában - fuvarozók, fizetési feldolgozók, számlázó szoftverek, marketing alkalmazások stb.
• Elkötelezett támogatást kapott tőlünk - online segítség jegyeken és e-mailen keresztül vagy telefonon (a Pro előfizetésből)

2. Feltételek

Nem részletezem részletesen, mert a speciális szempontok a feltételektől függenek a termék típusától és az üzleti modelltől.

Tehát nem tudom pontosan megmondani, mit kell ide felvenni.

Kövesse a cikk tippjeit Általános Szerződési Feltételek: Miért van szükség erre az oldalra a webhelyen? és beszélj egy ügyvéddel, ne felejts el mindent megemlíteni, amire szükséged van ebben a szerződésben.

Feltétlenül adja meg a választ minden olyan kérdésre, amelyről úgy gondolja, hogy az ügyfél fejében jár, még akkor is, ha a gyakran feltett kérdésekkel külön válaszol az oldalakon: hogyan kell vásárolni, hogyan kell fizetni, szállítás, visszaküldés, a számlám stb.

3. Szállítási és visszaküldési politikák

Legyen rendkívül átlátszó.

• Világosan megjeleníti a termékek időtartamát és szállítási költségeit az üzlet minden oldalán.
• Adja meg a megrendelések leadásának napjait, és adott esetben annak okát, hogy miért nem tud szállítani hétvégén
• Megadja, hogy az ügyfél köteles-e személyesen átvenni a csomagot a futártól ( mert nem akarsz megolvasztani egy fagyasztott terméket, annak az épületnek a recepcióján, ahol az ügyfél dolgozik, x órát, amíg sikerül a kezébe adni)
• A romlandó termékeket (virágokat, ételeket stb.) Általában nem lehet visszaküldeni. Vannak azonban bizonyos esetek vagy kivételek, ha engedményeket tesz az ügyfelek felé. Megadhatja például a szokásos 14 napnál rövidebb visszaküldési időszakot és a speciális feltételeket (a terméket nem használták/lepecsételték stb.).

Gondoljon mindarra, ami a termékek szállítását és visszaküldését foglalja magában, és adjon információt ezekhez az irányelvekhez.

4. Termékfotók

Azt akarjuk elérni, amit vásárolunk. Fordítsuk meg a terméket a kezünkben minden oldalról, és győződjünk meg a saját szemünkkel, hogy pontosan erre van szükségünk.

Ezért kell nagyon jó termékfotókkal rendelkeznie, ha romlandó termékeket szeretne online értékesíteni.

• Használjon nagy, nagyon jó minőségű, tiszta fényképeket
• Megjeleníti a termék tényleges színeit (de a leírásban feltétlenül adja meg, hogy a valóságban eltérhetnek)
• Használjon 6-8 termékfotót - a termékkel minden oldalról csomagolva, kicsomagolva, használat közben.
• Videók hozzáadása
• Adjon hozzá fényképeket, amelyeket a meglévő ügyfelek küldtek be - ezek bizonyítják a bizalmat.

5. Termékleírások

• Tartalmaznia kell a címkén szereplő adatokat, a jellemzőket - összetevők, allergének, adalékanyagok, tömeg stb.
• A leírásban adja meg a termék használatának módszereit
• Adjon hozzá ajánlásokat, és hívja meg a vásárlókat, hogy írjanak véleményt neked
• Gyorsan adja hozzá az elérhetőségeket
• Feltétlenül adja meg a mennyiséggel, a szállítási eljárásokkal, az árakkal kapcsolatos összes részletet

Itt állok meg, de azt akarom, hogy megértsen valamit. Az a pillanat, amikor elindítja üzletét, csak az első lépés.

Miért? Mert marketingre van szükség, hogy minél többet értékesítsen online.

A következő cikkeket ajánlom termékeinek népszerűsítésére:

Először hozzon létre egy adatbázist e-mail címekkel (leadekkel), tegyen állandó bejegyzéseket a Facebookon és az Instagramon, valamint a blog tartalmát. Például, ha ételt árul, készítsen egy blogot, amelyen recepteket tesz közzé az üzletéből származó hozzávalókkal 🙂

Így használhatja a Gomag vásárlás gombot.

És a vásárlói hűségre összpontosít.

Az ismétlődő ügyfelek még több új ügyfelet hoznak maguknak, akik már most is bíznak abban, hogy jó vásárlási élményt és termékeket kínál számukra, amelyekre támaszkodhatnak.

Szeretne online boltot nyitni romlandó termékekkel? Válassza a Gomag lehetőséget. 15 nap áll rendelkezésére, hogy tesztelje a platformot, és kiválassza az Ön számára legmegfelelőbb előfizetést.

---