Hogyan lehet a látássérültekhez igazítani a kommunikációt
Gyakran kényszerként észlelik, figyelembe véve a fogyatékosságot általában, és különösen a látásromlást, szintén nagy újítások forrása lehet a kommunikáció és a teljesítmény terén !
A látássérültek (vakok és gyengénlátók) ma Franciaországban közel 2 millió, világszerte 300 millió embert képviselnek. 2035-re ezeket az adatokat meg fogják szorozni 2-vel, vagy akár 3-mal. Ennek oka a népesség elöregedése, de a szennyezéssel, az élelemmel, az endokrin rendszert károsító anyagokkal, az intenzív szűrésekkel kapcsolatos közegészségügyi problémák is ... amelyek olyan patológiákat generálnak, amelyek vezethetnek a látásromlásig.
A megjelenés megváltozása
Nem minden látássérült ember vak egy fehér náddal és vakvezető kutyával! Sok látássérülés létezik, így a válaszok is. De mindenekelőtt - mindenekelőtt - a látássérült ember fogyasztó, munkatárs, állampolgár. „Kulturális szempontból van valami, ami mozog - jegyzi meg Nicolas Karasiewicz, a Tyresias elnöke. A látássérülés figyelembevételét inkább a tudatlanság, az információ hiánya és a képzés hiánya gátolja, mint a vállalatok hajlandósága. " Képezheti igazi versenyelőny azon vállalatok számára, amelyek integrálják CSR-szemléletük és kereskedelempolitikájuk részeként.
Az új technológiák és a digitális valóságos forradalom a látássérültek számára. "Ezek azonban csak eszközök, elengedhetetlen a kommunikáció adaptálása" - emlékeztet a vállalkozó, aki vak. Azt mondja: „Mivel nem tudtam elolvasni egy névjegykártyát, meg kellett kérnem valakit, hogy küldje el nekem e-mailben az elérhetőségét. Végigpásztázta a névjegykártyáját ... Nem igazán voltam messze előrébb! " A látássérülteket is magában foglaló kommunikációnak a rendelkezésre álló eszközökre, a bevált gyakorlatokra ... és a józan észre kell épülnie - mosolyog Nicolas.
Látás és digitális fogyatékosság: a megfelelő reflexek
A hatályos szabványok tárházának gondos tiszteletben tartása korántsem áll mindenki számára elérhető - ha csak pénzügyi - elérhetőségen. Szerencsére a legtöbb böngésző már kínál funkciókat a betűtípusok nagyításához, nagyításhoz, a színek vagy az oldal kontrasztjának módosításához ... Néhány javaslat azonban szükséges a weboldal vagy a mobilalkalmazás elérhetőségéhez.
Információért érezhető, például vigyázunk a forráskódban található illusztrációk leírására, a videók feliratozására ... A tartalomnak meg kell lennie hierarchikus, a világos és releváns fa szerkezet. Ergonómiailag kerüljük az egyszerű lebegéssel (és nem kattintással) megnyíló menüket, vagy akár a körhintákat, amelyek nagymértékben bonyolítják a látássérült felhasználó navigálását. Figyelni fogunk az űrlap mezőkbe történő bejegyzésre vagy a nehezen elhagyható hirdetésekre is.