kiég

kiég

Alatt Kiég (Angolul: kiégni = kiégni) eredetileg a munkahelyi (túl) stressz negatív következményeiként értük kimerültséggel, belső távolságtartással és végül a teljesítmény csökkenésével. Vagy - amint azt korábban leírták - a "segítő szakmák stressz szindróma", vagy dióhéjban: "A rossz körülmények következményei, amelyek mellett sok jó ember dolgozik".

A BurnOut különösen elterjedt az úgynevezett "segítő szakmákban". Ez mindenekelőtt a kórházak, a gyógyító és gondozó létesítmények alkalmazottjait, valamint a szociális munkát foglalja magában. Vannak olyan alkalmazottak, akik "szakmailag" gyakorolják a társadalmi kommunikációt, a segítőkészséget és az emberi szimpátiát, és részt vesznek benne érzelmileg feltöltődött akarat. A gondozók, az ápolónők és a szociális munkások folyamatosan érzelmi szeretetet adnak, amelyet nem kapnak meg. Aki tíz vagy akár húsz évet tölt ilyen munkahelyzetben, gyakran szembesül olyan határokkal, ahol sürgősen feltöltődnie kell. Ha ez nem sikerül, kiégés következik be.

A terapeuták, orvosok, tanárok és oktatók szintén "érzelmi munkát" végeznek. BurnOutnak is számítanak - veszélyeztetettek.
Időközben a pszichológusok másfajta kiégésről beszélnek, ami különösen gyakori az emberekben kreatív szakmák megfigyelték. Informatikai szakembereket, újságírókat, építészeket stb. Érintenek. Állandó "ötletgyártókként" ők is "kiégés" kockázatát jelentik. Az itteni kiégés azonban a kreativitással függ össze.

Öt személyiségtípust emelnek ki, amelyek különösen veszélyeztetettek:

• A Elkötelezett, aki túl sok munkával terheli túl sokáig és túl intenzíven
• A Túlzottan elkötelezett, akinek viselkedése a magánélettel és a szabadidős tevékenységekkel szembeni elégedetlenségből fakad
• A Autoritaristák, aki a tekintélyre és az engedelmességre támaszkodik mások kordában tartása érdekében
• A Adminisztrátor, aki krónikusan túlterhelt és kezd pótolhatatlannak érezni magát
• A Könyörületes, aki túl erősen azonosul azokkal az emberekkel, akikkel és akikért dolgozik

Kiégés tünetei

A BurnOutra jellemzőek a "társadalmi tünetek", mint pl Izolálás és visszahúzódás, ellenállás a hívások és látogatások ellen, hanem az úgynevezett "problémás attitűdök" is. pl. a kliensek sztereotipizálása, cinizmus és idealizmus elvesztése.

A kiégési szindrómát nem egyetlen stressz okozza. Sokkal több, negatív tapasztalatok sokasága működik együtt itt. A "kiégés" folyamata hosszú időt vesz igénybe. Az időkeret minden esetben más, mivel a mindennapi munka során az embernek kitett stresszes tapasztalatok hatását továbbra is a személyes stresszorok befolyásolják.

A fokozatos "kiégés" folyamatát azonban néhány könnyen felismerhető fémjelzi. Különbséget tesznek a pszichológiai tünetek, a fizikai tünetek, a viselkedési szintű tünetek, a társadalmi tünetek és a problémás attitűdök között.

Mentális tünetek

• A kudarc, a neheztelés és az undor érzése
• A bűntudat érzése
• csalódottság
• Koncentrációs nehézség
• ideges tikek
• Feszültség

Fizikai tünetek

• tartós fáradtság
• alvászavarok
• gyakori megfázás és influenza
• fejfájás
• Emésztőrendszeri panaszok
• megnövekedett pulzusszám
• megnövekedett koleszterinszint

Viselkedési tünetek

• fokozott hajlam az addiktív viselkedésre
• fokozott agresszivitás
• gyakori munkából való távolmaradás
• hosszabb szünetek
• csökkent hatékonyság

Szociális tünetek

• Az ügyfelekkel szembeni pozitív érzelmek elvesztése
• Ellenállás a hívásokkal és látogatásokkal szemben
• Képtelen összpontosítani és hallgatni az ügyfeleket
• Elszigetelés és visszavonulás
• Házassági és családi problémák
• magány

Problémás attitűdök

• Az ügyfelek sztereotipizálása
• cinizmus
• Fekete humor
• csökkent empátia
• negatív munka hozzáállás
• kiábrándulás
• Az idealizmus elvesztése

Kiégés története

Most még azt gondolják, hogy a BurnOut-szindróma különböző szakaszokra osztható:

• A kezdeti szakasz figyelmeztető tünetei
• csökkent elkötelezettség
• depressziós és agresszív reakciók
• A teljesítmény, a motiváció és a kreativitás csökkenése
• Laposodás a szellemi és érzelmi területen, valamint a társadalmi életben
• pszichoszomatikus reakciók (szív- és érrendszeri, gyomor-bélrendszeri, izmos, immunrendszeri stb.)
• Kétségbeesés, kilátástalanság és öngyilkossági hajlam

Még akkor is, ha ez nem használható sematikusan, gyakorlati tanácsokkal szolgál.

»A lelkesedés és idealizmus kezdeti fázisa

Erre a szakaszra jellemző a fokozott elkötelezettség a célok iránt, ami magas munkaintenzitáshoz és hosszú munkaidőhöz vezet. Pozitív és ösztönzött magatartás, amely mindenképpen kívánatos a munka világában. A túlzott elkötelezettség iránti hajlandóság következményei fokozhatják a fizikai és a pszichológiai kimerültséget.

»Csökkentett elkötelezettség az ügyfelek, a betegek és a munka iránt

A kezdeti lendület fokozatosan alábbhagy. Az ügyfeleket vagy a betegeket egyre gyakrabban osztják "jó" és "rossz" vagy "idegesítő" csoportokra. Ha korábban minden nap nagyon várta a munkát, akkor most kezdődik a „kedvetlenség” első szakasza. Az elkötelezettség csökkenése nemcsak a szakmai, hanem a magánszektorra is kiterjedt. A munka egyre inkább kényelmetlen és nehéz.

„Érzelmi reakciók, ujjal mutogatás, depresszió és agresszió

Természetesen az egyik kérdéssel foglalkozik: Miért nem olyan szórakoztató a munkám? Miért nem vagyok már ilyen produktív? Mi változott meg bennem? Ezekre a kérdésekre általában két irányban válaszolunk:

Vagy megváltoztam, vagy megváltozott a környezetem. Vagy hibáztatom magam, vagy másokat. Vagy depressziósabb, vagy agresszívebb probléma van.

Ha magadra nézel, hogy hibás, akkor fizikailag vagy mentálisan nagyon gondosan megvizsgálhatod. Még ha nem is találunk semmit, a releváns gyógyszereket általában a mottó szerint írják fel: Ha nem működik, akkor nem árthat.

Ha mások hibájára tekint, akkor a munkahelyi növekvő kedvetlenségét a munkakörnyezet változásának tulajdonítja. A betegek vagy az ügyfelek nehezebbé váltak, megváltoztak a vezetési struktúrák és az új alkalmazottak kevésbé képesek.

Ugyanakkor az igények növekedni kezdenek. Ha minden ugyanaz lenne, mint régen, akkor szívesen azonnal újra dolgozna. Ha több pénzt szerezne, vagy előléptetést szerezne, akkor inkább dolgozik.

»A teljesítmény, a motiváció és a kreativitás csökkentése

Gyorsan csökken a motiváció és a kreativitás, de a kognitív teljesítmény is. A legösszetettebb probléma is egyszerű magyarázó modellekre redukálódik. Mindig vannak egyértelmű bűnös felek. Ha nem lennének ezek az emberek vagy embercsoportok, a probléma nem is létezne.

»Az érzelmi, társadalmi és szellemi élet ellaposodása

Fokozatosan éli meg érzéseit, mintha egy vattacsomón szűrődne át. Nincs más hátra, aminek igazán örülni vagy haragudni lehet. Most sem lehetsz igazán szomorú. Inkább a kényelmetlenség és a szenvedés diffúz érzését érzi önmagában és a környezetében.

A társadalmi kapcsolatokat egyre inkább kerülik, mert stresszesnek élik meg őket. Vársz, ha egyáltalán, mások is kapcsolatba lépnek veled. Alig vagy képes önmagadhoz közeledni.

A szellemi élet a lehető legigénytelenebb tartalmak fogyasztására korlátozódik a lehető legdimenziósabb és világosabb fekete-fehér gondolkodást ismerő világnézettel.

„Pszichoszomatikus reakciók, az egészségre gyakorolt ​​hatások

Nagyon gyakran már az 1. fázisban pszichoszomatikus reakciók kezdenek kialakulni az állandó túlterhelési helyzetre, amelyek egyre erősebbé válnak és kialakítják saját dinamikájukat. Mindenféle pszichoszomatikus rendellenesség előfordulhat. A szív- és érrendszeri betegségektől, a gyomor-bélrendszeri rendellenességektől, az urológiai-nőgyógyászati ​​területen jelentkező panaszoktól kezdve a mindenféle bőrbetegségig.

A betegség előfordulása nem jár a kiégési tünetekkel, ezért a kezelés többnyire tünetorientált.

"Kétségbeesés

Az önbizalom-kétségek fázisról fázisra erősödnek. Alkalmas vagyok egyáltalán bármire? A pályaválasztásom volt a helyes, vagy nem lettem volna valami egészen más? Amúgy mit érek? Miért élek valójában?

Kiégés - okai

Az alább felsorolt ​​keretfeltételek segíthetnek a BurnOut létrehozásában vagy a tünetek fokozásában:

A kiégés kezelése

Aki burnout szindrómában szenved, ritkán tud segíteni magán. Ez nem a gyengeség jele, de önfelelősséget és bátorságot mutat, amikor Ön Segítség egy tapasztalt pszichológus részéről használt.

Az első tennivaló a pszicho-higiénés önkezelési lehetőségek alkalmazása, amelyek természetesen megelőzésként a legjobban alkalmazhatók a tünetek megjelenése előtt. Soha nem szabadok, sem megelőző intézkedésként, sem egy átfogó kezelési terv részeként, amely végül szükségessé válik.

A következő pszichológiai megközelítéseket alkalmazzák:

»Az energiák újraelosztása

a feladattól a szabadidős területig - amelyet eddig elhanyagoltak

"Időtervezés

Napi és heti tervek - az aktív és passzív szabadidős szakaszok pontos felosztásával, amelyeket aztán ténylegesen betartanak.

»Relaxációs edzés

a relaxációs tréning tanulása és következetes alkalmazása, mint pl.

Autogén tréning:
Ennek a relaxációs technikának a segítségével megtanulhatja, hogy rövid idő alatt megnyugodjon és kellemes mély relaxációs állapotba kerüljön.
Az autogén tréning különösen azon a tudáson alapul, hogy koncentrációval (a test és a psziché egysége) befolyásolni lehet a fizikai folyamatokat.
A koncentráció révén megpróbálja érzékelni és stimulálni azokat a fizikai reakciókat, amelyek kellemes relaxációs állapotot kísérnek. Az ember megtanulja a z-t. B. észlelni a csökkenő izomfeszültséget, amely automatikusan kíséri a relaxáció minden formáját, és az elmélyült relaxációs hatás elérésére összpontosítva.

- Ellenőrzőlista

A visszaesés kockázatának elkerülése érdekében egyéni ellenőrzőlistát készítenek a figyelmeztető tünetekkel és a megfelelő viselkedési stratégiákkal. Mindezt rendszeresen felül kell vizsgálni, és ha szükséges, meg kell ismételni és ezáltal meg kell erősíteni.

A BurnOut kezelés nemcsak átmeneti beavatkozás, hanem egy Hosszú távú erőfeszítés. A kezelés célja az életmód általános megváltoztatása és az önértékelés megváltozása.

Természetesen meg kell vitatni a munkahelyi helyzetet, a kiégés-szindróma leggyakoribb okát is, beleértve a mögöttes szempontokat:
Túl magas elvárások, túlzott igények, a felettesek elégtelen támogatása, viták a kollégákkal, elégedetlenség, lemondás és keserűség stb.

Ami itt fontos, az a többnyire összetett okok fenntartás nélküli tisztázása, az intenzív motivációs munka és mindenekelőtt az érintett érzése, hogy a pszichológus megérti és elfogadja őket.

Ha felveszi a kapcsolatot velem, akkor az első telefonos kapcsolatfelvétel vagy e-mail útján megtudhatjuk, melyik ajánlat a legjobb az Ön számára.

Kérdések a "kiégésről"?

Látogassa meg pszichoterápiás és pszichológiai gyakorlatomat Villachban!

Az én Gyakorlat pszichoterápiára és pszichológiára Villachban - Karintia elérhető minden konzultációra és kezelésre, maximum 6 fővel.

Költségek:

Lehetősége van költségtámogatási kérelem benyújtására a társadalombiztosítási társaságához. Ha ezt jóváhagyják, visszatérítik a befizetett díj egy részét.

---