Online számlaelérés az EON, az ENEL és a ROMTELECOM szolgáltatáshoz
MyAred-fiók létrehozásához vagy egy meglévő fiók újraaktiválásához keresse fel értékesítési irodánkat, hogy teljesítse a személyes adatok feldolgozásáról szóló megállapodást.
Köszönöm.
Új lakások saját központi fűtéssel
Földszinti kertek, lenyűgöző penthouse teraszok
Az E.ON Energie Romania most minden ügyfelének, magánszemélyének felajánlja a www.myline-eon.ro E.ON Myline platformon keresztül a lehetőséget, hogy: megtekinthesse a legfrissebb számlákat, online fizetési lehetőséget, a földgázóra önolvasási indexének továbbítását, előfizetését
E.ON Energie Románia most az E.ON Myline platformon keresztül, a www.myline-eon.ro webhelyen kínálja ügyfeleinek, magánszemélyeinek a lehetőséget, hogy:
- megtekintheti a legfrissebb számlákat
- online fizetés lehetősége
- a földgázmérő önleolvasási indexének továbbítása
- hírlevél feliratkozás
- Hasznos információ
E szolgáltatások igénybevétele érdekében az E.ON ügyfeleinek a következő lépéseket kell végrehajtaniuk:
Bejegyzés
1. Az E.ON online portál regisztrációjának első lépése a "Fiók létrehozása" gombbal A regisztrációhoz csak személyes adataira és érvényes e-mail címére van szüksége.
2. A következő lépés: válassza ki a saját jelszavát.
Legalább 6 karakter hosszúnak kell lennie, legalább egy betűt tartalmaznia, és nem tartalmazhat speciális karaktereket, például *,% vagy $.
Annak érdekében, hogy ebben a szakaszban ne legyenek hibák vagy elírások, a jelszót kétszer kell megadni.
Az Ön által megadott információk biztonsága érdekében kap egy linket (a megadott e-mail címen) a myline fiók aktiválásához.
3. A myline-fiók aktiválása után a "Partner kiválasztása" szakaszban írja be az E.ON konkrét ügyféladatait. A fogyasztó, a földgáz típusától függően meg kell adnia az előfizetői kódot, a fogyasztás helyének kódját és az ellátási szerződés számát. Ezek az adatok a fogyasztási számlán találhatók. Fiókjának adatait legfeljebb 24 órán belül frissítjük.
Fizetési és számlák megtekintése
A "Számláim" részben megtekintheti a legfrissebb számlákat és kifizetheti a ki nem fizetett számlákat online, bankkártyával. A nullától eltérő fizetési egyenleggel rendelkező számla kiválasztásával Ön úgy dönt, hogy a megfelelő számla egyenértékű összegét fizeti, jutalék megfizetése nélkül.
Fogyasztási program.
Ez az oldal lehetőséget kínál arra is, hogy megtekinthesse az Ön által a szállítási szerződés alapján választott fogyasztási programot. Példaértékű, részletes számla, magyarázattal az egyes bevitt mezőkhöz, elérhető a "Számla magyarázata" alfejezetben.
Önolvasó mérő
Azoknak az E.ON-ügyfeleknek, akik szerződés alapján választották a földgázóra-index önolvasását, lehetőségük van havonta elküldeni az indexet a „Mérőórák önolvasása” részben. Ha kiválasztja azt a fogyasztási pontot, amelyre az indexet el kívánja küldeni, akkor láthatja az adatokat az utolsó számlázási időszakra vonatkozóan, az utolsó számla indexét és azt az intervallumot, amelyben az önolvasást elküldheti, hogy azt figyelembe lehessen venni.
Műszaki ellenőrzések és felülvizsgálatok
Az „Ellenőrzések és felülvizsgálatok” szakaszban lehetősége van megtekinteni az egyes kiválasztott fogyasztási pontokra vonatkozó időszakos hitelesítési és műszaki felülvizsgálati munkák jogi feltételeit a földgázüzemben. Itt is letöltheti pdf formátumban az E.ON Gaz Distributie vállalat által végzett műszaki ellenőrzésekre és felülvizsgálatokra vonatkozó szolgáltatási szerződést.
Enel - Enel
Az Enel személyre szabott információkhoz, például a számlához, a fizetési helyzethez és az áramfogyasztáshoz kínál hozzáférést ügyfeleihez a www.enel.ro weboldal elérésével, a My Enel szolgáltatáson keresztül.
A My Enel szolgáltatás használatához az ügyfélnek több lépést kell végrehajtania:
-a felhasználói fiók létrehozása a Regisztráció link elérésével történik, az eszköztáron, majd a Feliratkozás linken.
A regisztráció, illetve a fiók létrehozása után az ügyfelek a következő információkhoz férhetnek hozzá:
1. Az energiaszámlák és a fogyasztás igazolása
2. Történelemszámláló indexek
3. Nyilvánvaló fizetések
4. Az energiafogyasztás összehasonlítása
5. Online index regisztráció.
Az ENEL által kínált online szolgáltatásokhoz csak hitelesített számlákkal lehet hozzáférni.
Enel - Telecitire
Az ügyfelek könnyebben és gyorsabban kommunikálhatnak a számláló indexével a számlában megadott időintervallumon belül. Ily módon az összes számla tükrözi a tényleges villamosenergia-fogyasztást.
Az Újraolvasás szolgáltatásának használata:
-az ügyfél a vezetékes vagy a mobil telefonhálózaton keresztül éri el a 0800 07 08 09 telefonszámot
-formálja meg az ügyfél kódját - Eneltel kód (amely a számlán, az első oldalon, a jobb felső sarokban van megadva) és
-írja be a számláló indexét - mínusz a vessző utáni számjegyeket - és nyomja meg az éles gombot (#)
A leolvasást 10 napon belül kell közölni, minden ügyfélnek kijelölve. Az egyes vevőkhöz rendelt időintervallumot a számla adja meg, az első oldalon, a jobb felső sarokban.
A Telverde Telecitire vezetékes vagy mobil telefonhálózatokról ingyenesen hívhatók azok az ügyfelek, akik a RomTelecom, az RDS/RCS, a UPC, a NetPoint, a Vodafone, az Orange telefon előfizetői.
Azok az ügyfelek, akiknek nincs telefonjuk, vagy olyan lemeztelefonjuk van, amely nem teszi lehetővé az olvasás továbbítását, használhatnak nyilvános telefont vagy telefonokat, amelyeket kifejezetten erre a célra telepítettek az Enel Energie pénztáraiba, ahol szintén részesülhetnek a szolgáltatás igénybevételének támogatásában.
Ha az ügyfél nem akarja igénybe venni ezt a szolgáltatást, vagy az előírt határidőn belül nem közli az indexet, akkor számlát állítanak ki neki a tavalyi fogyasztás alapján, ugyanabban az időszakban.
Az ügyfélnek bármikor lehetősége van a preferált számlázási rendszert választani a szállító előzetes tájékoztatása nélkül.
A hírekkel kapcsolatos megjegyzések és vélemények a következő címen találhatók:
A MyAccount elérhető a www.romtelecom.ro weboldalon, és 2010 márciusától online fizethet a Romtelecom számláiról.
Lakossági ügyfelek számára a regisztráció közvetlenül a www.romtelecom.ro weboldalon történik, jogi személyek ügyfelei számára pedig aláírt szerződés szükséges (az értékesítési képviselőn keresztül vagy az 1930-as telefonszámon).
Fiók létrehozásához lakossági ügyfél esetén lépjen be a www.romtelecom.rosi weboldalra a jobb felső sávba, itt írja be a MyAccount linket. A következő adatokat kell megadni:
- e-mail cím (amelyhez hozzáférhet)
- számlázási kód (elérhető a számla jobb felső sarkában - 14 számjegy)
- ügyfél azonosítás: Romtelecom telefonszám (előtaggal - 10 számjegy) vagy Dolce kártyasorozat (12 számjegy) vagy IMSI sorozat CDMA berendezés (15 számjegy)
- az űrlapon megjelenő biztonsági szöveg (8 karakter, betű és szám)
A Regisztráció gomb megnyomása után e-mail érkezik (az Ön által megadott címre). Az e-mailben található egy link, amelyet az üzenet fogadásától számított 24 órán belül el kell érni. A kapott link elérése után töltse ki az űrlapot a megfelelő címen:
- Név
- Keresztnév
- Személyi azonosító szám
- Kapcsolattartó telefon
- Kiválasztott jelszó (minimum 6 karakter betűkkel és számokkal)
A Regisztráció gombra kattintás után a MyAccount már aktiválva van. A teljes művelet 5 percet vesz igénybe.
A MyAccount fiók eléréséhez írja be a www.romtelecom.ro webhelyet, a jobb felső sávba írja be a MyAccount linket az e-mail címmel és a választott jelszóval.
A jelszó később megváltoztatható a menüben.
A MyAccount menüben további információk és szolgáltatások találhatók:
- Ügyfélszolgálat
- Számlák és számlamellékletek
- Kifizetések - a számlát online kifizetheti bármilyen bankkártyával, amellyel az interneten fizethet
- Értesítések - értesítés e-mailben új számla kiállításakor; SMS értesítés új számla kiállításakor
- Részletes számla (beleértve a még számlázatlan hívásokat)
- CDMA forgalom
- Szolgáltatások visszaállítása
- UEFA Bajnokok Ligája ÉLŐ (online megtekintheti az UEFA Bajnokok Ligája 2010–2011-es szezonjának mérkőzéseit, különleges áron)
- Kapcsolattartó (új szolgáltatások megrendeléséhez, információk kéréséhez, javaslatok küldéséhez vagy problémák bejelentéséhez)
- Jelszó változtatás
A MyAccount oldalon ellenőrizheti a Romtelecom szolgáltatások elérhetőségét egy adott helyről (telefonszám vagy cím alapján történő kereséssel).
Ha úgy dönt, hogy a számlát csak elektronikus formátumban kapja meg, akkor a Romtelecom által kiállított első számlában 3 euró kedvezmény jelenik meg.
A hírekkel kapcsolatos megjegyzések és vélemények a következő címen találhatók: