Reklám Így van helyesen megjelölve a reklám az Instagram-on
Az instagrammereknek és blogíróknak értelmes médiakészletre van szükségük az együttműködéshez
A Szociális Verseny Szövetsége (VSW) sasszemmel figyeli a marketinget a közösségi média platformjain. Az egyesület rendszeresen figyelmezteti az influencereket a Címkézés az Instagram-on ami nagy bizonytalansághoz vezetett a helyszínen, valamint a marketingesek körében. A müncheni regionális bíróság Cathy Hummels ügyében hozott ítélete egy kicsit több egyértelműséget adott.
Megmutatjuk, hogy az igazságszolgáltatás pontosan hogyan döntött a jogi szürke területről, és mit keresnek a vállalatok a Az Instagram-hirdetések megjelölése továbbra is figyelni kell.
Pontosan miről volt szó?
A Társadalmi Verseny Berlini Szövetségében Cathy Hummels van titkos reklámozás vádlottat és ezt a bemutatóra hozta. Több Instagram-bejegyzésben megemlítette a termékeket és a vállalatokat, de nem jelölte meg őket reklámként.
A bíróság ítélete nekik kedvezt: Mivel profiljuk kereskedelmi jellege egyértelműen meghatározható volt, a linkeket nem kellett reklámként megjelölni - de csak akkor, ha kifizetetlen posztokról volt szó.
A bíró azzal érvelt, hogy a nyomtatott sajtóban is megengedett, hogy információkat szolgáltasson termékekről vagy vállalatokról. Ezért elutasította az influencerek külön kezelését a nyomtatott médiához képest.
Bár az ítéletet alapvetőnek tekintik, még mindig sok a zűrzavar arról, hogy mikor a Címkézés az Instagram-on most már tényleg működik. Különösen azért, mert kifejezetten rámutattak, hogy ezt minden egyes esetben ellenőrizni kell.
Mikor kell megjelölni a hirdetést az Instagram-on?
Kinek kell megjelölnie a hirdetést az Instagram-on?
A határesetek elkerülése érdekében az Instagram-felhasználók elmenthetik a közösséggel megosztott termékek nyugtáit (anélkül, hogy fizetett partnerség részesei lennének). A marketing menedzsereknek viszont mindig gondoskodniuk kell arról, hogy az olyan reklámokat, amelyekért megfontolás tárgyát képezték, feliratozzák. Annak érdekében, hogy a jövőben a lehető legpontosabban járjon el, részletes utasításokat talál a Az Instagram-hirdetések megjelölése.
Tippek, amelyek biztonságosan vezetik Önt az Instagram hirdetési címkézésének legális dzsungelén
Figyelem: Ez nem kötelező jogi tanács!
Ellenőrizze a jogi helyzetet
Az influencereknek és a marketingszakembereknek egyaránt ismerniük kell a jogalapot, mert mindkettő ellen bírósági eljárás indítható. Ez itt különösen releváns Törvény a tisztességtelen verseny ellen (UWG). Ez többek között azt jelenti, hogy valaki tisztességtelenül jár el, aki nem teszi ismertté az üzleti tevékenység kereskedelmi jellegét - és ezáltal üzleti tevékenységre ösztönzi a fogyasztókat.
Ez a harc csontja az ezért folytatott harcban Címkézési követelmény, mert a Társadalmi Versenyszövetség beszámol az influencereknek, jelöletlen reklám üzleti kapcsolat részeként működni, és ezáltal termékeket vásárolni a követőket. Amint Ön marketingesként üzleti megállapodást köt egy influencerrel, mindkét fél legálisan a kereskedelmi kommunikáció, ergo reklám. Itt a címkézés játékszabályai érvényesek.
Ezek történhetnek például a címkén keresztül Fizetett partnerség vagy kijelző be kell tartani, ahogy ez itt történt Zalandóval együttműködve:
Ellenőrizze, hogy részt vesz-e kereskedelmi kommunikációban
A médiatörvény szakértője, Prof. Dr. Stefan Engelsnek van kereskedelmi kommunikációja vagy reklámja, valahányszor az influencer kap valamit a publikációért cserébe. Ez bármi lehet, amelynek pénzértéke van: Készpénz, utalványok, repülőjegyek vagy ingyenes termékminták. Ha viszont az influencer egy terméket ingyen kap, anélkül, hogy ehhez bármilyen feltétel kapcsolódna, akkor nincs kereskedelmi kommunikáció. Ezzel megszűnik a címkézési követelmény.
Veszély: Ha az influencer túlzottan reklámozza a bemutatott terméket, akkor az az ítélkezési gyakorlat szempontjából hirdet. Ebből a kiegészítésből látható, hogy a jelenlegi jogszabályokban van bizonyos értelmezési lehetőség.
Ellenőrizze a címkézési követelmények útmutatóját
A káosz elsajátítása érdekében a médiumok kiadtak egy útmutatót. Ezt egyfajta nem hivatalos kézikönyvként kell olvasni a közösségi média marketingjében, és releváns az influencerek és a marketingesek számára egyaránt.
A kereskedelmi kommunikáció esetében az influencerekre vonatkozó ökölszabály az, hogy a "hirdető"Vagy "Kijelző" bejegyzéseik elején. A videók esetében a dolgok kissé trükkösebbek: itt megkülönböztetünk, attól függően, hogy a termék milyen szerepet játszik a cikkben. Ha a fő szerepet tölti be, akkor muszáj Állandó megjelenítés Val vel "Hirdető" vagy "Promóciós videó" elhelyezni. Ha viszont a termék csak vendégszerepet játszik a videobemutatóban, akkor elegendő például a videó elején "Termékelhelyezés" vagy "Támogatta „Megjelenik.
Ha nincs üzleti megállapodás, az influencerek felvehetik a kapcsolatot Címkézés lemond, de saját belátása szerint kell eldöntenie, hogy mennyire népszerűsítik a bemutatott terméket. Ez azonban azt is jelenti, hogy itt az egyik rettegett szürke területen vannak.
Tipp az influencereknek: Ha saját termékeit és szolgáltatásait hirdetik, akkor az átláthatóság érdekében meg kell határozni saját vállalkozásait.
Azok is Társult linkek, promóciós linkek és Kedvezmény kódok kivétel nélkül címkézés alá esnek.
Ismerje a legrosszabb esetet
De mi történik akkor, amikor az influencerek valóban szembemennek az Címkézési követelmény megsérteni? Egyrészt, ha elítélik őket, nagy anyagi kárt szenvedhetnek. Mert a titkos reklám ténye akár bírságokkal is fenyeget 500 000 euró. A versenyzők emellett kérelmet nyújthatnak be a jogsértés alóli mentesség, tájékoztatás vagy kártérítés ellen. Ha van meggyőződés, a tárgyalás költségeit is a befolyásolóknak kell viselniük. Ha az eset több példányon megy keresztül, az drágábbá válik.
Azok a cégek, amelyek influencerekkel hirdetnek, szintén bíróság elé állíthatók. Például a Rossmann drogéria-óriás elleni titkos reklámról (AZ 13 U 53/17): A csoport influencerekkel reklámozta termékeit anélkül, hogy a hozzájárulásokat megfelelően megjelölték volna. A kasszeli felsőbb bíróság a további jogsértések miatt 250 000 euróig terjedő bírsággal fenyegette Rossmannt.
Viszont az érintett cégek és az influencerek által okozott kárt nehéz számszerűsíteni. Mert olyan értékek, mint Hitelesség, vásárlói közelség és őszinteség az influencerek sikerformulájának alapvető elemei és karizmájuk részei.
A Digitális Gazdasági Szövetség (BVDW) több mint 1000 német felmérést indított az influencer-marketingre adott válaszukról 2019-ben. 43 százalék mondta, hogy már influencer ajánlás alapján vásárolt terméket. 2017-ben 19 százalék volt. Az influencerek gazdasági jelentősége jelentősen növekszik. Ők (és az együttműködő vállalatok) valószínűleg nagyon gyorsan elveszítik ezt a pozíciót, ha a titkos reklámozás hogy álljon a szobában.
A marketingszakemberek és a vállalatok számára a jelöletlen bejegyzések törlése is kellemetlenséget okozhat. Mivel az influencerek ezt megtehetik a Címkézési követelmény kényszerítik. Ez azt jelenti, hogy a termék drága közösségi média-reklámja feledésbe merül.
ki Befolyásoló marketing akar működni, feltétlenül vegye fel a kapcsolatot a Címkézési követelmény ismerkedjen. Útmutatóként a marketingszakemberek és az influencerek számára a médiacégek címkézési kötelezettségének útmutatója jó hely. A meglévő szürke területek ellenére a következő ökölszabály érvényes: Amint egy vállalat üzleti megállapodásokat köt egy befolyásolóval a hozzájárulásokról, ezeket # reklámként kell megjelölni.
Eredetileg 2019. december 18-án jelent meg, frissítve 2020. október 8-án