Szállítás - Supplex Store
Az ügyfélnek 5 munkanapon belül kapcsolatba kell lépnie velünk a SupplexStore.com oldalon, ha a csomagja nem érkezett meg a rendeltetési helyre kijelölt szállítási határidőn belül. Ha nem kapja meg, és a csomagot visszaküldik nekünk, akkor köteles teljes költséggel megfizetni a második szállítási díjat.
Ha panaszt akar tenni a megvásárolt termékkel kapcsolatban, azaz szállítás közben megsérült, helytelenül szállított áruk stb. Ezt az áru e-mailben történő kézhezvétele után 24 órán belül meg kell tenni. Bármely követelés megerősítése után azonnal visszaküldjük az árut, vagy teljes összeggel jóváírjuk számláját. A termék újbóli szállításának bármely költsége a Supplexstore.com felelőssége, további díjak nem az ügyfelek felelőssége.
SZÁLLÍTÁSI IDŐ ÉS KÖLTSÉG
A termékek becsült szállítási ideje 3-5 munkanap. A termékeket a DPD szállítja.
A 15:00 előtt leadott megrendeléseket ugyanazon a napon dolgozzuk fel. A 15:00 óra után leadott megrendelésekre a következő munkanapon kerül sor.
A Supplex Sports SRL nem vállal felelősséget semmilyen egyéb veszteségért, amelyet a nem időben leadott megrendelés okozhat.
Szállítási költségeink:
- 29 Lei, ha a sorrend kevesebb, mint 200 Lei
- 19 Lei, ha a megbízás értéke 200 és 250 Lei között van
- 14 lej, ha a megbízás értéke 250 és 350 lej között van
- A szállítás ingyenes, ha a megrendelés meghaladja a 350 lej értéket
Ha a csomagolás késik, a megrendelés leadásától számított első 14 napon belül fel kell venni velünk a kapcsolatot. Ha ebben az időszakban nem keresett meg minket, és a csomagot visszaküldik, akkor egy második szállítási díjat kell fizetnie. Amennyiben lemondásra van szükség, a megrendelés teljes összege visszatérítésre kerül a szállítási díjjal együtt.
Melyek a fizetési módok?
- Online fizetés kártyával
- Visszatérítés (hamarosan)