Tájékoztatás a betegek számára - Müncheni Kisállat-egészségügyi Központ
Tapasztalt kisállat-szakemberekből álló csapatunk nagyon várja
- Kutyája,
- A macskád is
- Háziállata (beleértve a görényeket, tengerimalacokat, nyulakat, patkányokat, csincsillákat stb.)
Mivel meggyőződésünk, hogy minden élőlény megérdemli a lehető legjobb orvosi ellátást, kérjük, hogy madarait és hüllőit egy speciális klinikán kezelje. Örömmel segítünk megtalálni a megfelelő létesítményt.
Központunk mely részlegeket kínálja?
Kínálunk továbbá minden olyan szakterületet (sebészet, belgyógyászat, állatorvosok, kardiológia, bőrgyógyászat, sürgősségi orvoslás, szemészet, gyógytorna, táplálkozási tanácsadás, fekvőbeteg-ellátás, viselkedésterápia), amelyeket egy klinikáról ismer. Az egyetlen különbség köztünk és egy rendelőintézet között az, hogy éjszaka vagy hétvégén nem végezünk járóbeteg-kezelést, de a betegeinknek természetesen fekvőbeteg-ellátást is biztosítanak.
Szükségem van időpontra?
Ha állata egészségi állapota megengedi, kérjük, telefonon egyeztessen időpontot a konzultációs óránk során (hétfőtől péntekig 9: 00-13: 00 és 14: 00-19: 00). Ez segít abban, hogy jobban koordináljuk a vizsgálatokat, és elkerüljük az Ön és állata hosszú várakozási idejét.
A megbeszélés elengedhetetlen, különösen speciális vizsgálatokhoz (beleértve az ultrahangot), valamint altatásban végzett műtétekhez vagy beavatkozásokhoz (endoszkópia, számítógépes tomográfia).
Ha azonban vészhelyzetről van szó, amelyet azonnal kezelni kell, az állatot bármikor átadhatja kezelésre hétfőtől péntekig 9 és 19 óra között irodánkban. Annak érdekében, hogy a lehető legfelkészültebbek legyünk a vonatkozó vészhelyzetre, rövid telefonos értesítést tudunk adni a (z) címen +49 (0) 89 5404243-0 Nagyon hálás. Csak így tehetjük meg az összes fontos óvintézkedést és azonnal megkezdhetjük a kezelést az állat megérkezése után.
Banki átutalás szükséges?
Természetesen az állatot beutaló nélkül is kezeljük. Úgy gondoljuk azonban, hogy az első bejáratnak az állatorvosnak kell lennie, mivel az ő kedvenceivel fennálló hosszú távú kapcsolata azt jelenti, hogy a legjobban megbecsülheti, melyik kezelés lesz a leghatékonyabb.
Ha azonban állatorvosának támogatásra van szüksége, különösen további vizsgálatokkal, például sántaságvizsgálattal vagy speciális műtéti technikával, örömmel állunk rendelkezésére.
Szükség esetén azonnal lépjen kapcsolatba velünk is.
Felkészülhetek a kinevezésemre?
Nagyon fontos számunkra, hogy elegendő időt fordítsunk Önre és állataira, hogy minden kívánságára és aggályára válaszolhassunk. Különösen stresszes helyzetekben könnyű elfelejteni a fontos dolgokat. Ezért kérjük, írja le az Ön számára fontos kérdéseket a kinevezése előtt, hogy együtt tudjuk átélni őket.
Ha állatorvosa felkeres minket, kérjük, vigye magával az összes megadott gyógyszert, valamint olyan dokumentumokat, mint például a vérvizsgálatok vagy a röntgensugarak eredményei. Kérheti állatorvosát is, hogy előzetesen küldje el nekünk az összes szükséges információt. Ily módon segít nekünk elkerülni a kettős vizsgálatokat, és ezzel időt és pénzt takaríthatunk meg.
El tudom kerülni a demonstrációs hatást egy vizsgálat során?
A sikeres diagnózis felállításához különösen fontos az összes tünet körültekintő elemzése. A szórványos tünetek azonban gyakran nem jelentkeznek, amikor állítólag kimutatják őket. Ennek fényében hasznosnak bizonyult, ha a betegség lefolyásának leírása mellett rövid videofelvételt is készít nekünk az állat rendellenes viselkedéséről, például mobiltelefonjának kamerájával.
Mire figyeljek mûtét elõtt és közben?
Az általános érzéstelenítés alatt végzett műveletek többségét reggel hajtják végre, hogy a beteg lehetőség szerint ugyanazon a napon menjen haza. Ebből a célból a megbeszéléseket általában 8: 30-09: 00 között végzik. Ha még nem mutatta be nekünk az állatát, kérjük, vigyen magával egy műtétre utaló levelet, eredményeket, oltási igazolást stb.
Állatát a műtét napján böjtölni kell. Az érzéstelenítés előtti koplalási idő a tervezett eljárástól függ - de általában 12 óra. Például, ha műtétjét 9:00 órára tervezik, akkor állata előző este 9:00 órától abba kell hagynia a szilárd étel fogyasztását. A vízhez való hozzáférés azonban bármikor megengedett. Ez nem vonatkozik a kisállatokra, például nyulakra, tengerimalacokra, hörcsögökre, csincsillákra, patkányokra vagy egerekre. Enni és inni a műtét időpontjáig szabad.
Minden érzéstelenítés előtt orvos konzultációra és a páciens érzéstelenítésének előzetes vizsgálatára kerül sor. Itt van még egy lehetőséged kérdéseket feltenni vagy félelmeket kifejezni. Mindig szánunk időt arra, hogy válaszoljunk rájuk. Nagyon fontos számunkra, hogy elhárítsuk félelmeit, és segítsünk a lehető legjobb módon kezelni ezt a rendkívüli helyzetet.
A legtöbb esetben (kivéve, ha ultrarövid érzéstelenítő vagy könnyű szedációról van szó) gyengéd inhalációs érzéstelenítést alkalmazunk, amely könnyen ellenőrizhető és tökéletesen alkalmazkodik az érzéstelenítés menetéhez. Az érzéstelenítés során minden beteget monitorral figyelünk. Ez azt jelenti, hogy gyorsan rögzíthetjük a pulzus, az oxigénellátás, a vérnyomás és a testhőmérséklet minden változását, és célzottan reagálhatunk az eltérésekre.
Nagyon hasznos számunkra, ha a művelet során telefonon (mobiltelefonon is) elérheti Önt. Ily módon bármikor szorosan megbeszélhetjük Önnel intézkedéseinket, és ez megmentheti állatát egy másik általános érzéstelenítőtől.
Mire kell vigyáznom egy műtét után?
A kibocsátási idők mind az eljárás súlyosságától, mind a beteg egészségi állapotától függenek az eljárás után. Emiatt sajnos nem adhatunk előre rögzített átvételi időket. A kezelő állatorvos azonban ezt az eljárást követően személyesen vagy telefonon megbeszéli Önnel.
Ezenkívül különösen fontos, hogy az állat helyreálljon, szigorúan kövesse a kezelt állatorvos utasításait.
Van-e lehetőség fekvőbeteg-ellátásra?
Minden, fekvőbeteg kezelésre szoruló állat fekvőbeteg kezelést kap. Mindazonáltal igyekszünk ezt a kezelést a lehető legrövidebb ideig tartani az állat számára, hogy az megszokott környezetében felépülhessen.
Mennyibe kerül ez nekem?
Nagyon fontos számunkra, hogy jól érezze magát. Az állat optimális kezelése mellett ezért nagy jelentőséget tulajdonítunk az átlátható díjfizetésnek is. Ezért nagyon részletesen elkészítjük számláinkat, és mindig rendelkezésre állnak a kérdések megválaszolására. Természetesen az állatorvosok díjtáblázata (GOT) ránk is vonatkozik.
Ezenkívül örömmel adunk információt a várható költségekről egy kiterjedt vizsgálat vagy műtéti beavatkozás előtt. Kérjük, ne habozzon kapcsolatba lépni velünk.
Milyen fizetési lehetőségeim vannak?
Fizetni a helyszínen készpénzben vagy EK-kártyával lehet. Kérjük, vegye figyelembe, hogy nem tudunk csekkel vagy hitelkártyával fizetni.