Tartalmi oldal 04 - GYIK - woom bikes Romania

Megrendelések és szállítás

Milyen gyorsan szerzi meg a woom biciklit?

A raktáron lévő kerékpárokat a számlára történő befizetés után azonnal kiszállítjuk, Romániában a szállítás ideje 1-3 nap.

A kívánt woom-kerékpárt jelenleg nem lehet szállítani. Mit tudsz csinálni?

Ha a kerékpár mellett a "Szállítva xx.xx-ből" felirat olvasható, akkor javasoljuk, hogy foglaljon akkor is, ha a kerékpár jelenleg nem elérhető. Ez megkönnyíti a dolgokat.
Például, ha júliusban szeretne rendelni egy woom kerékpárt, amelyet csak szeptemberben szállítanak, akkor is banki átutalással vásárolhatja meg. A woom-kerékpárt azonnal szállítjuk, amint raktáron leszünk.

Az "elfogyott" felirattal ellátott Woom kerékpárok sajnos nem állnak rendelkezésre a közeljövőben, ezért nem lehet őket lefoglalni.

Hogyan szállítják a woom kerékpárt?

Szinte teljesen összeszerelve szállítjuk a biciklit. A kerékpár néhány mozdulattal készen áll a vezetésre! A pedálok rögzítéséhez rögzített kulcsot és a csavarok meghúzásához hatlapú kulcsot mellékelünk. Az érthető telepítési utasítások segítenek a szükséges lépésekben. A fékek és a sebesség beállítása - már élvezheti a kellemes kerékpározást!

A szállítási költségek 20 lej/kerékpár. A tartozékok szállítása ingyenes.

Miért nem tartozik a "Porky Pink" a szokásos színek közé?

FONTOS BIZTONSÁGI UTASÍTÁS!

Gyermeke biztonsága a legfontosabb számunkra. Sajnos azt tapasztaltuk, hogy a kerékpárvilla tengelye bizonyos sorozatgyártásokból kevés kerékre gyengülhet. Csak 2018. szeptember óta eladó ORIGINAL woom kerékpárok, 4-es, 5-ös és 6-os Vario csővel, állítható magassággal. Ez a probléma elkerülése érdekében kérünk minden vásárlót, hogy további csavarokat szereljen fel és a kapcsolódó anya, amely könnyen alkalmazható. Minden kockázatot ki akarunk zárni, legyen az bármilyen kicsi is. Tudjon meg többet

Csere és panaszok

Ki fizeti a szállítási költségeket panasz esetén?

A szállítási költségeket mi viseljük - Önnek nem kell szállítási költséget fizetnie.

Mi a teendő, ha vásárlás után technikai probléma merül fel a woom kerékpárral kapcsolatban?

Személyesen és a lehető leghamarabb segítünk. Csak annyit kell tennie, hogy felhívja a +40 728 220766 telefonszámot, vagy küldjön e-mailt az [email protected] címre. Minden problémára mindenképpen találunk megoldást!

A kerékpár és használata

Gyermeke csak néhány centivel kisebb, hogy elférjen a következő nagyobb kerékpáron. Melyiket választhatja?

Minden gyermek számára van megfelelő kerékpár. Az 5 cm-es különbség fontosabb szerepet játszik a gyermeknél, mint a felnőttnél. Gyermekének stabil helyzetben kell lennie, és mindent kézben kell tartania. Nem ez a helyzet, ha a kerékpár túl nagy!

A "Keresse meg a megfelelő kerékpárt" szűrő mögött megtalálja a megfelelő kerékpár-azonosító rendszerünket. Adja meg ott a gyermek összes adatait, és felajánlja az ajánlott kerékpárt. Ha még mindig nem biztos a megfelelő woom kerékpár kiválasztásában, hívjon minket a +40 728 220766 telefonszámon, vagy küldjön egy e-mailt az [email protected] e-mail címen!

Miért mozog az egyik kerék, ha a woom kerékpár vadonatúj?

Semmi gond! A kerékpár gumiabroncsa néha új motorokat "ráz meg" egy kicsit. Ez teljesen normális, és néhány kilométer elteltével magától eltűnik!

A kerékpár fékje be van kapcsolva. Mit tudsz csinálni?

Ez nagyon egyszerűen megoldható:

• Az úgynevezett bowden-kábel feszesebb egy új kerékpár esetében. Bizonyos idő után kinyújtja magát a fék lenyomásával.
• Ha a fék túl szoros, akkor kissé meglazíthatja a fékbeállító csavarból. Így a feszültség alacsonyabb, és a fék kinyílik.
• Ha csak az egyik fékpofa dörzsölődik, akkor a fékrugóval/fék előfeszítővel meglazíthatja. Ez a rövid videó segít: Videó

Ez a részletes videó megmutatja, hogyan kell beállítani a féket:

Miért nincs a kerékpáron woom torpedófék (lábfék)?

A lábféknek jelentős hátrányai vannak a kézifékhez képest. Ha gyermeke veszélyes helyzetben van, a lábfékkel csak akkor tud fékezni, ha a pedálok egyenesek. Különben nem lesz képes fékezni. Induláskor a pedáloknak is megfelelő szögben kell lenniük, hogy a kicsi gond nélkül indulhasson.

Fontos számunkra, hogy megtanuljuk a helyes fékezést az első pedál nélküli kerékpárból - hogy később ne szokjuk meg. Minél hamarabb megtanulja a rögzítőfék használatát, annál hamarabb megtanulja beállítani a fék hatásfokát és súlyos esetekben helyesen reagálni.

Ezért terveztük meg az 1., 2. és 3. szekrényhez tartozó speciális "kis kézi elérésű" féket. Ez segít a kisebb tenyérrel rendelkező gyermekek hatékony fékezésében.