Vállalkozó kötelességei
Az ember temetése összetett szolgáltatás. Kézi, tanácsadói, lelkipásztori és kereskedelmi tevékenységekből áll. A vállalkozó, mint szakma, nem volt ilyen régen. Történelmileg a mai vállalkozói szakma a 19. században alakult ki az asztalos, kertész vagy kocsis mesterségből. Ma is vannak olyan vállalatok, amelyek egyszerre asztalos és temetkezési házak. A vállalkozói szakma 2003 óta elismert tanári szakma Németországban. Körülbelül 5000 temetési igazgató van Németországban.
A vállalkozó társként
A felvállalt feladatai széles körűek. Mindig a vállalkozótól függ, hogy milyen feladatokra összpontosítanak. Egyes vállalkozók elsősorban társaként tekintenek magukra, akik aktív gyászmunkát végeznek, és akik elkísérik a hozzátartozókat az elválás nehéz óráin. Sokak számára ez életük legnehezebb ideje. Sokéves tapasztalatuk és képzettségük révén a halálba esett rokon rokonokkal együttérzéssel támogatják rokonaikat. Ez magában foglalja az érintettek végigvezetését a gyász első fázisain.Az emlékszolgálat különleges szerepet játszik, mert a temetkezők gyakran temetési szónokok is. Sok személyes beszélgetés révén a temetési beszéd igazolja az elhunyt lényegét, és vigaszt nyújt a gyásznak. A temetés befejezése után a rokonok már sikerült néhány lépéssel megbirkózniuk a bánattal.
A vállalkozó mint tervező
Más temetkezési házak elsősorban a méltóságteljes és jámbor búcsúzásra koncentrálnak, például egy temetkezési szolgáltatás speciális kialakításával. Ezt virágüzletek, zenészek, koporsó- és urnadíszek is megtehetik. Ebben a szakmában vannak kreatív és technikailag képzett képviselők, akik maguk készítenek vagy terveznek urnákat és koporsókat. Számos temetkezési igazgató a nátológiából is diplomát szerez annak érdekében, hogy a lehető legteljesebben tiszteletét tegye az elhunyt előtt, és a holttestet a lehető legkecsesebben kezelje. Ez különösen fontos, ha a holttestet egy nyitott koporsóban akarják lefektetni.
A vállalkozó mint szervező
Még más temetkezési igazgatók speciális temetkezési típusokra specializálódtak, és jó kapcsolatokat ápolnak az egész világon a temetkezőkkel annak érdekében, hogy nagyon különleges kívánságokat tudjanak megvalósítani, és lehetővé tegyék a temetkezés olyan formáit, amelyek Németországban nem lehetségesek.
Ezért fontos, hogy azok az emberek, akik temetkezési házat keresnek, odafigyeljenek arra, hogy pontosan hol vannak a figyelem középpontjában. Ha nem biztos benne, érdemes összehasonlítani a különböző vállalatokat, hogy megtalálja a megfelelő vállalkozót egyéni kívánságaihoz és ötleteihez. A személyes beszélgetés képet adhat egy vállalkozó szolgáltatásairól és fókuszáról.
A vállalkozó tanácsadóként
Bármi legyen is a hangsúly, a vállalkozók mindig tanácsadók. Önnek van legnagyobb kompetenciája a temetések témájában. Legtöbbjük ingyenes, nem kötelező jellegű konzultációkat kínál. Ha kérdése van, forduljon bizalommal a vállalkozóhoz. Célszerű egy vállalkozóval is konzultálni egy közelgő halál vagy a haldoklási folyamat során. Számos ravatalozó otthoni ellátást is kínál. A vállalkozó javasolhat például egy palliatív gyógyszert tartalmazó kórházat. Minden vállalkozó ajánlhat kőfaragókat, temetőket és krematóriumokat, és mesélhet a különböző típusú sírokról.
A vállalkozók gyakran nagyon másképp állítják munkájuk fókuszát. Vannak, akik koporsót és urnát készítenek maguknak, és speciálisan tervezett temetéseket szerveznek. Mások átfogó bánati tanácsadást és pszichológiai támogatást nyújtanak. Megint mások a nemzetközi transzferekre specializálódtak. A weboldalról gyakran elmondhatja, hogyan szerveződik a vállalat. Hasonlítson össze több vállalkozót úgy, hogy telefonhívás vagy személyes beszélgetés révén benyomást szerezzen.
Regionális és szuperregionális vállalkozók
Különösen a vidéki területeken gyakran csak néhány régóta működő temetkezési ház működik. Ezeknek a hagyományos vállalatoknak az az előnye, hogy az alkalmazottak ismerik a helyi temetőket, virágüzleteket és anyakönyvi hivatalokat. A temetkezők gyakran ismerik az érintett családokat a korábbi halálesetek óta. Ez óriási előny lehet. A tapasztalatok azt mutatják, hogy a helyi vállalkozók néha meglehetősen magas árakat számítanak fel, mivel kevés vagy egyáltalán nincs versenyük a régióban.
Az elmúlt években egyre több szuperregionális ravatalozó kínálta szolgáltatásait. Ön egy vagy több szövetségi államban tartózkodik, de néha Németország-szerte is. Különösen akkor, ha csak az alapvető szolgáltatásokra van szükség, vagy ha a temetésre teljesen névtelenül kerül sor, a régiók közötti temetkezési házak gyakran árelőnyt kínálnak a helyi temetkezési házhoz képest. Mivel azonban a felvásárlóval személyes kapcsolatfelvétel nem lehetséges, a temetést e-mailben, postán és telefonon szervezzük meg.