Consumer sch; A Tzer élelmiszer-botrányokra vadászik a neten
Különösen a sportolók vásárolnak sok táplálék-kiegészítőt az interneten - ezek nem mindig "tiszták".
Eszik. Élelmiszer-vásárlás az interneten nagyon egyszerű. De ha olyan kiegészítőket vásárol, mint fogyókúra tabletták és izomépítő termékek, akkor óvatosnak kell lennie. A legjobb esetben csak sok pénzt költ olyan gyógyszerekre, amelyek nem segítenek. A legrosszabb esetben ez veszélyezteti az egészségét.
Élelmiszer vásárlás egyszerűen és kényelmesen otthonról - nem okoz problémát senkinek, aki rendelkezik internetkapcsolattal. Különböző online üzletek a tejetől és a müzlitől kezdve a darált steakig mindent kínálnak, amire a fogyasztó vágyhat. De míg a Lidl, az Edeka vagy a Rewe polcain lévő termékeket rendszeresen ellenőrzik, nagyobb óvatosságra van szükség az élelmiszerek online vásárlásakor. Mert itt az élelmiszer-ellenőröknek még mindig nehéz dolguk van.
A Szövetségi Fogyasztóvédelmi és Élelmiszer-biztonsági Hivatal (BVL) 1800 portált talált, amelyeken tavaly élelmiszert árusítanak. Közülük minden negyediknek meg sem volt az engedélye, amelyre bárkinek szüksége van, aki Németországban élelmiszereket gyárt, dolgoz fel vagy kereskedik élelmiszerrel. 120 esetben a szakértők olyan termékeket is találtak, amelyek összetevői csak gyógyszerészeti vagy egyáltalán nem engedélyezettek - főleg kiegészítők, például diétás tabletták.
Kutatási fókusz: étrend-kiegészítők
Ezekben az esetekben a szövetségi államok felügyeleti hatóságai vettek részt. Rendszerint a termékeket aztán eltávolították a szolgáltatók üzleteiből - és a legtöbb esetben nem jelentek meg más üzletekben - mondja a BVL szóvivője. Az ügynökség nem árulja el, hogy a fogyasztóvédelmi ügynökség mely boltokban fedezett fel megengedhetetlen összetevőket tartalmazó termékeket. "Csak szitáljuk a termékeket" - magyarázza a szóvivő. Azok az országok, amelyekből a vállalatok érkeznek, felelősek minden további lépésért.
A Fogyasztási Minisztérium szerint 40 szolgáltatót ellenőriztek az NRW-ben. Közülük 35-ben további eljárás indult - a figyelmeztetéstől kezdve a közigazgatási szabálysértés büntetéséig. A vállalatok a kiskereskedelmi étrend-kiegészítők, az egészséges élelmiszerek vagy a természetes élelmiszerek szolgáltatói és a szolgáltató vállalatok kategóriájába tartoznak. A minisztérium szerint az elutasított termékek többnyire "a gyógyszerek küszöbén álló étrend-kiegészítők" voltak: öregedésgátló termékek, fogyókúrás termékek vagy sportolóknak szánt étrend-kiegészítők. A minisztérium nem hozza nyilvánosságra a szóban forgó vállalatok nevét és gyártóit.
A kereskedők nem mindig jártak el bűncselekményekkel. Gyakran a kereskedők nem is tudják, hogy engedélyre van szükségük az élelmiszer-kereskedelemhez - mondja a hatóság elnöke, Helmut Tschiersky-Schöneburg. A termékeket ekkor étrend-kiegészítőként, sporttáplálkozásként vagy diétás ételként emlegetik, de valójában erős hatékonyságú gyógyszerek.
Hogyan lehet azonosítani a biztonságos online élelmiszerboltokat
A Szövetségi Hivatal ellenőrei nem figyelnek minden részletre. "Az étrend-kiegészítőkre összpontosítunk" - magyarázza a hatóságok szóvivője. Azok a termékek, amelyekkel a panaszokat leggyakrabban találták, az étvágycsökkentők, libidófokozók, méregtelenítő és tisztító szerek, izomépítésre és a vérmennyiség növelésére.
Annak érdekében, hogy az ilyen termékek online vásárlása ne veszélyeztesse az egészséget veszélyeztető termékeket, a szakértők azt javasolják, hogy gondosan olvassák el a termék leírását. A komoly kiskereskedők közvetlenül vagy legalábbis a vevő kérésére megadják az összetevők listáját, a tápérték-információkat és a gyártóra vonatkozó konkrét adatokat.
Legyen óvatos a csevegésekben és fórumokon megjelenő ajánlásokkal
Az ügyfeleknek gyanússá kell válniuk, ha az eladó gyors és irreális ígéreteket tesz a termék sikerével kapcsolatban - például diétás tablettákkal. Azok a kiskereskedők sem ajánlottak, akik nem tudják pontosan megadni, hogy az ügyfeleknek milyen mennyiségben kell fogyasztaniuk terméküket. A fogyasztóvédők szerint ugyanez vonatkozik a csevegésekben és fórumokon különösen dicsért termékekre is. Nagyon gyakran ez rejtett reklám volt, amelyet nem az ügyfelek, hanem maguk a kereskedők helyeztek el.
Különös óvatosság vonatkozik a külföldi szolgáltatókra. Ha az árukat importálják, a legtöbb esetben a német élelmiszer-ellenőrök sem tudták ellenőrizni őket. Az ügyfél akár büntetőeljárás alá vonhatja magát: Mivel a külföldi beszállítók választékában szereplő egyes termékek Németországban gyógyszereknek számítanak - és csak gyógyszertárak. Aki egyébként megrendeli, panasszal néz szembe.