Marcus Buckingham, Curt Coffman - jelenlegi menedzser
Marcus Buckingham, Curt Coffman menedzser a jelenlegi ellen. Amit a nagy vezetők másképp csinálnak, mint mások
Ingyenes szállítás
futárral 299,99 lej feletti megrendelések esetén
Ingyenes visszatérés
Az Általános Szerződési Feltételek szerint
Csomag ellenőrzése
400 vállalat egymillió alkalmazottját és 80 000 vezetőjét vizsgálták meg. A tanulmány eredménye pontosan ez a könyv.
Úgy tűnik, hogy a világ legnagyobb menedzsereinek nincs túl sok közös vonása. Nemben, korban és fajban különböznek egymástól. Nagyon különböző stílusokat használnak, és külön céljuk van. Ennek ellenére a nagy vezetőknek különbségeik ellenére egy közös vonásuk van: nem riadnak vissza a hagyományos vezetés által szentnek tartott szabályok megsértésétől. Nem hiszik, hogy megfelelő képzettséggel az ember bármit elérhet, amire vállalkozik. Ne próbáljon segíteni az embereknek legyőzni gyengeségeiket. Egyáltalán nem fogadom el az aranyszabályt. Épp ellenkezőleg, még kedvenc alkalmazottjaik is vannak. Ez a rendkívüli könyv elmagyarázza, miért teszem mindezt.
Marcus Buckingham és Curt Coffman a Gallup Organization részéről bemutatja azoknak az alapos tanulmányoknak a figyelemreméltó eredményeit, amelyeket a legkülönfélébb helyzetekben végeztek a vezetőkről. Néhányan a legfelsõbb pozíciókban voltak. Mások puszta felügyelők voltak. Néhányan a Fortune 500 vállalatoknál dolgoztak, mások kulcsfontosságú pozíciókat töltöttek be kisvállalkozásoknál. Helyzettől függetlenül azok a vezetők, akikre a Gallup-tanulmány összpontosított, változatlanul azok voltak, akik kiválóan alakították az egyes alkalmazottak tehetségének teljesítményét.
A mai kis munkaerőpiacon a vállalatok versenyeznek a legjobb alkalmazottak megtalálásáért és megtartásáért, pénzzel, juttatásokkal, előléptetésekkel és képzéssel jutalmazva őket. De ezek a jó szándékú erőfeszítések gyakran kihagyják a lényegeket. A tehetséges alkalmazottak vonzásának és megtartásának kulcsa az "első vonal" vezetője, azaz közvetlen kapcsolatban áll velük. Nem számít, milyen nagylelkű a fizetés és bármilyen híres a képzési időszak is, az a vállalat szenved, amelyikből hiányoznak az "élvonalbeli" vezetők.
Buckingham és Coffman elmagyarázza, hogy a legjobb menedzserek a tehetség, nem pedig a készség vagy tapasztalat alapján válasszanak egy alkalmazottat; az a mód, ahogyan ezek a vezetők meghatározzák az egyes munkavállalókkal kapcsolatos elvárásokat, meghatározva az elérendő eredményeket, és nem a követendő lépéseket; hogyan motiválják embereiket, serkentik egyedi erősségeiket ahelyett, hogy megpróbálnák enyhíteni gyengeségeiket, és végül mennyire remek vezetők támogatják valaki fejlődését, segítenek megtalálni a megfelelő helyet, nem feltétlenül felmászik karrierje következő szakaszára. És talán a legfontosabb az, hogy ez a tanulmány, amely eredetileg több ezer különböző kérdést generált az alkalmazottak véleményének felmérésére, tizenkét egyszerű kérdést eredményezett, amelyek meg tudják különböztetni a vállalat legerősebb osztályait a többi részlegtől.
Ez a könyv az első, amely bemutatja ezt az alapvető mérési eszközt, és bemutatja az alkalmazottak véleménye és a termelékenység, a profit, az ügyfelek elégedettsége és a profit aránya közötti kapcsolatot.
Marcus Buckingham vezeti a Gallup Organization húszéves erőfeszítéseit a kiváló vezetők és a kivételes munkák főbb jellemzőinek azonosítására. Curt Coffman a The Gallup Organization globális vezetője a munkahelyi vezetési gyakorlatok terén. Folyamatosan nyújt tanácsadást a produktív, fogyasztó-orientált munkák fejlesztéséhez.