Nem kell lenyelni az elrontott ételeket! Hamburgi fogyasztói központ

Lepkék müzliben, penészes kenyérben vagy éttermi fertőzés éttermi étkezés után. Ne tűrje ezt. Megmondjuk, kivel vegye fel a kapcsolatot, ha elkényeztetett ételekkel adták el. A hamburgi higiéniai pecsét segít a példaértékű vendéglősök felismerésében.

1. Azoknak a fogyasztóknak panaszkodniuk kell, akik elrontott áruval találkoznak a szupermarketben, vagy fanyar étteremben étkeznek. A célzott panasz segít a kínált ételek minőségének biztosításában és javításában.
2. Az érintettek aggodalmaikkal fordulhatnak Hamburg szabad és hanzavárosának hét kerületében található fogyasztóvédelmi hivatalokhoz.
3. A hamburgi higiéniai pecsét segít az ellenőrzött, pozitív minősítésű éttermek vagy snack bárok azonosításában.

Elveszítheti étvágyát: romlott salátaöntet, molylepke vagy hasmenés és hányinger az étteremben egy tiramisu desszert után. Ez csak néhány undorító példa az élelmiszer-higiénia hiányosságairól. Sokan undorodnak a szennyeződéstől és a piszoktól elvihetőkben vagy éttermekben.

Szerencsére most megvan a hamburgi higiéniai pecsét, amely segít azonosítani a jó vállalatokat. A www.hamburg.de/hygienesiegel-abfrage weboldalon áttekintést talál az Ön területén vagy a város egyes részein található higiéniai zárral ellátott összes vendéglátóhelyről.

Amit akarunk: Még nagyobb számú vendéglős, akinek az ajtón van a pecsét.

Ne nyelje le haragját, hanem panaszkodjon az elkényeztetett ételekre. A kritikus fogyasztók értékes partnerek az élelmiszer-monitorozásban, mert a panaszok többsége megalapozott.

Ha bármilyen kérdése van a témával kapcsolatban, szívesen segítünk. Lépjen kapcsolatba velünk!

A fogyasztóknak joguk van a hibátlan és helyesen címkézett árukhoz, valamint joguk van a megtévesztés elleni védelemhez a megtévesztő reklámozással. A célzott panasz segít biztosítani a kínált ételek minőségét, az élelmiszerjog előírása szerint.

Az élelmiszer-felügyelet Hamburg szabad és hanzavárosának hét kerületében található fogyasztóvédelmi hivatalokban történik. A megfelelő személy a kapcsolatfelvétel az a hatóság, amelynek körzetében megvásárolta az ínytelen ételt.

• Ha penészes joghurtot vásárolt a Grindelallee-ben, kérjük, lépjen kapcsolatba az élelmiszer-ellenőrző szervvel Eimsbüttelben.
• Ön panaszkodni akar a szaniter állapotokról egy büfében a Lange Reihe-ben, majd vegye fel a kapcsolatot a Hamburg-Mitte élelmiszer-ellenőrző központtal.

A panasz benyújtása után a mintát megvizsgálják és/vagy helyszíni ellenőrzést végeznek. Megsértés esetén szankciókat indítanak a kereskedővel vagy a gyártóval szemben.

Kalibrációs igazgatóság

Csomagolási csalás: Szinte minden tizedik előre csomagolt élelmiszer túl könnyű - de nem kell kifogás nélkül megvásárolnia a „disznót a piszkában”. A kalibráló iroda bírságot ró például a hanyag palackozókra és a csomagolócsempészekre. Nagyobb véletlenszerű minták alapján korszerű mérőeszközökkel állapítják meg, hogy a csomagoláson szereplő súlyadatok helyesek-e. Ellenőrizzék, hogy a termék súlya helyes-e, vagy túl sok a levegő a csomagolásban. Kérjük, előzetesen hívjon időpontot.

Északi kalibrációs igazgatóság
Kapcsolattartó: Dr. Sonja Lemke
Nordkanalstrasse 50
20097 Hamburg
E-mail: [email protected]
Telefon: 040 42854-2794
Fax: 040 42731-2552

Higiéniai és Környezetvédelmi Intézet

A Higiéniai és Környezetvédelmi Intézet tanulmányozza a hamburgi lakosságot Anyatej szerves klórvegyületeken és nehézfémeken is gombákat és bogyókat gyűjtött a radioaktivitásról. Mindkét vizsgálat ingyenes. Telefonos előzetes regisztráció szükséges. További információért forduljon az intézet illetékes osztályához.

Higiéniai és Környezetvédelmi Intézet
Kapcsolattartó: Dr. Manfred Kutzke
Marckmannstrasse 129a
20539 Hamburg
Telefon: (040) 428 45 77
Fax: (040) 42873-10854
E-mail: [email protected]

Hamburgi rendőrség

Az élelmiszerekkel kapcsolatos panaszokkal a fogyasztóknak elsősorban a felelős fogyasztóvédelmi irodákhoz kell fordulniuk. Munkaidőn kívül azonban a fogyasztók bármelyik rendőrkapitánysághoz vagy a vízirendőrség ügyeleti szolgálatához, a környezeti bűnügyi szolgálathoz is fordulhatnak.

---